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    Consejeria en PF

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    Carlos Castaneda
    El documento describe los principios y procesos de la consejería en planificación familiar. Explica que la consejería se centra en las circunstancias individuales y en la toma de decisiones del cliente. Luego describe el modelo de los cinco pasos de la consejería, que incluye establecer una relación cordial, determinar las necesidades del usuario, responder a esas necesidades, verificar la comprensión de la información, y mantener la relación para el seguimiento. El objetivo general de la consejería en planificación familiar es apoyar a los usuarios en el

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    Consejeria en PF

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    El documento describe los principios y procesos de la consejería en planificación familiar. Explica que la consejería se centra en las circunstancias individuales y en la toma de decisiones del cliente. Luego describe el modelo de los cinco pasos de la consejería, que incluye establecer una relación cordial, determinar las necesidades del usuario, responder a esas necesidades, verificar la comprensión de la información, y mantener la relación para el seguimiento. El objetivo general de la consejería en planificación familiar es apoyar a los usuarios en el

    Descripción original:

    Conceptos básicos y tips prácticos para una buena consejería en Planificación familiar

    Título original

    Consejeria en Pf

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    Formatos disponibles

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    El documento describe los principios y procesos de la consejería en planificación familiar. Explica que la consejería se centra en las circunstancias individuales y en la toma de decisiones del cliente. Luego describe el modelo de los cinco pasos de la consejería, que incluye establecer una relación cordial, determinar las necesidades del usuario, responder a esas necesidades, verificar la comprensión de la información, y mantener la relación para el seguimiento. El objetivo general de la consejería en planificación familiar es apoyar a los usuarios en el

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    El documento describe los principios y procesos de la consejería en planificación familiar. Explica que la consejería se centra en las circunstancias individuales y en la toma de decisiones del cliente. Luego describe el modelo de los cinco pasos de la consejería, que incluye establecer una relación cordial, determinar las necesidades del usuario, responder a esas necesidades, verificar la comprensión de la información, y mantener la relación para el seguimiento. El objetivo general de la consejería en planificación familiar es apoyar a los usuarios en el

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    CONSEJERIA EN PLANIFICACION

    FAMILIAR
    CONSEJERIA

    OBJETIVOS DE LA SESION:

    • Reconocer la importancia de la consejería


    en la toma de decisiones en PF.
    • Reafirmar los derechos del usuario/a.
    • Recordar las habilidades del consejero.
    • Describir el modelo de los 5 pasos
    CONSEJERIA: GENERALIDADES

    • La consejería se distingue de la promoción y


    de la información debido a que se centra en
    las circunstancias individuales y en la toma
    de decisiones del cliente.
    • Brinda apoyo para el análisis y búsqueda de
    soluciones a los problemas reales o
    potenciales.
    Principios de la consejeria en
    planificación familiar

    • Se basan en un enfoque desde la perspectiva


    del usuario en el que se garantizan:

    -La confidencialidad
    -La elección voluntaria
    - El consentimiento informado
    - Los derechos del/la usuario/a
    - El fortalecimiento personal
    Consejería:Beneficios

    – Aumenta la aceptación.
    – Promueve el uso eficaz.
    – Mejora la continuidad.
    – Incrementa la satisfacción del/la usuario/a.
    – Aclara mitos, rumores y conceptos erróneos.
    Derechos de los/as usuarios/as

    – Privacidad
    – Confidencialidad
    – Derecho a decidir poner en práctica la
    planificación familiar
    – La libre eleccion del método que decidan
    usar
    – Información completa y verdadera
    – Libertad de expresión y opinión.
    – El derecho a negarse a que se les realice
    cualquier tipo de examen.
    Derechos de los/as usuarios/as

    • Conocer la identidad de las proveedoras de


    servicios
    • Bioseguridad personal
    • Comunicación.
    • Toma de Decisiones
    • Rehusar a recibir tratamiento
    • Respeto y dignidad
    • Contuinuidad
    Características del consejero

     Comprende y respeta los derechos del


    usuario.
     Gana la confianza del usuario.
     Conoce los beneficios y las limitaciones de
    todos los métodos anticonceptivos.
     Conoce los factores culturales y
    emocionales que pueden afectar la decisión
    de la mujer (o de la pareja) de usar un
    método anticonceptivo en particular.
     Alienta al usuario a hacer preguntas.
    10
    Características del consejero

    – No emite juicios, demuestra respeto y


    amabilidad.
    – Es imparcial y sensitivo hacia el/la usuario/a
    – Escucha atentamente las dudas del/la
    usuario/a
    – Conoce el efecto de la comunicación no
    verbal
    – Sabe reconocer cuándo no está en capacidad
    de apoyar al/la usuario/a y lo/la refiere al/la
    profesional adecuado/a
    11
    El consejero: PUNTOS CLAVES

    – Sea breve (ofrezca sólo la información


    más importante)
    – Lo primero ante todo
    – Use palabras sencillas y oraciones cortas
    – Repita la información más importante
    – Organice la información
    – Sea específico

    12
    Fuente: Gallen, Lettenmaier y Green 1987; Lettenmaier y Gallen 1987.
    Proceso de consejeria en
    planificación familiar

    Debe incluir la siguiente información:


    – Eficacia del método.
    – Beneficios y limitaciones del método
    – Reversibilidad.
    – Efectos secundarios.
    – Signos y síntomas de alerta.
    – La necesidad de protegerse contra las ITG
    y otras ETS (por ejemplo, VHB, VIH/SIDA)

    13
    TECNICAS DE
    CONSEJERIA
    El método ACCEDA:

    A Atender en forma cálida y personalizada


    C Conversar para obtener información
    C Comunicar información en PF
    E Elegir y apoyar en la elección
    D Describir/demostrar cómo usar el método
    A Atender visita de seguimiento
    EL MODELO DE LOS CINCO PASOS EN
    CONSEJERIA
    EL MODELO DE LOS CINCO PASOS

    DETERMINAR RESPONDER
    ESTABLECER A LAS
    LAS NECESIDADES
    UNA NECESIDADES
    DEL USUARIO
    RELACION CORDIAL

    MANTENER LA VERIFICAR LA
    RELACION CORDIAL INFORMACION
    Los cinco pasos de la
    Consejeria

    ESTABLECER UNA RELACION CORDIAL


    Establecer una Relacion Cordial
    Los cinco pasos de la Consejeria

    DETERMINAR
    LAS

    NECESIDADES

    DE LA USUARIO
    Determinar las necesidades
    ☼Averiguar las expectativas del/la
    usuario/a empleando un lenguaje
    apropiado, evitando términos técnicos.

    ☼Mantenga la relación de confianza. Sea


    asertivo, es decir comprenda al otro
    aunque no este totalmente de acuerdo.
    Determinar las necesidades
    ☼Emplee técnicas de escucha activa,
    atento al lenguaje verbal y no verbal

    ☼Inste a que la usuaria exprese sus


    inquietudes e ideas, explore como cuida
    su salud. Respete siempre sus valores.
    Responder las Necesidades

    El objetivo es satisfacer en la medida de lo


    posible el motivo por el cual acude al servicio.
    Verificar la información

    • Converse acerca de lo tratado, evitando que


    repita al pie de la letra.
    • NO ESTA TOMANDO UN EXAMEN.
    • Como piensa aplicarlo en su vida diaria.
    • Incentive el diálogo y a que la usuaria/o
    pregunte y aclare dudas o temores.
    • Utilice ejemplos de la vida diaria.
    Verificar la
    información

    El objetivo es comprobar que la usuaria/o


    comprendio la informacion transmitida.
    Mantener la relación cordial

    El objetivo consiste en establecer los acuerdos apropiados para


    EL SEGUIMIENTO
    Bibliografía:

    • Ministerio de Salud (2006). Manual de Orientacion y


    Consejeria en Salud Sexual y Reproductiva. Lima. Peru.
    • Ministerio de Salud (2008). Documento Tecnico: Adecuacion
    Cultural de la Orientacion/Consejeria en Salud Sexual y
    Reproductiva. Lima Peru.
    • JHPIEGO. www.reproline.jhu.edu.
    Gracias

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