Zarządzanie

W zarządzaniu wiedzą i informacją technologie informacyjne są wykorzystywanie na każdym etapie, od pozyskiwania i wyszukiwania informacji i wiedzy przez ich organizowanie, rozpowszechnianie aż do tworzenia nowej wiedzy i informacji. W artykule przedstawiono ogólną charakterystykę systemów i narzędzi wspomagających zarządzanie i dzielenie się informacją i wiedzą w różnych typach organizacji. Są to m.in.: systemy wspomagające współpracę, systemy wykorzystujące sztuczną inteligencję oraz oprogramowanie społecznościowe. Omówiono także wyniki badań własnych autorki poświęconych dzieleniu się wiedzą i informacją wśród pracowników naukowo-dydaktycznych polskich uczelni, a ściślej ich część odnoszącą się do wykorzystywania przez nich w tym kontekście nowoczesnych technologii. Badania przeprowadzono na przełomie 2013 i 2014 roku za pośrednictwem Ośrodka Przetwarzania Informacji. Grupę respondentów stanowiły osoby zarejestrowane w bazie Ludzie Nauki. Byli wśród nich przedstawiciele różnych nauk, m.in. humanistyczno-społecznych, ścisłych i przyrodniczych. Większość uwzględnionych w kwestionariuszu narzędzi i technologii związana była z nieformalnymi procesami komunikacji naukowej. Wymieniono tu m.in. pocztę elektroniczną, portale społecznościowe, serwisy dla naukowców, repozytoria prezentacji, repozytoria preprintów, blogi naukowców. Dodatkowe pytania dotyczyły czasopism w otwartym dostępie z podziałem na punktowane wg ministerialnych wytycznych oraz niepunktowane. W świetle tych badań, najczęściej wykorzystywanym narzędziem wymiany wiedzy i informacji pomiędzy ankietowanymi pracownikami naukowo-dydaktycznymi była poczta elektroniczna. Najmniej popularne w badanej grupie respondentów były: serwisy społecznościowe oraz prowadzenie naukowego bloga. Uzyskane dane potwierdzają opinie prezentowane na łamach literatury przedmiotu o rozpoczynającym się dopiero w Polsce dyskursie na temat naukowej blogosfery.

Artykuł poświęcony jest tematyce planowania strategicznego w gminach, powiatach i województwach. Autor prezentuje w nim modelowy wzorzec procedury budowy strategii rozwoju
jednostki samorządu terytorialnego, który stworzył. Został on skonstruowany z wykorzystaniem polskich i zagranicznych doświadczeń samorządowych, literatury przedmiotu i prac badawczo-wdrożeniowych prowadzonych przez autora w kilkudziesięciu samorządach w latach 1995-2013. Pierwsza
część artykułu poświęcona jest warunkom, jakie powinien spełniać tego typu plan. Część główną tworzy opis dziewiętnastu etapów budowy strategii rozwoju jednostki samorządu terytorialnego. Obejmuje on m.in. następujące zagadnienia: decyzji o budowie strategii, wyboru jej wykonawcy, diagnoz, konsultacji społecznych, analizy strategicznej, misji, wizji, celów, zadań strategicznych, zgodności
horyzontalnej i wertykalnej, finansowania, przyjmowania i wdrażania.

Artykuł ma na celu prezentację wyników badań przeprowadzonych przez autora w zakresie wybranych problemów budowy polskich regionalnych strategii innowacji (RSI) oraz zagranicznych wzorców ich rozwiązywania. Autor omawia problemy dotyczące prac diagnostycznych, konstrukcji celów RSI, a także jej procedury wdrożeniowej. Wykorzystane przykłady pochodzą z RSI regionów Austrii, Bułgarii, Cypru, Litwy, Słowacji i Wielkiej Brytanii. Całość kończą wskazówki dotyczące doskonalenia procesów tworzenia RSI.

Celem europejskiej polityki publicznej jest dziś często przeorganizowanie tożsamości oraz rearanżacja dotychczasowych trajektorii. Przekonanie, że jest to w ogóle możliwe, wydaje się być oparte na systemowej tezie, głoszącej iż „zmiana w organizacji ma początek w jej otoczeniu” - zatem zmiany w granicach autonomicznych systemów społecznych mogą być skutecznie inicjowane i koordynowane za pomocą adekwatnych bodźców zewnętrznych. Niniejsza książka przedstawia pryzmat teoretyczny, który tezę tę poddaje w wątpliwość. Argumentuje, że choć systemy społeczne są systemami otwartymi, są one jednak „operacyjnie zamknięte”. Analogicznie do systemów żywych, wszelkie swoje interakcje z otoczeniem podporządkowują wewnętrznemu procesowi samowytwarzania się – autopoiesis.
Wskazuje to na możliwość istnienia potężnej bariery, przeciwdziałającej wywoływaniu zmian w systemach społecznych za pomocą procesów koordynowanych spoza ich granic. Ponieważ szczególne natężenie takich właśnie procesów występuje dziś w odniesieniu do tradycyjnych uniwersytetów publicznych, prezentowany pryzmat został tu przymierzony właśnie do nich. Autorka rekonstruuje wzorzec autonomicznego samowytwarzania się tradycyjnego uniwersytetu europejskiego i bada wpływ, jaki na autopoiesis uniwersytetów wywiera „lizboński postulat przedsiębiorczości” UE.

W niniejszym artykule poruszona została problematyka związana z promotion mix w odniesieniu do strategii promocji miasta. Na wstępie scharakteryzowane zostały teoretyczne aspekty promotion mix oraz zaprezentowane zostało jego umiejscowienie w klasycznej kompozycji marketingowej. Następnie, przedstawiono podstawowy zestaw elementów promotion mix, rozpisany na poszczególne narzędzia,  dla Szklarskiej Poręby wykorzystany w strategii promocji tego miasta. Z uwagi na uniwersalny charakter większości wyszczególnionych elementów, mogą one zostać wykorzystane w przypadku działań promocyjnych innych miast. Zaprezentowano również przykładowe wady i zalety promotion mix, które mogą okazać się istotne w kontekście stosowania tej kompozycji środków w strategii promocji miasta.

Cite this article: Bartniczak, B., Raszkowski, A. Sustainable development in the Russian Federation – indicator-based approach.Problems of Sustainable Development, 2017, 12(2), pp. 133-142.The presented study discusses problems referring to the concept of sustainable development in the Russian Federation in the period 2004-2013. The first part presents, e.g. the importance of creativity, good space governance, the significance and reasons for sustainable development in Russia. Next, sustainable development indicators, selected for the analysis, are characterized in accordance with the approach to sustainable development level measurement adopted by the European Union. The synthetic measure of development (SMD) was applied as the research method, the data for calculations were collected from The World Bank resources. The research results presenting values of particular indicators in the studied years and the values of SMD constitute the core of the study. Despite relatively unfavourable or moderate results a gradual improvement of the situation was observed in the context of sustainable development concept implementation in Russia over the studied years.

Celem artykułu jest rozpoznanie i kompleksowa analiza zagadnień związanych z problematyką dyskryminacji pracowników w jednostkach administracji samorządowej. Prawne aspekty dyskryminacji zostały wnikliwie omówione z uwzględnieniem przepisów Kodeksu Pracy, ustawy o pracownikach samorządowych oraz zapisów Konstytucji Rzeczypospolitej Polskiej. Rozważania teoretyczne zostały poparte wynikami własnych badań empirycznych, zwracając szczególną uwagę na łamanie fundamentalnej zasady równości wobec prawa, zwłaszcza na etapie nawiązywania stosunku pracy, możliwości awansowania, a także zasad wynagradzania.

Niniejszy artykuł postuluje, że aktualna teoria organizacji i zarządzania w zbyt dużym stopniu opiera się na analizie dystrybucji Gaussiańskiej, zwracając niedostateczną uwagę na wystepowanie praw potęgowych. Prawa potęgowe są kluczowe dla naszego rozumienia środowiska biznesowego, ponieważ ze skrajnych przypadków można dowiedzieć się znacznie więcej, niż ze średnich. Pokazujemy, jak prawa potęgowe mogą być użyteczne w analizie zarządzania i organizacji, przedstawiając przykłady ich występowania, oparte zarówno o publikacje naukowe, jak i popularne. Argumentujemy również, że zwłaszcza w przypadku badania społeczności internetowych, analiza dystrybucji i praw potęgowych może przynieść ciekawe i nowatorskie rezultaty. Wynika to z tego, że społeczności internetowe charakteryzują się wysokim poziomem złożoności, dużą liczbą uczestników i interakcji, a dzięki temu, że interakcje te są często rejestrowane i archiwizowane, znacznie łatwiej je agregować i badać. Nasz tekst jest jednocześnie apelem o większą liczbę projektów badawczych nastawionych na badanie kultur i społeczności internetowych w kontekście praw potęgowych.

Celem niniejszej pracy jest wielowymiarowa analiza przybliżająca do wyjaśnienia podłoża dla zaistnienia zachowań o charakterze korupcyjnym jakie powszechnie występują w praktyce zarządzania organizacjami. Punktem wyjścia są rozważania poświęcone aspektom związanym z różnorodnością ujęć definicyjnych omawianego pojęcia korupcji i wynikających z tego faktu implikacji rzutujących na rozumienie jej istoty. W dalszej części skoncentrowano się na scharakteryzowaniu najważniejszych uwarunkowań sprzyjających występowaniu korupcyjnego procederu zgodnie z przyjętym analitycznym podejściem, które opiera się na współwystępowaniu trzech podstawowych czynników: posiadana władza, możliwe do osiągnięcia obustronne korzyści oraz wzajemne zaufanie w relacjach interpersonalnych.

W pracy przedstawiono przesłanki do zastosowania Zarządzania Przez Wartości (ZPW) w organizacjach, ze szczególnym uwzględnieniem organizacji ochrony zdrowia. Zidentyfikowano mechanizmy powodujące większe zobligowanie pracowników do postępowania zgodnie z przejętymi w organizacji wartościami i uzyskiwanie przez nich dzięki temu większej satysfakcji z pracy. Zaprezentowano czteroetapowy proces wdrożenia Zarządzania Przez Wartości i zidentyfikowano bariery, które ten proces mogą utrudniać. Ponadto przedstawiono studium przypadku wdrożenia ZPW w szpitalu.

: In this work, reasons for applying Managing By Values ( MBV ) in organisations, especially in health care are presented. Mechanisms, which cause greater workers’ obligation for acting according to values adopted inside an organisation, are identified. Acting according to those values leads to employee greater satisfaction from work. A four-stage process of implementing Managing By Values is presented and barriers which can hinder this process were identified. Moreover, the case study of MBV implementation to the hospital is shown.

Problematyka dotycząca zaangażowania jest wielowymiarowym zagadnieniem badawczym wymagającym kompleksowego spojrzenia na całokształt procesów i zjawisk, jakie odnoszą się do motywów zachowań, warunków środowiska pracy oraz zasad funkcjonowania ludzi w organizacji. W artykule mają zostać przedstawione rozważania identyfikujące uwarunkowania kulturowe, a także pozostałe czynniki, które oddziałują na stopień zaangażowania studentów i przyjmowane przez nich postawy. Dla wyjaśnienia złożoności omawianego tematu konieczne jest w pierwszej kolejności przybliżenie charaktery-stycznych cech kultury akademickiej, a następnie wyjaśnienie szeregu istotnych okoliczności oraz realiów organizacyjnych, które wpływają na poziom zaangażowania pracowników. Takie podejście jest uzasadnione faktem, że problemu odnoszącego się do zaangażowania studentów nie można analizować z pominięciem związku z postawami przyjmowanymi przez nauczycieli akademickich. W konsekwencji w pracy koncentruję się na analizie wzajemnych relacji, powiązań i zależności pomiędzy następującymi zagadnieniami: wartości kulturowe – zaangażowanie pracowników – zaangażowanie studentów. Zaprezentowane rozważania nie zawężają się do przeglądu literatury, lecz uzupełnione są spostrzeżeniami i wnioskami sformułowanymi na bazie wnikliwej obserwacji rzeczywistości organizacyjnej, mając na uwadze potrzebę dążenia do poznania prawdy na temat badanych zjawisk i analizowanych procesów.

Artykuł prezentuje współczesne bariery zarządzania strategicznego rozwojem lokalnym, charakterystyczne dla polskich gmin. Do ich identyfikacji wykorzystano metodę jakościowych badań terenowych, a badania przeprowadzono w latach 2000-2015. Na wstępie artykułu zaprezentowano przesłanki, genezę, cel, metodę, techniki i przebieg badań. Następnie omówiono kluczowe dla artykułu pojęcia: rozwoju lokalnego, zarządzania rozwojem lokalnym i zarządzania strategicznego rozwojem lokalnym. Główną część artykułu poświęcono prezentacji 9 grup zidentyfikowanych barier, tj. barier metodologicznych, prawnych, partycypacji społecznej, informacyjnych, kadrowych, wsparcia merytorycznego, barier współpracy i wzorców, a także barier związanych z cechami osobowymi władz lokalnych. Artykuł kończą zalecenia w zakresie kontynuacji badań nad omówionymi barierami. [The article discusses contemporary barriers in strategic governance of local development characteristic for Polish local governments. These barriers were identified by means of using the participant observation method in the period 2000-2015. The introduction to the article presents the reasons, origins, purpose, method, techniques and the course of conducted research. Next key article categories are discussed: local development, local development governance and strategic governance of local development. The core part of the article is devoted to presenting 9 groups of identified barriers, i.e. methodological, legal, social participation, informational, staff, substantive support, cooperation, patterns barriers and also barriers resulting from personal qualities of local authorities. The article is concluded by providing recommendations regarding the continuation of research covering these barriers].

Anders Fogh Jensen states that projects seem to have no value other than bringing forward change, regardless of the ethical dimension of that change. However, when living in a project and being part of the process of projectification of such institutions as universities, flesh-and-blood individuals are caught in various and often moral dilemmas. In the paper, I attempt to answer the question of how to include moral values in the analysis of project life. Do we know how to present in detail the dilemmas of a life in projects? What causes these dilemmas? I answer these questions in the autoethnographic account. In August 2015, I started a three-year scientific project entitled “Tacit morality.” At the same time, I began keeping a field diary and describing my experience within the project. Autoethnography of science, which I present here, can be run by every scientist; after all, each of us carries projects. On the basis of my field notes, I have managed to identify controversies and dilemmas which appear in projects. Having analysed them, I have come to the conclusion that the relation between a (scientific) project and a stable institution (university) should be based on values, e.g. solidarity, and institutional facilitation. I start the article with the question of how to criticize the disadvantages of projectification and at the same time notice its advantages.

W niniejszym artykule została podjęta próba wskazania wybranych, odnoszących się do marketingu miejsc tendencji, które wydają się istotne z punktu widzenia promocji i rozwoju społeczno-gospodarczego jednostek terytorialnych. W tym ujęciu marketing miejsc można rozumieć jako odpowiedź na zapotrzebowanie w obszarze profesjonalnego zarządzania jednostkami terytorialnymi. Na wstępie zostały przedstawione teoretyczne aspekty marketingu miejsc, w dalszej części scharakteryzowano poszczególne tendencje, wśród których przykładowo można wymienić markowe produkty turystyczne, promocję miejsca poprzez sport, spa&wellness, turystykę konferencyjną, zintensyfikowaną promocję gospodarczą. W ramach podsumowania zaprezentowano wybrane korzyści wynikające ze stosowania rozwiązań wpisujących się w marketing miejsc.

Streszczenie
Ochrona zdrowia boryka się z niewystarczającą jakością usług, spowodowaną głównie niską siłą rynkową pacjentów. Wydaje się, że skutecznym sposobem wzmocnienia roli pacjentów jest poszerzenie zastosowania technologii teleinformatycznych umożliwiających pacjentom, jak również zatrudnionym przez nich zewnętrznym konsultantom, nieograniczony bieżący dostęp do dokumentacji medycznej w trakcie leczenia. Pozwoli na weryfikowanie postawionej diagnozy i wytyczonego planu leczenia, na przeciwdziałanie lub wczesne wykrywanie błędów medycznych i niepożądanego działania leków. Ponadto szersze wprowadzenie zewnętrznych konsultacji sprawi, że będą się szybciej upowszechniały nowoczesne technologie medyczne, gdyż rekomendacje zewnętrznych konsultantów będą wnosiły nowe metody leczenia do zespołów medycznych w poszczególnych placówkach.

Summary
Healthcare is suffering from inadequate quality of service, caused mainly by low market power of patients. It seems that an effective way to strengthen the role of patients is to broaden the application of ICT to enable patients, as well as employed by them outside consultants, the current unlimited access to medical records during treatment. This will allow verifying the diagnosis, the outlined treatment plan and the prevention or early detection of medical errors and adverse effects of drugs. In addition, wider introduction of external consultation will enable faster dissemination of modern medical technologies, since recommendations of external consultants will institute new methods of treatment for the medical teams in different locations.

W artykule zostały przedstawione wielowątkowe rozważania, które w sposób szczegółowy omawiają zagadnienie dotyczące formalnych wymagań, jakie mają
zastosowanie do członków rad nadzorczych spółek z udziałem Skarbu Państwa. W pracy zastosowano metodę badawczą, jaką jest studium przypadku (diagnoza wybranych procesów zachodzących w spółce Polska Grupa Zbrojeniowa S.A.), którą uzupełnia wnikliwa analiza obowiązujących przepisów prawnych, przegląd literatury przedmiotu oraz orzecznictwa, a także dokumentów prezentujących stanowiska (opinie) organów władzy publicznej zawarte w odpowiedziach na wcześniejsze interpelacje poselskie, ściśle związane z problematyką kadrową przy obsadzie organów spółek Skarbu Państwa.

W artykule przestawiono kompleksowe rozważania i analizy przybliżające do lepszego poznania i zrozumienia mechanizmów korupcyjnych, jakie powszechnie występują w procesach zarządzania. Na wstępie scharakteryzowano różne ujęcia definicyjne
omawianego zjawiska, akcentując jednocześnie, że wzorce zachowań określane mianem k o r u p c j a nie zawężają się wyłącznie do czynów zabronionych przez prawo. W dalszej części pracy zwrócono uwagę na postrzeganie omawianych problemów z perspektywy
podważania zaufania do państwa i jego organów. Podkreślono przy tym, że każda arbitralna i uznaniowa decyzja podejmowana przez organy władzy publicznej może być oceniana z punktu widzenia przestrzegania zasad sprawiedliwości społecznej i równego traktowania. Następnie wnikliwie omówiono cele i znaczenie realizowanych czynności o charakterze analityczno-informacyjnym, które służą rozpoznawaniu praktyk korupcyjnych.

Artykuł poświęcony jest problematyce planowania strategicznego prowadzonego przez samorządy terytorialne funkcjonujące w regionie. W początkowej jego części autor
wyjaśnia istotę pojęcia „samorządowe planowanie strategiczne w regionie”, a także formułuje definicje strategii rozwoju gminy, powiatu i województwa. Pozostała część artykułu poświęcona
jest poszczególnym funkcjom samorządowego planowania strategicznego w regionie.

W artykule wskazano, że obsługa logistyczna budownictwa drogowego jest mocno uwikłana w specyfikę tych przedsięwzięć. Specyficzne cechy realizacji procesów budowlanych w drogownictwie sprawiają, że zarządzanie projektami drogowymi jest bardziej skomplikowane niż innymi projektami. Przebieg procesów logistycznych stymulują w dużej mierze procesy realizacyjne, a w szczególności przyjęte rozwiązania technologiczno-organizacyjne. W związku z możliwością ujawniania się zagrożeń, wraz z postępem wykonawstwa prac budowlanych, w projektach drogowych pojawia się szereg ryzyk. Jako źródła ryzyka logistycznego można upatrywać: oszacowanie potrzeb materiałowych (ilościowe i jakościowe), zmiany warunków dostaw, zmienność cen materiałów, terminowość dostaw, system kontroli jakości materiałów, przestrzeganie przez dostawców norm technicznych, awarie maszyn i urządzeń, warunki przechowywania materiałów, zapasy, stosunki z kontrahentami. W zarządzaniu ryzykiem projektu przydatnym jest kontroling ryzyka. Pod lupą kontrolingu ryzyka powinny znaleźć się procesy logistyczne.

Logistyka najczęściej kojarzona jest z szeroką działalnością oferowaną przez firmy transportowo-spedycyjne, typu transport – dystrybucja – magazynowanie. Jest ona stosunkowo rzadko eksponowana w realizacji przedsięwzięć budowlanych, co świadczy o niedocenianiu jej roli w zarządzaniu projektami. Tam, gdzie logistyczne metody zarządzania zostały wprowadzone, wywarły pozytywny wpływ na przebieg budowlanych projektów inwestycyjnych. Podkreślić można przede wszystkim wskazywane przez menedżerów projektów obniżenie kosztów oraz usprawnianie zarządzania projektem. W artykule wskazano, że projekty inwestycyjno-budowlane mogą być rozpatrywane z perspektywy poszczególnych uczestników, przede wszystkim: właściciela projektu (inwestora, sponsora), menedżera projektu, architekta (projektanta), wykonawców procesów budowlanych, administracji architektoniczno-budowlanej, nadzoru budowlanego, innych inspekcji, społeczności lokalnej, organizacji środowiskowych itp. Analiza roli i znaczenia poszczególnych podmiotów, związanych ze wznoszeniem obiektów budowlanych, pozwoliła na wskazanie ich uczestnictwa w przygotowaniu i realizacji procesów logistycznych, a w szczególności w kształtowaniu ich kosztów.

W dobie dzisiejszych przemian społeczno-gospodarczych zagadnienia związane z kreatywnością zyskują na znaczeniu. Są przedmiotem zainteresowania samorządowców, przedstawicieli świata biznesu, naukowców, organizacji pozarządowych. W niniejszym artykule poruszona została problematyka znaczenia kreatywności w rozwoju regionalnym. Wykorzystaną metodą badań naukowych była analiza i krytyka literatury przedmiotu, oparta głównie na anglojęzycznych źródłach. W ramach wprowadzenia poruszone zostały teoretyczne aspekty kreatywności. Rdzeń opracowania stanowi charakterystyka obszarów oddziaływania kreatywności na rozwój regionalny, ze szczególnym uwzględnieniem koncepcji 3T, kreatywności opartej na kulturze oraz przemysłów kreatywnych.

W artykule poruszone zostały kwestie związane z markowymi produktami turystycznymi w odniesieniu do Szklarskiej Poręby. Na początku przedstawione zostały wybrane, teoretyczne aspekty produktu turystycznego i marki, zaproponowana została autorska definicja markowego produktu turystycznego. W dalszej części zaprezentowane zostało zestawienie markowych produktów turystycznych miasta Szklarska Poręba, wraz z odpowiadającymi im elementami kluczowymi, przemawiającymi za kompleksowym charakterem produktów. Wspomniane zestawienie stanowi część aktualnie wdrażanej Strategii Promocji Miasta Szklarska Poręba na lata 2010 – 2020. W ramach podsumowania wyszczególnione zostały potencjalne korzyści, które mogą przynieść markowe produkty turystyczne w kontekście rozwijania się miasta i poprawy jakości życia społeczności lokalnej. Celem niniejszego opracowania jest próba wskazania na markowe produkty turystycznych, jako istotne elementy w procesie promocji i rozwoju jednostek terytorialnych.

W artykule zaprezentowano wyniki badań, które miały na celu zidentyfikowanie, jak władze polskich małych miast postrzegają i kształtują na poziomie strategicznym te ponadlokalne relacje ich miast, które związane są z innowacjami i lokalną innowacyjnością. Badania te przeprowadzono w roku 2014 metodami sondażu diagnostycznego i analizy treści. Wykorzystano w nich także wyniki obserwacji uczestniczących, przeprowadzonych w latach 2010-2014. W początkowej części artykułu wyjaśniono kategorie i procesy kluczowe z punktu widzenia badań, takie jak: rozwój lokalny w obu jego perspektywach, innowacje i ich znaczenie w rozwoju lokalnym, innowacyjność lokalna, ponadlokalne relacje układu lokalnego, zarządzanie rozwojem lokalnym, zarządzanie strategiczne rozwojem lokalnym, ponadlokalna perspektywa tego zarządzania. W dalszej części zaprezentowano przesłanki, obiekty, cele, pytania, metody i techniki badawcze oraz wykorzystane źródła informacji. Następnie przedstawiono wyniki badań, dzieląc je na 4 części odpowiadające relacjom waloryzacji, animacji, supresji i deprecjacji układu lokalnego oraz działaniom prowadzonym w celu ich prorozwojowego kształtowania, wyznaczającym egzogeniczną utylitarność, neoendogeniczną absorpcyjność, protekcyjność i retencyjność zarządzania rozwojem lokalnym. Artykuł kończą wnioski oraz zalecenia co do zmian lokalnych i ponadlokalnych polityk rozwoju, których dokonanie upowszechni i ułatwi proinnowacyjne kształtowanie ponadlokalnych relacji małych miast.
[The article presents the research results whose aim is to identify how local authorities of Polish small towns perceive and form at the strategic level, these supra-local relations of their cities, which are connected with innovations and local innovativeness. The research was conducted in 2014 using diagnostic survey and content analysis methods. In addition, the results of participant observations, conducted in 2010-2014, were used. In the initial part of the article key categories of research field are explained, such as local development in both perspectives, innovations and their role in local development, local innovativeness, supra-local relations of local system, local development governance, local development strategic governance and its supra-local perspective. The next part presents rationale, objects, goals, questions, methods and techniques of research and used sources of information. Then the results of the studies are presented, dividing them into 4 parts, corresponding to different types of supra-local relations of local systems and activities for their prodevelopmental formation. The article concludes with findings and recommendations for changes of local and supra-local policies which will popularize and simplify pro-innovative shaping of supra-local relations of small towns].

W niniejszym artykule poruszona została problematyka odnosząca się do rankingów marek narodowych na przykładzie zestawień opracowywanych przez brytyjską firmę konsultingową Brand Finance. Na wstępie przedstawiona została przykładowa definicja marki narodowej. W dalszej części opracowania zaprezentowano wybrane przesłanki i zarys metodologii tworzenia rankingów marek narodowych przez Brand Finance, ze szczególnym uwzględnieniem znaczenia marki narodowej w odniesieniu do pozyskiwania czynników rozwojowych. Zwrócono również uwagę na istotność czynnika ludzkiego w budowaniu marki. Rdzeń opracowania stanowi przedstawienie oraz interpretacja wyników rankingów marek narodowych na bazie raportu Brand Finance, w podziale na najbardziej wartościowe oraz najsilniejsze marki, z uwzględnieniem segmentów współtworzących ich siłę.

Streszczenie: Zrównoważona Karta Wyników (ZKW) jest rekomendowana jako uniwer-salne narzędzie strategicznego zarządzania organizacjami ery informacyjnej. Prowadzone do tej pory badania nie rozstrzygnęły przyczyn porażek w użytkowaniu ZKW. Celem badania jest weryfikacja hipotezy: " ZKW jest narzędziem w pełni dostosowanym do zarządzania or-ganizacjami ery informacyjnej ". Badania oparto na studium przypadku firmy wykazującej wiele cech charakterystycznych dla ery informacyjnej, która po trzyletnim okresie użytko-wania ZKW porzuciło jej stosowanie. Wybór tego typu firmy pozwala na sfalsyfikowanie przyjętej hipotezy. Falsyfikacja hipotezy zawierającej warunek konieczny, która opiera się na jednym przypadku, jest uważana za co najmniej tak samo wiarygodną jak testowanie na próbie. Z przeprowadzonych badań wynika, że przyczyną nieuzyskania efektów zakłada-nych w koncepcji ZKW w badanej firmie nie były błędy menedżerów, ale niedostosowanie koncepcji ZKW do warunków ery informacyjnej.

Słowa kluczowe: wady, strategia, mierniki, era informacyjna.

Summary: Balanced Scorecard (BSC) is recommended as a universal tool of strategic management of information age organizations. Studies of organizations using BSC carried out until now have not determined causes of failures in the use of BSC. The aim of this study is to test the hypothesis, "BSC is fully adapted to be used as a management tool for information age organizations". The research is based on a case study of a company exhibiting many characteristics of the information age that after three years of implementation of BSC board abandoned the concept. The choice of this type of company allowed falsification of adopted hypothesis. The falsification of hypothesis containing a necessary condition (prerequisite) on the basis of one case, is considered as reliable as testing on a sample. The study shows that the cause of not achieving anticipated effects in the BSC were not due to company managers incompetence, but to the maladjustment of the BSC concept to information age conditions.

Keywords: Balanced Scorecard, weaknesses, strategy, measures, cause-and-effect relationships, case study, information era

W opracowaniu poruszone zostały zagadnienia dotyczące tożsamości terytorialnej w relacji do rozwoju lokalnego. Na wstępie przedstawione zostały wybrane definicje, teoretyczne aspekty tożsamości terytorialnej oraz rozwoju lokalnego, z uwzględnieniem zjawiska więzi emocjonalnej społeczności z miejscem swojego zamieszkania. W dalszej części zaprezentowano wybrane, pozytywne obszary wpływu, powiązania tożsamości terytorialnej z procesem rozwoju lokalnego, wśród których wymienić można wartości społeczne, transfer wiedzy, samoreprodukcję, ostrożne implementowanie zewnętrznej wiedzy i rozwiązań, promocję terytorialnych zasobów, jakość i efektywność lokalnej polityki, zrównoważony rozwój, kreatywność społeczności, markę miejsca. Ponadto, zwrócono uwagę na wzrost znaczenia tożsamości terytorialnej w programowaniu nowych ścieżek rozwoju lokalnego.