1.- Inteligencia de negocios.

Son programas y aplicaciones diseñadas para asistir en el análisis y la presentación

de los datos colaborando con la Business Intelligence (BI) en los procesos de la
organización.
Podemos definir Business Intelligence como el conjunto de metodologías,
aplicaciones y tecnologías que permiten reunir, depurar y transformar datos de los
sistemas transaccionales e información des-estructurada (interna y externa a la
compañía) en información estructurada, para su explotación directa o para su
análisis y conversión en conocimiento, dando así soporte a la toma de decisiones
sobre el negocio.
Crystal reports: es una aplicación de inteligencia empresarial utilizada para diseñar
y generar informes desde una amplia gama de fuentes de datos. Varias
aplicaciones, como Microsoft Visual Studio, incluyen una versión OEM de Crystal
Reports como una herramienta de propósito general para informes/reportes.
Crystal Reports es un producto con un amplio historial de uso, con más de 10
versiones a sus espaldas, lo que hace de él una tecnología muy probada y estable.
A lo largo de todas esas versiones ha ido ampliando sus funcionalidades y
haciéndose compatible tanto a diferentes sistemas operativos (Microsoft y Linux),
como a entornos de desarrollo (Microsoft .NET y Java), como a otros productos y
tecnologías con las que multiplicar sus funcionalidades, siempre ha destacado por
su facilidad de uso, de tal manera que usuarios no técnicos han podido utilizarlo, lo
que redunda en múltiples beneficios, como su rápida línea de aprendizaje, o el no
depender de los departamentos de informática. Y todo ello unido a una enorme
funcionalidad y flexibilidad que permite hacer cualquier tipo de informe, accediendo
a cualquier fuente de datos; si sumamos a todo esto que además se integra con
herramientas de desarrollo hace que se convierta en una verdadera solución de
reporting empresarial. Sus caracteristas mas notorias son:
• Informes flexibles: Agregue flexibilidad a sus informes con el uso de
asistentes y parámetros de producto.
• Documentos con píxeles perfectos: Brinde documentos y formularios con
píxeles perfectos mediante contenidos altamente formateados
• Incorpore imágenes y códigos de barras: Vaya más allá de los informes
de negocio habituales incorporando imágenes dinámicas y códigos de
barras.
• Compartir y exportar: Comparta fácilmente los informes exportando datos
a formatos populares

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Dashboard Design: Un dashboard o cuadro de mando es una herramienta de
business intelligence que representa, de manera visual, los KPI's o métricas que
afectan en el logro de los objetivos de tu estrategia de Marketing digital.
Los dashboards son una forma única y poderosa de presentar inteligencia basada
en datos utilizando técnicas de visualización de datos que muestran datos
relevantes y procesables, así como estadísticas de seguimiento e indicadores clave
de rendimiento (KPI). Los paneles deben presentar estos datos en un formato rápido
y fácil de escanear con la información más relevante comprensible de un vistazo.
Sus caracteristicas son:
• Comunican información rápidamente.
• Exhiben información clara y eficientemente.
• Muestran tendencias y cambios en los datos a lo largo del tiempo.
• Son fácilmente personalizables.
• Los widgets y componentes de datos más importantes se presentan de
manera efectiva en un espacio limitado.
Ver la información es útil pero acceder a ella aún más,e s por ello que los
Dashboards deben ser accionables, ya que es también importante entender las
entrañas de un dato. Un ejemplo. ver la conversión por canal en analytics es
importante, pero también es relevante poder acceder a ella – desde el propio
Dashboard – si deseo más detalle y ver por ejemplo la efectividad de conversión de
cada campaña.

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Business Explorer: es una herramienta de la compañía de software SAP SE para
crear aplicaciones de planificación y para la planificación y entrada de datos en BW
Integrated Planning.
El navegador BE proporciona una interfaz organizada donde el usuario puede
acceder y trabajar con cualquier tipo de documento que se les asigna en la bodega
de Información Empresarial, tales como libros, enlaces e informes. La base de datos
misma se divide en áreas de datos discretos llamados InfoCubos que se componen
de los datos y los metadatos asociados.
El analizador BE permite al usuario examinar los datos segmentados en una
variedad de combinaciones útiles, por ejemplo, al comparar los datos financieros de
diferentes ejercicios.
Con esto el BE es una herramienta de reportes para Inteligencia de Negocios usada
para el Bussines Warehouse (BW), el WEBI es la herramienta de reportes usada
por Bussines Object (BO), sus principales caracteristicas son:
• Fácil de instalar,
• Corto período de aprendizaje.
• No es necesario un conocimiento de la estructura física de los datos.
• Incluye características de animación con Flash.
Ventajas:
• Un número significativamente mayor de opciones de informes, como la
presentación de informes Online.
• Una interfaz más moderna, mas intuitiva y fácil de usar. Las mejoras en la
interfaz facilitan el que los propios usuarios puedan gestionar sus informes,
en lugar de depender del departamento de TI
Sin embargo, estos beneficios conllevan también las siguientes consideraciones:
• Para adoptar la nueva tecnología en la organización, se necesitan desarrollar
conocimientos especializados en BusinessObjects
• Es posible que exista un coste adicional en licencias
• Se requiere hardware adicional.
• La arquitectura del sistema de información tendrá otra capa adicional, que
después deberá ser mantenida.

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DSS: Los DSS (por sus siglas en ingles Decision Support System) son
herramientas de mucha utilidad en Inteligencia empresarial (Business Intelligence),
permiten realizar el análisis de las diferentes variables de negocio para apoyar el
proceso de toma de decisiones de los directivos: Permite extraer y manipular
información de una manera flexible, los tipos de DSS que existen son:
• Sistemas de informacion gerencial (MIS)
• Sistemas de informacion ejectuvia (EIS)
• Sistemas expertos basados en inteligencia artificial (SSEE)
• Sistemas de apoyo a desiciones de grupo (GDSS)
Beneficios de los DSS:
• Mejora la eficiencia personal
• Acelera el proceso de la toma desiciones
• Incrementa el control organizacional
• Fomenta la exploracion y descubrimiemto por parte del tomador de
desiciones
• Acelera la resolucion de problemas en una organización
• Facilita la comunicación interpersonal
• Promueve el aprendizaje o la formacion
• Genera nuevas pruebas en apoyo de una decisión
• Crea una ventaja competitiva sobre la competencia
• Revela nuevos enfoques para pensar en el espacio del problema
Desventajas de los DSS:
• Se debe instruir al personal para el buen manejo del sistema
• Al momento de implantarlo, algunos miembros de la organización pueden
oponerse a su uso dado que no lo conocen. Se conoce como resistencia al
cambio
• Desconfianza en los resultados que arroja el sistema por parte de los
miembros de la organización
• La cultura organizacional debe estar abierta a nuevas propuestas para el
desarrollo de la compañía, si no es asi, al momento de utilizar un DSS puede
ser de manera obligada
• Reduccion de autoridad, los DSS pueden ser percibidos como la
transferencia de autoridad de decision a un software.
En conclusion, la inteligencia de negocios busca eliminar las fronteras entre el
conocimiento individual y compartido, en la creacion de un contexto adecuado para
la difusion del conocimiento local a traves de proyectos de transferencia de
tecnologia

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 2.- Provedores de Inteligencia de negocios

1. SAP: esta es la plataforma que abarca toda solucion de negocios, poniendo

sus productos de BI, analisis predictivo y productos de EPM bajo la conocida
marca de Business Object
2. SAS Institute: se centra en Cloud, Internet de las cosas y movilidad, reporto
un crecimiento anual del 4.00%
3. IBM: La base de su estrategia esta en la computacion cognitiva y la “maquina
de aprendizaje” ambos basados en Watson. La compañía esta poniendo en
accion capas de aplicaciones especificas para el cuidado de la salud, el
comercio minorista y otras verticales
4. Oracle: su estrategia gira alrededor de Big Data Discovery, Big Data
Preparation, Big Data Cloud y Big Data SQL, todas estrechamente unidas
con sus estrategias de bases de datos y hardware a fin de optimizar la oferta
de tecnologia Oracle.
5. Microsoft: cuenta con Cortana Intelligence Suite, para reforzar su estrategia
mediante el aprovechamiento de grandes volumenes de datos, aprendizaje
automatico, la percepcion, la analitica y los robots inteligentes.
6. Qlik: Los proyectos han permitido incrementar sus ventas un 15% durante el
2016, frente al 6% de 2015
7. MicroStrategy: Continua ajustando sus operaciones mediante la
racionalizacion de las capas de gestion, ya que migra a un modelo de
suscripcion. Con el lanzamiento de Secure Cloud 10.2, quedo completada la
reestructuracion de toda la compañia para mejorar la entrega del producto y
ejecucion de ventas.
8. Bitam: proveedores de businnes inteligente cuyos productos analizan una
gran cantidad de datos de ventas, clientes, personal, están añadiendo la
capacidad wireless (transmisión innalambrico).
9. Grupo Insoft: es una organización 100% Mexicana con más de 13 años de
experiencia como consultores, siempre manteniendo su liderazgo como
distribuidor de CAD / CAM / CAE comprometidos a la excelencia en todo
momento en busca de la mejora continua, para el crecimiento tanto de las
empresas como el propio. Ofreciendo soluciones con base a las necesidades
de cada negocio para así lograr sus objetivos con tecnología de vanguardia.
10. Bisoft: Empresa Dedicada a la Venta de Software a la Medida, para Oficinas,
Farmacéutico, Administrativo, para Inteligencia de Negocios, etc.

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 3.- Costos y funcionalidades de algunos de los productos de
inteligencia de negocios
1.- Tipos de licencias que maneja el SAP Bussines One:
• Usuario profesional: es una licencia de SAP Business One reservada para
la gerencia general o directores de empresa y equipo de IT. Esta licencia
permite acceder a todas las funciones del sistema.
• Usuario financiero: se le otorga a los miembros del departamento
financiero, contralores o personal contable y permite acceder únicamente a
aquellas funcionalidades que corresponden al área de contabilidad y
finanzas.
• Usuario de CRM: con esta licencia los usuarios autorizados podrán ver y
editar aspectos que pueden ser relevantes para el manejo de las relaciones
con clientes y prospectos. También podrán darle un seguimiento puntual a
todas sus oportunidades de venta y/o compra.
• Usuario de logística: esta licencia generalmente es adquirida para los
colaboradores encargados de gestionar el inventario, compras, ventas y
producción. Con esta licencia los usuarios asignados pueden ver el flujo de
las operaciones y funciones generales.
El precio de una implementación de SAP Business One varía de acuerdo a la
cantidad de personas que usarán el sistema ya que por cada persona que la utilice
regularmente se requiere una licencia. Estas cuestan lo siguiente:
• las licencias de uso profesional de SAP Business One tienen un costo
promedio de $2,700 USD.
• Las licencias limitadas cuestan alrededor de $1,400 USD para SAP B1 (CRM,
logística o financiera cada una).
Adicionalmente, se requiere de una inversión adicional para la implementación del
sistema, puesto que se trata de un sistema complejo que debe ser configurado por
un profesional capacitado antes de comenzar a utilizarlo. En general un proyecto de
SAP Business One cuesta entre $30,000 y 100,000 USD, ya con todo lo antes
mencionado incluido.

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2.- Precios de SAS: SAS Visual Analytics no tiene versión gratuita, pero ofrece una
prueba gratis. La versión de pago de SAS Visual Analytics está disponible a partir
de USD 8,000.00/año. El producto permite a las empresas crear cuadros / gráficos
de informes y mejorar el conocimiento empresarial y la productividad en todos los
procesos. SAS Business Intelligence viene con características adicionales como
simulación estadística, descubrimiento de asociaciones, servicios web, múltiples
fuentes de datos, administración de metadatos y más. El soporte se extiende a
través de documentación, teléfono y correo electrónico y los precios están
disponibles a pedido.

3.- En el Grupo Insoft se capacitan a usuarios y empresas en SolidWorks,

CAMWorks y maquinados CNC. Les damos soluciones a los problemas que
enfrentan en la Industria del Diseño y Manufactura.
• SolidWorks: Es el mejor Software CAD de diseño asistido por computadora
para modelado mecánico en 3D, te permite gracias a sus herramientas
innovar y desarollar tus propios productos.
• CAMWorks: La conexión entre el diseño y mecanizado CNC para crear
código G y la simulación de maquinados CNC, integrado totalmente a
SOLIDWORKS será mas fácil las actualizaciones de diseño.
El costo que se maneja al querer implementar CAMWorks es de 36000 USD por la
licencia y capacitar a una persona serian 9000 USD aproximadamente,el precio de
capacitación es por persona si se cree un grupo grande el precio es flexible

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 4.- Tecnologías de inteligencia de negocios para mi proyecto

Analizando el giro que tendra nuestro proyecto de la tienda de ropa “Kaan Ek” creo
que la tecnologia mas adecuada para mi seria la de Cortana del proveedor
Microsoft, Cortana Intelligence Suite, esa tecnologia podra ayudarme a llevar un
buen registro de datos y asi observar como van creciendo las ganancias y podre
verificar si es necesario o no algun cambio en la manera de operar.

Otras que se adaptara bien a mi empresa seran las tecnologias de Insoft pues me
ayudaran a combinar de manera eficiente mis diseños con las maquinas y podria
considerar aumentar el catalogo de lo que se vende en la pagina web, como
accesorios desde pulseras, mas collares y anillos con nuestras tematicas.