最近SNSに疲れてきたのであれ買っただのあれうまかっただのこれ欲しいだのそういった話はメーカーのお客様相談室のようなところに直接感想をぶっ込むようになった。
基本返信不要にチェックしているが、その選択肢がない所は普通に返信がくる。中身も面白く、微妙に主旨とズレたテンプレを返してくるもの、ガッチガチの難読ビジネスメール文体のものや、急ごしらえで手打ちで書いているようなもの、逆に担当が個別に考えて添えた言葉かと思いきやテンプレだったりするもの(←2回目の返信で気付く)など様々ある。
印象に残ったものは某飲料メーカー。激ハマりしたドリンクがあったのでいつものように感想を書いて返信不要にチェックを入れ送信したら、翌日「返事を差し上げますことをお許しください」と自分の書いた文章をひとつひとつ引用しながらとても励みになりますとの返信が来た。更に締めの言葉も大体の企業は「今後も多くのお客様にご満足いただける商品を〜」とするところを「今後も増田様をはじめ多くのお客様に〜」と改変されていた。きっとこれもテンプレの手法なんだろうが、とても気分が良くなった。
企業は褒める先があるからいいよな 増田だとリブはできるがいまいち届いてるかどうかわからんおまえは良い奴だぜ増田
俺もこういうことをしてた時期もあったけど、返信(見返り)を求めている自分に気づいてしまって、なんとなく辞めたな。あと普通に褒めの言葉を作文するのって時間かかる。増田は...
薄給の社員が余計な仕事増やしやがってと思いながら返事書いてるかもよ
真夜中に他人に呪いかけるような文を垂れ流す悲しいやつ。
anond:20240117144901 せっかくいい話を聞けたんで、僕のエピソードも書きますね。 ある飲食店でモバイルオーダーで注文したら、商品は間違いないけど品質的に標準ではないだろうなあと...
その商品の画像送ったのかな?証拠とか文面とか必要事項をちゃんと抑えておけば クレームはしてもいいと思います
昔小型ラジオ買った時についてたアンケート葉書に製品の良い点と改善意見を書いて出したら少ししてお礼の手紙が届いたの思い出した
気持ち悪い 日本凄いやってるネトウヨと変わらん こうやって日本企業のサービスは劣化していくんだろうな
この間、製菓会社に「この商品さいこー!ありがとうー!」って返信不要で送ったら「嬉しかったから返信しちゃった!買ってくれてありがとうー!」って返事来てハッピーだった。超...
これ見習いたい。映画の感想とかも作った人に直接届けたいな。