Tarea 1
Tarea 1
Tarea 1
Alumno:
López Razo Nayeli
2247077
ASESOR DOCENTE:
MTRO. ENRIQUE JOSÉ FRANCISCO DE PAULA TORRI
MEDINA
Contenido
Introducción...............................................................................................................................................1
Desarrollo..................................................................................................................................................2
Conclusión.................................................................................................................................................3
Referencias...............................................................................................................................................4
I
Introducción
Llevar a cabo una adecuada gestión de proyectos puede llegar a alcanzar grandes beneficios
dentro de la realización de un proyecto y estos son que se puede optimizar los flujos de
trabajo, mejora el trabajo en equipo, aumenta la comunicación constante con las
diferentes áreas productivas, incrementa el flujo de datos relevantes entre
departamentos, prevé cuellos de botellas y rutas críticas.
Por otra parte es importante mencionar el beneficio en cuanto abaratar costos y crea
presupuestos adicionales según los escenarios, posibilita el seguimiento y gestión con
respecto a la proyección, reúne datos para proyectos futuros, administra los recursos,
optimiza la resolución de inconvenientes, entrega datos en tiempo real, la evolución de
la tecnología permite a las empresas gestionar proyectos utilizando técnicas pre-
diseñadas y metodologías útiles en cada caso.
En definitiva, la gestión de proyectos es una labor sumamente importante y necesaria para las
empresas de cualquier sector, ya que permiten lograr el control de tareas, áreas,
procesos y datos con el objetivo de armonizar las operaciones dentro de la
organización y cumplir con cronogramas y estimaciones de productividad.
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Desarrollo
2. En esta actividad vamos a sentar las bases para desarrollar un proyecto, lo que
vamos a hacer es buscar información en torno a un tema, que pueda desembocar
en un proyecto que tenga que ver con la mejora en los servicios de salud en la
unidad en la que trabajamos, o en alguna otra a la que tengamos acceso.
Presenta en forma de reporte las respuestas a las siguientes cuestiones:
- ¿Con qué problema en torno a la mejora en los servicios de salud podrías trabajar?
- ¿Cuál sería el propósito de abordarlo?
- ¿Se ha abordado previamente en la organización ese problema?
- ¿En qué consiste el problema?
- ¿Para cuántos es un problema?
- ¿Cómo se origina?
- ¿Qué consecuencias tiene?
- ¿Cuál es el contexto del surgimiento y desarrollo del problema?
- ¿Cómo es la institución en la que se da el problema?
- ¿Es importante el problema?
- ¿Hay alguien que quiera mantener el problema sin resolver? ¿Por qué?
- ¿Alguien ha resuelto este problema en otro contexto? ¿Cómo?
- ¿Qué se necesita para resolver el problema?
- ¿Qué tanto éxito o fracaso podemos esperar?
- ¿Es costosa la solución?
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Desarrollo
Actividad 1
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Actividad 2
- ¿Con qué problema en torno a la mejora en los servicios de salud podrías trabajar?
Secretaria de Salud de la Ciudad de México para poder identificar las urgencias reales
El servicio de Urgencias del Hospital General de Ticomán en más del 80% de los casos, es el
suma importancia que este servicio cuente con el equipo y los instrumentos necesarios
Dentro del área de Urgencias de Hospital General Ti coman se han buscado estrategias para
embargo dichas intenciones solo se han hecho saber de manera verbal al personal de
la Unidad, con una comunicación vertical y sin llevar a cabo una adecuada gestión de
proyectos.
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- ¿En qué consiste el problema?
El problema consiste es que al hacer falta el área de Triage en Urgencias la mayoría de las
veces no se logra identificar patologías graves que ameritan una atención inmediata o
viceversa se atienden urgencias sentidas, que no ponen en peligro la vida sin embargo
Este es un problema para el paciente que solicita la atención médica y el personal de salud de
- ¿Cómo se origina?
Se origina con la falta del servicio médico y enfermería de Triage en el área de Urgencias de
tiempo de los pacientes, así como el desperdicio y el mal uso de recursos hospitalarios.
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- ¿Cuál es el contexto del surgimiento y desarrollo del problema?
donde se tiene aplicado dicho sistema se observa una mejoría en la pronta respuesta
atención médica, además de ser una unidad hospitalaria resolutiva aplicando la política
Es una institución de segundo nivel de atención, que cuenta con Urgencias adultos,
El servicio de urgencias, se encuentra en la planta baja, está habilitado con once camillas, dos
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- ¿Hay alguien que quiera mantener el problema sin resolver? ¿Por qué?
Durante el tiempo que he laborado en la Unidad he podido observar que la jefa del servicio
(Urgencias) no hace nada para gestionar su solución con los directivos, a pesar de las
debe a que tiene mala organización y gestión de su servicio ya que tiene mal
debe realizar con superiores para su resolución y a su vez esto implicaría mayor trabajo
atender de manera prioritaria a las Urgencias reales, sin embargo una vez que se
espacio físico ya no fue utilizado y el personal asignado tuvo que ser distribuido a otros
En el área de Urgencias se cuenta con un Consultorio que está en desuso ya que durante la
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casos sospechosos de Covid por lo tanto este consultorio se habilitara para que un
Con esta implementación del Triage de acuerdo al padecimiento, signos vitales y síntomas
aquellos que no. De esta manera se puede reducir los tiempos de atención y esto
Al inicio se debe esperar que los pacientes y el personal de salud se adapte al sistema para
promedio de $15,000.
Dentro del presupuesto también se comprara equipo medico básico para la toam de signos
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Conclusión
Pero los esfuerzos máximos deben orientarse a cómo se hacen las cosas, estandarizar procesos,
acreditar servicios. Estas herramientas permitirán progresar en calidad al mejorar el trato al
usuario y disminuir los errores clínicos y administrativos, lo cual posibilitará tener un mejor
manejo, que sin duda será reconocido en un corto y mediano plazo por la población. No se
debe olvidar que el paciente o cliente externo es el eje de trabajo. La principal meta es el
servicio prestado a los pacientes y sus familias.
Al lograr optimizar los procesos y realizar nuestro trabajo con calidad, seremos capaces de disminuir
los costos, no sólo financieros sino de tiempo, de recursos humanos, físicos, de equipamiento,
y obtener más recursos que serán invertidos en más prestaciones. Así, propiciaremos la mejora
continua de los procesos, seguir trabajando para mejorar la satisfacción del cliente externo, la
relación con los pacientes y sus familias.
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Referencias
Kopia J., K. A. (2017). Performance measurement of management system standards using the
balanced scorecard. Amfiteatru Economic. Volume 19. Issue Specialissue 11., 981-1002.