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Clinical practice guidelines are procedures, ideas, integrating records, multiple interventions, and decisions that are systematically developed to support professional and patient decisions about healthcare appropriate to specific... more
Clinical practice guidelines are procedures, ideas, integrating records, multiple interventions, and decisions that are systematically developed to support professional and patient decisions about healthcare appropriate to specific clinical circumstances. The sudden pandemic that occurred in December 2019 that devastated the world forced reflection and globalized intervention. It was necessary, in a short time, to elaborate and disseminate a set of key rules in order to be able to control the coronavirus pandemic, global information, the protection and safety of people, and the treatment of patients and multiple and complex issues brought up in a communication crisis. In this chapter the author evaluates some of the moments of this global communication led by the World Health Organization and supported by the Centers for Disease Control and Prevention and other entities.
Self-esteem is associated with trust and the need for respect, and therefore, it implies an assertive behavior, and all are healthcare communication strategies. Respect for oneself and others is also linked to assertiveness. Assertiveness... more
Self-esteem is associated with trust and the need for respect, and therefore, it implies an assertive behavior, and all are healthcare communication strategies. Respect for oneself and others is also linked to assertiveness. Assertiveness implies trust, which reduces uncertainty. The assertive behavior is linked to self-esteem and self-confidence because individuals who feel competent and sure of themselves interact more sincerely and naturally in the development of relationships. A quantitative and qualitative method was followed. A questionnaire on self-esteem was applied, adapted from Rosenberg's self-esteem measurement scale (1965), resulting in a sample of 216 individuals, of which 58.6% are female and 44% are over 39 years old. A qualitative content assessment of the responses to the two open questions was carried out (N = 199), resulting in eight categories for each of the open questions. The definition of respect and trust given by the inquired positions self-esteem as the visible result promoting well-being through a set of skills where assertiveness stands out.
Expressões como “saudável graças à comunicação” (Belim & Vaz de Almeida, 2018a), “abrir a porta da comunicação para melhores resultados” em saúde (Vaz de Almeida & Belim, 2019), a comunicação “como uma luz no caminho do paciente”... more
Expressões como “saudável graças à comunicação” (Belim & Vaz de Almeida, 2018a), “abrir a porta da comunicação para melhores resultados” em saúde (Vaz de Almeida & Belim, 2019), a comunicação “como uma luz no caminho do paciente” (Vaz de Almeida & Belim, 2020) e as “competências de comunicação como a chave” para otimizar a literacia em saúde (Belim & Vaz de Almeida, 2018b) traduzem o valor da comunicação para a saúde. Nota-se a tendência para a literatura enfatizar a comunicação como um cata..
A linguagem e um veiculo que permite uma interaccao dinâmica nos processo de comunicacao e de melhoria da literacia em saude do cidadao. Melhorar o processo de linguagem das pessoas menos literadas beneficia os resultados. Existem... more
A linguagem e um veiculo que permite uma interaccao dinâmica nos processo de comunicacao e de melhoria da literacia em saude do cidadao. Melhorar o processo de linguagem das pessoas menos literadas beneficia os resultados. Existem evidencias que existem categorias sociais em que mais de 60% dos individuos registam niveis de literacia limitados “problematico” ou “inadequado”. O artigo visa demonstrar os diferentes processo de assimilacao da linguagem, desde o processo logico ate ao processo de inferencia e as diferencas entre os bons e os maus leitores
The WHO defines burnout as an inadequate response to chronic workplace stress, with emotional exhaustion, depersonalization, and reduced professional efficacy. Its growing incidence among physicians may adversely affect their personal and... more
The WHO defines burnout as an inadequate response to chronic workplace stress, with emotional exhaustion, depersonalization, and reduced professional efficacy. Its growing incidence among physicians may adversely affect their personal and professional lives. Mindfulness aims to reach a state of consciousness in which one's attention is purposefully focused on the present. This chapter uses a narrative review of articles published between 2015 and 2019, with the MeSH terms “Burnout,” “Professional,” “Mindfulness,” and “Health Personnel.” Sixty-six articles were obtained, of which one meta-analysis, two systematic reviews, and two randomized clinical trials (RCT) met the inclusion criteria. All studies showed some degree of burnout improvement, more statistically significant as regards emotional exhaustion. One RCT also showed a reduction in heart rate. Available evidence suggests that mindfulness may improve physicians' well-being, mental health, and resilience, asserting itself as a possible coping strategy for burnout, namely regarding emotional exhaustion.
People seek to solve problems, either through cognitive or emotional means or both, including behavioral ones. Health professionals have a specific mission to care and heal and they do so through their skills, behaviors, knowledge, and... more
People seek to solve problems, either through cognitive or emotional means or both, including behavioral ones. Health professionals have a specific mission to care and heal and they do so through their skills, behaviors, knowledge, and beliefs. To fulfill this mission of promoting satisfactory results in health relationships, the therapeutic relationship can be approached in several ways and based on different models. If there are trends of great centralization of consultation in the health profession, an effort has been made for patient-centered decision. The path of this relationship in health allows for a mutually beneficial interaction with commitment and better health results. Without wishing to be exhaustive and knowing that many models are left out, the authors explore the evolution of models applied to health throughout history.
Introdução: A biblioterapia pretende, através da leitura de livros de ficção ou de autoajuda, individualmente ou em grupo, facultar uma experiência saudável ou permitir um desenvolvimento pessoal, em qualquer idade do ciclo vital, com... more
Introdução: A biblioterapia pretende, através da leitura de livros de ficção ou de autoajuda, individualmente ou em grupo, facultar uma experiência saudável ou permitir um desenvolvimento pessoal, em qualquer idade do ciclo vital, com vertentes preventiva, promotora de bem-estar e terapêutica. A biblioterapia é um processo interativo, numa integração bem-sucedida de sentimentos, valores e ações, visando um processo harmónico e equilibrado de crescimento e desenvolvimento pessoal. Para uma seleção adequada dos textos que servem de base à leitura terapêutica, o género narrativo da literatura parece mais viável ao leitor para encontrar uma projeção íntima de si nas personagens que vivem nestes textos, tendo em conta as particularidades de cada pessoa. O bem-estar tem uma perspetiva holística, num conceito global de saúde, através do bem-estar físico, social, mental, cultural e espiritual, sendo alcançado na cooperação de várias áreas do conhecimento onde a biblioterapia tem potencialid...
Introdução – A linguagem é um veículo que permite uma interação dinâmica nos processos de comunicação e de melhoria da literacia em saúde do cidadão. Melhorar o processo de linguagem das pessoas menos literadas beneficia os resultados.... more
Introdução – A linguagem é um veículo que permite uma interação dinâmica nos processos de comunicação e de melhoria da literacia em saúde do cidadão. Melhorar o processo de linguagem das pessoas menos literadas beneficia os resultados. Existem evidências de que há categorias sociais em que mais de 60% dos indivíduos registam níveis de literacia limitados de nível «problemático» ou «inadequado». É possível destacar os seguintes grupos: indivíduos com 66 ou mais anos; com baixos níveis de escolaridade; com rendimentos até € 500,00; com doenças prolongadas; com uma autoperceção de saúde «má»; que frequentaram no último ano seis ou mais vezes os cuidados de saúde primários; que se sentem limitados por terem alguma doença crónica. Objetivos – O artigo visa demonstrar os diferentes processos de assimilação da linguagem, desde o processo lógico até ao processo de inferência e as diferenças entre os bons e os maus leitores. Método – Revisão sistemática de literatura associada a linguagem, a...
Self-esteem is associated with trust and the need for respect, and therefore, it implies an assertive behavior, and all are healthcare communication strategies. Respect for oneself and others is also linked to assertiveness. Assertiveness... more
Self-esteem is associated with trust and the need for respect, and therefore, it implies an assertive behavior, and all are healthcare communication strategies. Respect for oneself and others is also linked to assertiveness. Assertiveness implies trust, which reduces uncertainty. The assertive behavior is linked to self-esteem and self-confidence because individuals who feel competent and sure of themselves interact more sincerely and naturally in the development of relationships. A quantitative and qualitative method was followed. A questionnaire on self-esteem was applied, adapted from Rosenberg's self-esteem measurement scale (1965), resulting in a sample of 216 individuals, of which 58.6% are female and 44% are over 39 years old. A qualitative content assessment of the responses to the two open questions was carried out (N = 199), resulting in eight categories for each of the open questions. The definition of respect and trust given by the inquired positions self-esteem as t...
<strong>Uma Checklist que contribui para uma comunicação mais inclusiva</strong> De acordo com o Manual do Governo Australiano (VIC.Gov.AU, 2021), uma linguagem simples pode expressar ideias complexas, sendo necessário... more
<strong>Uma Checklist que contribui para uma comunicação mais inclusiva</strong> De acordo com o Manual do Governo Australiano (VIC.Gov.AU, 2021), uma linguagem simples pode expressar ideias complexas, sendo necessário envolver as pessoas com palavras que elas podem entender rapidamente. Para um uso pelos utilizadores de língua portuguesa, agrupamos 44 pontos de verificação – uma Checklist - sendo um contributo para uma reflexão, não exaustiva, para quem quiser melhorar a literacia em saúde, que se processa através de uma melhor comunicação e linguagem inclusiva (verbal e não–verbal). As fontes inspiradoras foram a <em>Checklist do State Government of Victoria</em>, Australia (2018), no inquérito ACP - Q-COM-LIT (Vaz de Almeida, 2020), Pinheiro (2020), e o Secretariado-Geral do Conselho da Europa (2018).
Introdução: Nos últimos anos registou-se um aumento crescente da incidência e prevalência da diabetes mellitus tipo 2 que afeta já 415 milhões de pessoas no mundo, com previsão de subida para 642 milhões em 2040. Em Portugal mais de um... more
Introdução: Nos últimos anos registou-se um aumento crescente da incidência e prevalência da diabetes mellitus tipo 2 que afeta já 415 milhões de pessoas no mundo, com previsão de subida para 642 milhões em 2040. Em Portugal mais de um milhão de pessoas sofre desta doença, com aumento da prevalência de 23% nas idades dos 65-74 anos. A literacia em saúde assume um papel determinante na gestão, controlo e prevenção da doença em geral. Objetivo: Descrever o nível de literacia em saúde a um grupo de idosos de um centro de dia da área de Lisboa e a associação aos conhecimentos insuficientes no campo das doenças crónicas, estilos de vida e aspetos educacionais, fazendo a ponte com a teoria de resolução de problemas de Kim e Grunig. Métodos: Estudo descritivo com amostra por conveniência. Recolheram-se os dados após consentimento informado dos idosos, através de um questionário, European Health Literacy Survey (HLS-EU-PT), traduzido e validado para Portugal. Conclusão: A baixa literacia em...
Patients increasingly demand a digitized healthcare experience, but sometimes healthcare facilities fall short in delivering it. We know that meeting patient expectations is essential to improve patient satisfaction. Better access,... more
Patients increasingly demand a digitized healthcare experience, but sometimes healthcare facilities fall short in delivering it. We know that meeting patient expectations is essential to improve patient satisfaction. Better access, understanding, and use of health resources exponentially increases patients' well-being, boosts the quality of patient service, and encourages patients to actively participate in the health system.
Resumo A Organização Mundial da Saúde (OMS) define literacia em saúde como o conjunto de competências cognitivas e sociais e a capacidade da pessoa para aceder, compreender e utilizar informação por forma a promover e a manter uma boa... more
Resumo A Organização Mundial da Saúde (OMS) define literacia em saúde como o conjunto de competências cognitivas e sociais e a capacidade da pessoa para aceder, compreender e utilizar informação por forma a promover e a manter uma boa saúde. A literacia em saúde implica o conhecimento, a motivação e as competências das pessoas para aceder, compreender, avaliar e aplicar informação em saúde de forma a formar juízos e tomar decisões no quotidiano sobre cuidados de saúde, prevenção de doenças e promoção da saúde, mantendo ou melhorando a sua qualidade de vida durante todo o ciclo de vida. A promoção da literacia em saúde, junto das pessoas, das comunidades e das organizações, constitui-se como uma importante oportunidade e desafio da saúde pública (WHO, 1998). A literacia em saúde tem vindo a ganhar reconhecimento no panorama nacional e internacional como um fator de impacto nos ganhos em saúde das populações, sendo Portugal, hoje, uma referência internacional neste sentido (ver também...
Um conjunto de duas dezenas de profissionais portugueses de várias áreas da saúde refletiu em conjunto sobre as questões que levam os jovens a não se interessarem pela vacinação contra o COVID-19 e a forma mais eficaz de se ultrapassarem... more
Um conjunto de duas dezenas de profissionais portugueses de várias áreas da saúde refletiu em conjunto sobre as questões que levam os jovens a não se interessarem pela vacinação contra o COVID-19 e a forma mais eficaz de se ultrapassarem estas crenças negativas e barreiras à vacinação. As preocupações destes jovens sobre os efeitos seguros da vacinação, a proteção de familiares e amigos e o regresso às atividades sociais parecem ser fatores motivadores para a ação de vacinação e proteção. Neste sentido, e reunindo o conhecimento sobre as campanhas de marketing em saúde e os conteúdos comunicativos que podem influenciar positivamente esta mobilização para a vacinação, estes profissionais apresentam neste relatório um conjunto de dados científicos, estratégicos e operacionais que podem apontar alguns caminhos. Este grupo de trabalho avaliou o perfil dos jovens (dados demográficos e psicográficos), as crenças, as necessidades, a perceção do risco e as motivações que podem ser atendidas...
Contar histórias, ou partilhar uma perspetiva pessoal, é uma forma essencial de comunicação e um veículo de ligação humana. Os seres humanos são intrinsecamente narradores de histórias. As histórias são uma das formas fundamentais de dar... more
Contar histórias, ou partilhar uma perspetiva pessoal, é uma forma essencial de comunicação e um veículo de ligação humana. Os seres humanos são intrinsecamente narradores de histórias. As histórias são uma das formas fundamentais de dar sentido ao mundo, aprender e compreender. A leitura de narrativas - storytelling - permite, nas áreas da saúde, um efeito muito positivo. O storytelling tem provado que, através da narrativa e da associação a elementos que fortalecem a imaginação, os seus destinatários compreendem melhor a mensagem porque esta fica associada à criatividade, imaginação e a um certo humor, levando as pessoas a agirem mais facilmente. Partindo do princípio que se pretende que as pessoas compreendam melhor como gerir a sua saúde em todo o seu ciclo de vida, o storytelling consegue captar a atenção, de uma forma simples e acessível, trabalhando as memórias, a intenção de comportamento, o envolvimento e, por fim, a ação conducente a uma melhor saúde. Neste sentido, um gru...
Enquadramento - A autoestima associa-se à confiança e à necessidade de respeito, e por isso implica um comportamento assertivo para que o individuo se respeite a si e os outros. A maioria dos inquiridos nesta investigação associa a... more
Enquadramento - A autoestima associa-se à confiança e à necessidade de respeito, e por isso implica um comportamento assertivo para que o individuo se respeite a si e os outros. A maioria dos inquiridos nesta investigação associa a autoestima ao respeito que devem ter e desenvolver por si próprios. O respeito por si e pelos outros está também ligado à assertividade (Alberti & Emmons, 1973, 2008). A assertividade implica confiança, que reduz a incerteza (Holmes & Rempel, 1989; Salter, 1949; Wolpe, 1960). O comportamento assertivo vincula-se à autoestima e à autoconfiança, porque os indivíduos, que se sentem competentes e seguros de si, interagem de maneira mais sincera e natural no desenvolvimento de relacionamentos (Alberti & Emmons, 1973, 2008). Pese embora a autoestima seja um fator de bem-estar, em culturas mais holísticas os seus membros aspiravam a menos autoestima, felicidade, prazer, liberdade, saúde (Hornsey, Bain, Harris, et al., 2018). Metodologia: Seguiu-se um método quan...
A comunicação é a base estruturante em que a literacia em saúde assenta e que permite estabelecer relações entre as pessoas. A comunicação em saúde, ao nível interpessoal, grupal, societal e mediático permite a transmissão de mensagens... more
A comunicação é a base estruturante em que a literacia em saúde assenta e que permite estabelecer relações entre as pessoas. A comunicação em saúde, ao nível interpessoal, grupal, societal e mediático permite a transmissão de mensagens verbais e não verbais com vista à sua compreensão pelos envolvidos e a uma consequente ação promotora de saúde. Para além das competências de comunicação em saúde, as exigências atuais dos profissionais de saúde requerem competências pessoais (Tench & Konczos, 2013) que são transversais aos campos da psicologia, da sociologia, da gestão, comunicação entre outras. Atualmente um profissional de saúde deve ter amplas competências técnicas, mas refinadas com conhecimentos e habilidades nas áreas da comunicação em saúde, mediação de conflitos e resolução de problemas, marketing em saúde, criatividade, além de um vasto campo de competências sociais (Sorensen et al, 2012) que tornam o profissional da saúde um ser humano com uma dimensão e visão holística pro...
A Literacia em Saúde tem vindo a ganhar reconhecimento no panorama nacional e internacional como um fator de impacto nos ganhos em saúde das populações, sendo hoje Portugal uma referência internacional neste sentido. A Direção-Geral da... more
A Literacia em Saúde tem vindo a ganhar reconhecimento no panorama nacional e internacional como um fator de impacto nos ganhos em saúde das populações, sendo hoje Portugal uma referência internacional neste sentido. A Direção-Geral da Saúde apresentou em 2019 o Plano de Ação para a Literacia em Saúde 2019-2021, que pretende tenha uma abordagem ao longo do ciclo de vida, intergeracional, promovendo as escolhas informadas dos cidadãos. A recente publicação Manual de Boas Práticas Literacia em Saúde - Capacitação dos Profissionais de Saúde por parte da Direção Geral de Saúde, assinala um passo importante da importância que reveste a Literacia em Saúde A Organização Mundial da Saúde (OMS) define Literacia em Saúde como o conjunto de “competências cognitivas e sociais e a capacidade da pessoa para aceder, compreender e utilizar informação por forma a promover e a manter uma boa saúde”. A Literacia em Saúde implica o conhecimento, a motivação e as competências das pessoas para aceder, co...
Enquadramento – As pessoas mais velhas estão mais ativas, e a participação em Universidades Séniores parece ser um elemento de capacitação e ativação de memória. Objetivos: Avaliar através da participação regular em universidade sénior de... more
Enquadramento – As pessoas mais velhas estão mais ativas, e a participação em Universidades Séniores parece ser um elemento de capacitação e ativação de memória. Objetivos: Avaliar através da participação regular em universidade sénior de um grupo de idosos, a sua perceção de qualidade em saúde e memorização das instruções em saúde. Metodologia – Foram organizados cinco grupos focais com 40 idosos participantes em Universidade Sénior com aplicação de um inquérito por questionário com aplicação apoiada por uma das investigadoras para avaliar A percepção e o valor atribuído pela pessoa idosa integrada em universidade sénior, sobre a qualidade dos serviços prestados pela saúde. Resultados – Contrariando o que a literatura refere sobre o esquecimento da pessoa das instruções de saúde após a consulta, este estudo exploratório veio demonstrar que os idosos ainda têm boa memória, são ativos e arranjam estratégias de memorização (como gravar no telemóvel as instruções ou pedir ao profission...
It has been empirically demonstrated that humor can positively affect psychological and physical well-being, and that sense of humor is a major component of high-hope individuals [1]. Sharing humor contributes to feelings of togetherness,... more
It has been empirically demonstrated that humor can positively affect psychological and physical well-being, and that sense of humor is a major component of high-hope individuals [1]. Sharing humor contributes to feelings of togetherness, closeness, and friendship and promotes positive communication in prevention, perception, and perspective of results. To assess the perception of health professionals about the use of communication competences, among which, the use of humor in the therapeutic relationship, a qualitative study was developed with 88 health professionals, namely Portuguese doctors and nurses in central hospitals and health units in the metropolitan area of Lisbon, Portugal. In this context, 14 focus groups were held, lasting about 60 minutes, with participants of both genders, 64 female and 24 male, with an average of 43.2 years of age between 24 and 68 years old, having all signed a prior informed consent, with authorization from the ethics committee (process n ̊. 57/...
<strong>Missão </strong><strong> </strong> Ajudar a posicionar e a melhorar a compreensão e a notoriedade do conceito de <em>Patient Advocate</em> e do <em>Patient Advocacy</em> em Portugal.... more
<strong>Missão </strong><strong> </strong> Ajudar a posicionar e a melhorar a compreensão e a notoriedade do conceito de <em>Patient Advocate</em> e do <em>Patient Advocacy</em> em Portugal. <strong>Objetivos</strong><strong> </strong> <strong> </strong> 1. Posicionar mais claramente o conceito e a ação de <em>Patient Advocate</em> e <em>Patient Advocacy</em> em Portugal. 2. Contribuir para a notoriedade do conceito. 3. Envolver associações e organizações da saúde, escolas, profissionais e pacientes/utentes na disseminação do conceito e das mais-valias existentes. 4. Desenvolver estudos e pesquisas sobre o conceito de <em>Patient Advocate</em>. 5. Fazer pontes entre a rede internacional e algumas estruturas portuguesas que queiram participar. 6. Criar dinâmicas como <em>webinares </em>e comunicação em <em>Media</em> para trabalhar mais eficazmente o conceito e a notoriedade. <strong>Intervenções </strong> O Grupo APA é constituído por 4 investigadoras, Cristina Vaz de Almeida, Mariana Coutinho, Patrícia Rodrigues e Susana Ramos (resumos curriculares anexos). Têm reunido com regularidade para debater o tema do patient advocacy (área geral) e do <em>patient advocate</em> (individuo e/ou organização que pratica o <em>patient advocacy</em>). Estão a desenvolver um estudo de notoriedade do termo <em>patient advocate</em> junto de associações, profissionais de saúde e de utentes. Os objetivos estão explanados acima no conjunto dos seis objetivos deste grupo APA que visa precisamente "<em>Advocate for Patient Advocates".</em> Para além dos conteúdos do <em>patient advocacy</em>, visam ainda contribuir para a clarificação do conceito e contribuir para a sua notoriedade e conhecimento em Portugal.
A recente pandemia da doença do coronavírus 2019 (COVID-19), com 1,815,433 mortes confirmadas e 82,356,727 casos confirmados em janeiro 2021 (<em>World Health Organization Coronavirus disease </em>2019 (COVID-19), tem levado à... more
A recente pandemia da doença do coronavírus 2019 (COVID-19), com 1,815,433 mortes confirmadas e 82,356,727 casos confirmados em janeiro 2021 (<em>World Health Organization Coronavirus disease </em>2019 (COVID-19), tem levado à rotura de muitos sistemas de saúde a nível mundial, exigindo medidas de alteração drásticas nos atendimentos presenciais, tanto por falta de capacidade, como para evitar a disseminação da doença. A passagem para respostas dos serviços de saúde à distância foi quase imediata, face à necessidade permanente da continuidade dos cuidados da população (Wonca, 2002). A metodologia seguida nesta investigação baseou-se num estudo quantitativo e qualitativo, com aplicação de um inquérito por questionário online, tendo sido obtidas 335 respostas válidas, e um segundo questionário aplicado após a avaliação de resultados do Digi2Demic para aprofundar questões relacionadas com a solidão, acompanhamento e afetos na relação à distância em saúde. Foi ainda efetuada...
O Bem-Estar como componente essencial da Saúde. Boas práticas É necessário que as organizações de saúde invistam mais em estratégias de bem-estar dos pacientes. Para isso existem um conjunto de fatores e intervenções que permitem esse... more
O Bem-Estar como componente essencial da Saúde. Boas práticas É necessário que as organizações de saúde invistam mais em estratégias de bem-estar dos pacientes. Para isso existem um conjunto de fatores e intervenções que permitem esse investimento, e que algumas vezes vão além dos conceitos mais estritos de saúde. No entanto, o conceito de bem-estar sempre marcou e fez parte do conceito de saúde (WHO, 1998) O conceito de bem-estar está relacionado com "os aspetos positivos da vida de uma pessoa, como emoções positivas e satisfação de vida" (National Academies of Sciences, Engineering, And Medicine, 2020). Para esta Comissão (2020), "a saúde e o bem-estar de todas as pessoas e comunidades são essenciais para uma sociedade próspera e equitativa" (National Academies of Sciences, Engineering, And Medicine, 2020, p. 21) •O bem-estar e a saúde são consideradas conceitos interativos, em que a saúde influencia o bem-estar geral, e o bem-estar afeta a saúde futura (NASEM,...
This paper presents early stage research on the development of an immersive, multisensory room for people living with dementia. Dementia is considered to be a public health priority on a global level. Our research addresses the challenge... more
This paper presents early stage research on the development of an immersive, multisensory room for people living with dementia. Dementia is considered to be a public health priority on a global level. Our research addresses the challenge of meeting individual needs in dementia care, particularly in relation to social and emotional wellbeing. We draw upon findings from 52 interviews with users, including people with mild cognitive impairment, professional caregivers, and informal caregivers. These interviews were conducted to explore initial responses towards a personalised multisensory room called SENSE-GARDEN. Thematic analysis resulted in six themes: benefits for all, focus on the individual, past and present, emotional stimulation, shared experiences, and challenges to consider. This paper provides important theoretical considerations for the role of technology in not only the SENSE-GARDEN intervention, but in preserving the identities of people with dementia and providing opport...
This research answers the question of how, in the therapeutic relationship, the communication skills of doctors and nurses, namely assertiveness, clarity of language and positivity, contribute to patient health literacy in relation to the... more
This research answers the question of how, in the therapeutic relationship, the communication skills of doctors and nurses, namely assertiveness, clarity of language and positivity, contribute to patient health literacy in relation to the understanding dimension. The specific objectives are to understand how doctors and nurses value their communication skills, how they are perceived and used in the therapeutic relationship, and the importance given to the ACP model (assertiveness - clarity - positivity), used in an aggregate and interdependent manner to improve patient health literacy. The research is based, epistemologically, on the interpretativist and functionalist current and, theoretically, on relational theory, the situational theory of the public, the theory of problem solving, the persuasion approach, the codification-decoding model and the cognitive social theory combined with the theory of planned behaviour. The mixed method was used, which included the focus group, questi...
A Organizacao Mundial da Saude definiu a literacia em saude como o «Conjunto de competencias cognitivas e sociais, e a capacidade dos individuos para acederem, compreenderem e a usarem informacao de forma que promovam e mantenham boa... more
A Organizacao Mundial da Saude definiu a literacia em saude como o «Conjunto de competencias cognitivas e sociais, e a capacidade dos individuos para acederem, compreenderem e a usarem informacao de forma que promovam e mantenham boa saude». O esforco dos paises para melhorarem os niveis de literacia dos cidadaos tem sido continuo, para que estes saibam viver mais plenamente em sociedade, conscientes e com capacidade para tomarem decisoes que promovam a sua saude (e a dos outros). No entanto, mesmo no ultimo estudo europeu sobre literacia em saude, apresentado em 2015, as conclusoes nao sao satisfatorias: 61% da populacao tem um nivel inadequado ou problematico de literacia (abaixo dos restantes parceiros europeus). As razoes porque isto acontece prendem-se com uma serie de fatores que envolvem, entre outros, as competencias de linguagem dos envolvidos, as relacoes interpessoais, as dinâmicas motivacionais, que permitem uma orientacao para uma maior abertura e compreensao do acesso,...

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SAÚDE DIGITAL EM TEMPOS DE PANDEMIA Encontrar o sentido do espaço, comunicação e proximidade da saúde face a face, respeitando as diferenças Cristina Vaz de Almeida, Ph.D., SCML Inês Coelho, MsC, CTT Patrícia Martins, MsC, APPSP Lina... more
SAÚDE DIGITAL EM TEMPOS DE PANDEMIA
Encontrar o sentido do espaço, comunicação e proximidade da saúde face a face, respeitando as diferenças
Cristina Vaz de Almeida, Ph.D.,
SCML
Inês Coelho, MsC, CTT
Patrícia Martins, MsC, APPSP
Lina Guarda, M.D. APPSP
Fatores que influenciam a melhoria da comunicação em saude e da literacia em saúde do paciente
mudança de comportamentos.
Benefícios a entrada
Benefícios a saída
Aumentar conhecimento
baixar constrangimentos
Aumentar envolvimento e motivação
Research Interests:
A literacia em saúde tem vindo a ganhar reconhecimento no panorama nacional e internacional como um fator de impacto nos ganhos em saúde das populações, sendo Portugal, hoje, uma referência internacional neste sentido. A Direção-Geral da... more
A literacia em saúde tem vindo a ganhar reconhecimento no panorama nacional e internacional como um fator de impacto nos ganhos em saúde das populações, sendo Portugal, hoje, uma referência internacional neste sentido. A Direção-Geral da Saúde (2019b) apresentou o Plano de Ação para a Literacia em Saúde, 2019-2021, que pretende definir uma abordagem ao longo do ciclo de vida, intergeracional, promovendo as escolhas informadas dos cidadãos. Mais recentemente, a publicação Manual de Boas Práticas Literacia em Saúde: Capacitação dos profissionais de saúde editada pela Direção--Geral da Saúde (2019a), assinala um decisivo passo de afirmação da literacia em saúde no nosso país. Ambos os documentos visam a capacitação dos profissionais de saúde na melhoria dos níveis de literacia em saúde e na promoção do espírito crítico das pessoas face às suas decisões de saúde, representando um desafio de saúde pública em Portugal.
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Background: Communication is an essential dimension of human life and of social spheres, such as health sphere, and concretely of therapeutic relations. And having health decides the human well-being. However, Europeans face an urging... more
Background: Communication is an essential dimension of human life and of social spheres, such as health sphere, and concretely of therapeutic relations. And having health decides the human well-being. However, Europeans face an urging problem related with low levels of health literacy and human communication in doctor-patient relationship has not concentrated in doses of an effective comprehension, indispensable to the health treatment. There are several studies on the need to use communication competences due to better health outcomes are based on the ability to communicate with patients. And studies show that a fragile communication quality within health professional influences the relationship between low health literacy and a deficient health. This article focuses on the contribution of communication competences, used by healthcare professionals in the clinical relationship with patients, to improve therapeutic adherence through a better understanding of health instructions and, hence, higher competences in health literacy. It is a main and specific goal to construct and validate by health specialists a model of communication competences, that includes the interdependent use of assertiveness, clear language and positivity by the healthcare professional.
This chapter focuses on the contribution of communication competences, used by healthcare professionals in the clinical relationship with patients, to improve therapeutic adherence through a better understanding of health instructions... more
This chapter focuses on the contribution of communication competences, used by healthcare professionals in the clinical relationship with patients, to improve therapeutic adherence through a better understanding of health instructions and, hence, higher competences in health literacy. It is a main goal to construct a model of communication competences that includes the interdependent use of assertiveness, clear language and positivity by the healthcare professional. The research of an exploratory nature is based on the literature review and on the focus group, used to obtain validation of the model by specialists. The focus group is composed by Portuguese medical doctors, nurses and specialized professors on health literacy. Operationalizing the model and decomposing the three key concepts/variables of the model, the participants of focus group validate the model and most punctuate, in assertiveness, active behavior, ability to listen and ability to openly speak; in clarity, the simple language, utilization of verbs; and, in positivity, orientation to a positive behavior of the patient. The results confirm that the investment in the communication competences by the health professional is reflected in the optimization of the results on the health literacy of the patient. Concretely, assertiveness, clear language and positivity are pivotal and strategic elements to the optimization of health literacy and clinical practices, recognized in the literature and by the participants in the focus group.
Sinopse CRONOS & VIRTUDES A recusa do ontem no amanhã Estas oito histórias retratam o dia-a-dia de pessoas que vivenciam momentos diferentes. Pretendeu-se fazer uma caminhada pelas sete virtudes: a benevolência, a diligência, a... more
Sinopse

CRONOS & VIRTUDES
A recusa do ontem no amanhã


Estas oito histórias retratam o dia-a-dia de pessoas que vivenciam momentos diferentes.
Pretendeu-se fazer uma caminhada pelas sete virtudes: a benevolência, a diligência, a caridade, a castidade, a temperança, a  humildade, a paciência, ao qual se acresce o humor, pelos seus efeitos benéficos no ser humano.
A Benevolência das palavras contra a avareza de se poder manifestar que gostamos de alguém ou de algo.
A Diligência, que nos permite a liberdade de poder combater a preguiça com algo que nos melhora a nível físico, psíquico e social.
A Caridade com consciência de saber que para além de nós, há um mundo de pessoas que não são como nós. Que precisam muito mais. E que afinal, nós temos mais do que pensamos.
A Luxúria dos pensamentos e das erradas ilusões do que consideramos como cverto e, afinal, a vida tem tanta variedade, que nem sempre é como pensamos.
A Temperança dos que sobrevivem mais do que é expetável e reconhecem os valores do tempo e de vidas que superam gerações de histórias, e ainda estão cá para as contar.
A Humildade para saber que está no espírito dos aventureiros uma missão que os faz elevar a alma e vencer os desafios da vida e do mundo.
E por isso é preciso paciência para combater as iras, as notícias falsas, as opiniões divergentes, os influenciadores twitterianos, a capacidade que o novo mundo tecnológico e global tem de, disseminar outros assuntos com efeitos tão nefastos, que se propagam para além dos vírus.
E por fim, vem o Humor, aquele que nos coloca um sorriso na face e no espírito, e nos torna mais resitentes, e mais motivados pela imensa criatividade que vemos nascer todos os dias, muitas vezes de anónimos, sobre como ultrapassar períodos menos bons de todas as nossas vidas.
A literacia em saúde, saúde, cidadania & comunidades Cimeira das Regiões de Saúde – Madeira - 27 abril 2021
Os Media têm um papel na prescrição dos comportamentos e atitudes , fazem circular a informação e definem alguma normalidade nas sociedades e contribuem para apresentar a realidade vivida pelas organizações. Esta relação deve ser... more
Os Media têm um papel na prescrição dos comportamentos e atitudes , fazem circular a informação e definem alguma normalidade nas sociedades e contribuem para apresentar a realidade vivida pelas organizações. Esta relação deve ser continua  e participada. Neste processo, é de todo o interesse as ONG's e outras associações compreenderem o importante papel dos media no seu desenvolvimento e presença.