- Université Paris II - Panthéon-Assas, Communication Information, Graduate StudentUniversité Paris II - Panthéon-Assas, Sciences de l'Information et de la Communication, Department Memberadd
- Communication, Political communication, Social Networking, Electronic Democracy, New Models Of Participatory And Direct Democracy, Political Participation, and 23 moreInternet Studies, Public and Political Communication, Social Sciences, Computer-Mediated Communication, Media theory and Research, Public Communication. Political Communication, Social Media, Political Science, Media Studies, New Media, Journalism, Social Network Analysis (SNA), e-Democracy, Social Communication, Eparticipation, Democracy and Cyber-Democracy Theory and Practice, Digital Media, Democracy, Social protests, Analise de Redes Sociais, Online Communication, Media ecosystem, and Digital media ecosystemsedit
- Postdoctoral research fellow at the Brazilian National Institute of Science and Technology for Digital Democracy and ... morePostdoctoral research fellow at the Brazilian National Institute of Science and Technology for Digital Democracy and a lecturer on the department of Communications at the Federal University of Bahia - Brazil. She has a PhD in Communication at University Panthéon-Assas - France, a Master in Contemporary Communication and Culture at UFBa and a Specialization in Communication and Politics at the same institution. Current research project: "Mediation, visibility and authority in the digital era".edit
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Au Brésil, la critique des médias traditionnels n’est pas nouvelle. La vague de protestation de 2013 a cependant réactivé cette pratique en raison de la généralisation de l’usage des réseaux sociaux numériques. Dans cet article nous... more
Au Brésil, la critique des médias traditionnels n’est pas nouvelle. La vague de protestation de 2013 a cependant réactivé cette pratique en raison de la généralisation de l’usage des réseaux sociaux numériques. Dans cet article nous analysons un corpus de 6 256 tweets avec le hashtag #vemprarua et faisant référence à l’un des 12 médias traditionnels brésiliens. Nos résultats montrent que les médias sociaux sont utilisés pour confronter, démasquer et dénoncer les médias traditionnels et que ces critiques peuvent provenir de pôles opposés du spectre idéologique.
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Les manifestations de 2013 au Brésil ont certes marqué la vie politique du pays, mais elles représentent aussi un changement important dans la dynamique de communication. Nous proposons de penser ces transformations dans une double... more
Les manifestations de 2013 au Brésil ont certes marqué la vie politique du pays, mais elles représentent aussi un changement important dans la dynamique de communication. Nous proposons de penser ces transformations dans une double perspective : identifier ceux qui gagnent en termes de visibilité dans ce nouvel écosystème médiatique et comprendre ce que cette nouvelle dynamique signifie en termes de constitution des autorités. Nous avons travaillé un corpus de 97 000 tweets collectés à partir du hashtag #vemprarua. Ce corpus nous a permis de construire deux sous-corpus composés par les messages les plus retweetés et les liens les plus partagés. D’une façon générale, nos résultats indiquent une dynamique de visibilité qui diffère du modèle broadcast et un processus de constitution d’autorité multiple et volatile qui influe sur la construction du monde commun.
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Oartigo analisa as fontes de informação utilizadas em um corpus de 135 mil tweetsfeitos com as hashtags #Bolsonarotemrazao e #OBrasilprecisapararBolsonaro. A partir da análise e categorização dos hiperlinks presentes nestas... more
Oartigo analisa as fontes de informação utilizadas em um corpus de 135 mil tweetsfeitos com as hashtags #Bolsonarotemrazao e #OBrasilprecisapararBolsonaro. A partir da análise e categorização dos hiperlinks presentes nestas mensagens investigamosas fontes de informação-entendidas como parte essencial dos processos de mediação -utilizadas na construção de diferentes discursos sobreo Coronavírus e identificamos as diferenças entre os tipos de fontes mobilizadasem ambos posicionamentos.Resultados apontam que enquanto as mensagens ligadas à hashtag pró-Bolsonaro são dominadas pelamídia alternativa, os tweetsda hashtag contra ele apresentam fontes mais diversas,com maior presença das mídias tradicionais.
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Este artigo propõe uma discussão sobre a relação entre o uso do Twitter durante as manifestações de 2013 no Brasil e a reconfiguração do sistema de comunicação. Partimos dos conceitos de sistema híbrido de comunicação e de midiativismo... more
Este artigo propõe uma discussão sobre a relação entre o uso do Twitter durante as manifestações de 2013 no Brasil e a reconfiguração do sistema de comunicação. Partimos dos conceitos de sistema híbrido de comunicação e de midiativismo para entender o uso das mídias sociais como parte de um ambiente comunicacional mais amplo e que se modifica com a presença destas novas mídias. Nosso objetivo é entender como se deu a prática midiativista no Twitter durante as manifestações de 2013 e que perspectivas isso traz para o sistema de comunicação. Para tanto, analisamos um corpus de 6.256 tweets que citam os meios de comunicação tradicionais para compreender a forma esses meios são mencionados na conversação online.
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Based on the concept of visibility and its importance to the political dynamics, this paper aims to understand the processes of dissemination and gain of visibility of issues in social networking sites. Therefore, we used as a case study... more
Based on the concept of visibility and its importance to the political dynamics, this paper aims to understand the processes of dissemination and gain of visibility of issues in social networking sites. Therefore, we used as a case study discourses that circulated on Twitter over the issue of abortion of anencephalic, which was voted by the Federal Supreme Court of Brazil in April 2012. By analyzing the network of users formed around the issue, their connections and patterns of replication and conversation, we were able to characterize how the process of disseminating a content on the network occurs and analyze the political impact of it.
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Partindo do pressuposto da teoria do agendamento de que os meios de comunicação tem como função mediar a relação entre os cidadãos e o sistema político através da formação de uma agenda pública, o artigo pretende discutir esse pressuposto... more
Partindo do pressuposto da teoria do agendamento de que os meios de comunicação tem como função mediar a relação entre os cidadãos e o sistema político através da formação de uma agenda pública, o artigo pretende discutir esse pressuposto à luz das novas tecnologias da informação e comunicação, notadamente os sites de redes sociais. Nos interessa refletir sobre o papel da ação dos cidadãos nos sites de redes sociais na conformação dessa agenda pública, explorando questões como: teriam os sites de redes sociais a capacidade de inserir temas na agenda pública? E isso significa algum acréscimo no poder do cidadão dentro de um contexto democrático?
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This paper aims to rethink the agenda setting theory taking into account the new communication possibilities brought by social networking sites. To this end, we make a brief theoretical discussion on the subject, seeking to identify some... more
This paper aims to rethink the agenda setting theory taking into account the new communication possibilities brought by social networking sites. To this end, we make a brief theoretical discussion on the subject, seeking to identify some points to discuss this theory in this new context. In addition, we conducted an empirical research trying to identify the relationship between the agendas of the media, the Twitter, and the public and seeking to understand how the relationship between citizens and these sources of information is established.
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O presente artigo faz uma breve análise de como os modelos clássicos de democracia pensaram a relação entre Estado e cidadão e de cómo se estabeleceu a soberania popular em cada um deles. Posteriormente, buscamos identificar formas... more
O presente artigo faz uma breve análise de como os modelos
clássicos de democracia pensaram a relação entre Estado e cidadão e de cómo se estabeleceu a soberania popular em cada um deles. Posteriormente, buscamos identificar formas através das quais a comunicação online poderia contribuir para a democracia. Essa contribuição é pensada no sentido de fortalecer a existência da soberania popular, aumentando os vínculos e canais de troca entre a esfera de decisão política e a esfera civil.
clássicos de democracia pensaram a relação entre Estado e cidadão e de cómo se estabeleceu a soberania popular em cada um deles. Posteriormente, buscamos identificar formas através das quais a comunicação online poderia contribuir para a democracia. Essa contribuição é pensada no sentido de fortalecer a existência da soberania popular, aumentando os vínculos e canais de troca entre a esfera de decisão política e a esfera civil.
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This article proposes an analysis of the digital civic initiative of U rbanias , a website used for sending reports of local problems in São Paulo City. To this end, we set up a complex model of evaluating eparticipation, to consider a)... more
This article proposes an analysis of the digital civic initiative of U rbanias , a website used for sending reports of local problems in São Paulo City. To this end, we set up a complex model of evaluating eparticipation, to consider a) who participates b) how they do it and c) results of participation. With this objective, we did interviews with the site managers, an evaluation of the
technical quality of the website and a qualitative assessment of complaints (n = 282) and the comments (n=702) made. At the end, we conclude that U rbanias has restricted potential for
engagement and deliberation, but can effectively increase the transparency and cognitive control of the population in relation to São Paulo’s municipality.
technical quality of the website and a qualitative assessment of complaints (n = 282) and the comments (n=702) made. At the end, we conclude that U rbanias has restricted potential for
engagement and deliberation, but can effectively increase the transparency and cognitive control of the population in relation to São Paulo’s municipality.
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Esse artigo propõe uma análise da iniciativa digital civil do Urbanias, um site usado para o envio de denúncias de problemas locais na cidade de São Paulo. Para tanto, montamos um modelo complexo de avaliação de e-participação, que... more
Esse artigo propõe uma análise da iniciativa digital civil do Urbanias, um site usado para o envio de denúncias de problemas locais na cidade de São Paulo. Para tanto,
montamos um modelo complexo de avaliação de e-participação, que considera a) quem participa; b) como participa; e c) resultados da participação. Com esse objetivo,
foram realizadas entrevistas com os gestores, uma avaliação da qualidade técnica do site e uma avaliação qualitativa das denúncias (n=282) e dos comentários realizados. Ao fim, concluímos que o Urbanias tem pouco potencial para engajamento e deliberação, mas pode efetivamente incrementar a transparência e o controle da população
em relação ao governo municipal da cidade de São Paulo.
montamos um modelo complexo de avaliação de e-participação, que considera a) quem participa; b) como participa; e c) resultados da participação. Com esse objetivo,
foram realizadas entrevistas com os gestores, uma avaliação da qualidade técnica do site e uma avaliação qualitativa das denúncias (n=282) e dos comentários realizados. Ao fim, concluímos que o Urbanias tem pouco potencial para engajamento e deliberação, mas pode efetivamente incrementar a transparência e o controle da população
em relação ao governo municipal da cidade de São Paulo.
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Resumo: Esse artigo propõe uma análise da iniciativa digital civil do Urbanias, um site usado para o envio de denúncias de problemas locais na cidade de São Paulo. Para tanto, montamos um modelo complexo de avaliação de e-participação,... more
Resumo: Esse artigo propõe uma análise da iniciativa digital civil do Urbanias, um site usado para o envio de denúncias de problemas locais na cidade de São Paulo. Para tanto, montamos um modelo complexo de avaliação de e-participação, que considere a) quem participa; b) como participa; e c) resultados da participação. Com esse objetivo, foram realizadas entrevistas com os gestores, uma avaliação da qualidade técnica do site e uma avaliação qualitativa das denúncias (n=282) e dos comentários realizados. Ao fim, concluímos que o Urbanias tem pouco potencial para engajamento e deliberação, mas pode efetivamente incrementar a transparência e o controle cognitivo da população em relação ao governo municipal da cidade de São Paulo.
Palavras-Chave: e-participação; democracia digital; Urbanias.
Report now: an analysis of e-participaion in Urbanias website
Abstract: This article proposes an analysis of the digital civic initiative of Urbanias, a website used for sending reports of local problems in the city of São Paulo. To this end, we set up a complex model of evaluating e-participation, to consider a) who participates b) how they do it and c) results of participation. With this objective, interviews were conducted with the site managers, an evaluation of the technical quality of the website and a qualitative assessment of complaints (n = 282) and the comments made. At the end, we conclude that Urbanias has restricted potential for engagement and deliberation, but can effectively increase the transparency and cognitive control of the population in relation to the municipal government of São Paulo.
Key-Words: e-participation, digital democracy; Urbanias
Palavras-Chave: e-participação; democracia digital; Urbanias.
Report now: an analysis of e-participaion in Urbanias website
Abstract: This article proposes an analysis of the digital civic initiative of Urbanias, a website used for sending reports of local problems in the city of São Paulo. To this end, we set up a complex model of evaluating e-participation, to consider a) who participates b) how they do it and c) results of participation. With this objective, interviews were conducted with the site managers, an evaluation of the technical quality of the website and a qualitative assessment of complaints (n = 282) and the comments made. At the end, we conclude that Urbanias has restricted potential for engagement and deliberation, but can effectively increase the transparency and cognitive control of the population in relation to the municipal government of São Paulo.
Key-Words: e-participation, digital democracy; Urbanias
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Com o intuito de publicizar informação sobre si própria, a Petrobras decidiu, em 2009, criar um blog próprio, passando a se comunicar diretamente com o cidadão. O blog “Fatos e Dados” compõe-se de postagens que abrangem não apenas... more
Com o intuito de publicizar informação sobre si própria, a Petrobras decidiu, em 2009, criar um blog próprio, passando a se comunicar diretamente com o cidadão. O blog “Fatos e Dados” compõe-se de postagens que abrangem não apenas atividades da empresa, mas também comunicações diretas com os grandes media, além de comentários de leitores. Sem desconsiderar a existência dos grandes media, a Petrobras criou uma alternativa de comunicação, utilizando-se das potencialidades que um blog é capaz de proporcionar. Através da análise de postagens, comentários e ferramentas utilizadas, esse trabalho pretende compreender como essa estratégia de comunicação foi construída e que objetivos vem conseguindo atingir, no que tange à sua inserção na esfera de visibilidade pública e os reflexos disso na comunicação direta com o cidadão. A pesquisa resultou no entendimento do caso de análise como uma interessante tentativa de articulação entre as informações divulgadas pelos media, a versão de uma empresa majoritariamente estatal e a comunicação direta com os cidadãos, sem, no entanto, estabelecer nenhuma vinculação entre a discussão pública e a tomada de decisões políticas.
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Em um momento em que qualquer pessoa com acesso a determinadas tecnologias e habilidades técnicas tem a possibilidade de registrar e compartilhar suas impressões de mundo, opiniões, gostos, desejos e satisfações, também surge outra... more
Em um momento em que qualquer pessoa com acesso a determinadas tecnologias e habilidades técnicas tem a possibilidade de registrar e compartilhar suas impressões de mundo, opiniões, gostos, desejos e satisfações, também surge outra possibilidade de se construir a história. De forma colaborativa, cada usuário de internet realiza, em menor ou maior grau, um grande registro dos acontecimentos de seu tempo.
Em 2010, foi a vez de uma grande massa de cidadãos, individualizados em seus usos da internet, observar, criticar e interferir nas eleições brasileiras. Com as possibilidades e as restrições de uma legislação eleitoral que não podia mais ignorar os avanços na descentralização da comunicação, novos desafios e oportunidades se apresentaram para os brasileiros.
Expectativas e comparações com as eleições americanas de 2008 foram inevitáveis, mas, entre os extremos do otimismo e do pessimismo, profissionais e cidadãos brasileiros fizeram sua própria história. Este ebook, organizado e escrito por pesquisadores teóricos e práticos de comunicação política e/ou comunicação digital, é uma iniciativa para registros referentes às eleições de 2010, servindo de insumo às diversas classes de atores sociais envolvidos no processo: assessores, marketeiros, consultores, jornalistas, políticos e cidadãos.
A proposta deste e-book é reunir diferentes olhares daqueles interessados em examinar e refletir sobre o papel que as mídias sociais podem exercer nos processos eleitorais. Com isso, pessoas com diversas formações e trajetórias, profissionais e estudantes, autores convidados ou selecionados por Chamada de Trabalho, apresentam neste material suas formulações, entendimentos ou
estudos de casos que relacionam as tecnologias online às eleições brasileiras.
Reunimos aqui variadas e ricas abordagens sobre esta temática tão fascinante e desafiadora para qualquer pessoa que se proponha a compreender as características de nossa sociedade e de nossa época. Esperamos que este e-book funcione como um apanhado teórico e prático, diversificado e amplo, que contribua com o debate acerca das mídias sociais e dos processos políticos no Brasil.
Em 2010, foi a vez de uma grande massa de cidadãos, individualizados em seus usos da internet, observar, criticar e interferir nas eleições brasileiras. Com as possibilidades e as restrições de uma legislação eleitoral que não podia mais ignorar os avanços na descentralização da comunicação, novos desafios e oportunidades se apresentaram para os brasileiros.
Expectativas e comparações com as eleições americanas de 2008 foram inevitáveis, mas, entre os extremos do otimismo e do pessimismo, profissionais e cidadãos brasileiros fizeram sua própria história. Este ebook, organizado e escrito por pesquisadores teóricos e práticos de comunicação política e/ou comunicação digital, é uma iniciativa para registros referentes às eleições de 2010, servindo de insumo às diversas classes de atores sociais envolvidos no processo: assessores, marketeiros, consultores, jornalistas, políticos e cidadãos.
A proposta deste e-book é reunir diferentes olhares daqueles interessados em examinar e refletir sobre o papel que as mídias sociais podem exercer nos processos eleitorais. Com isso, pessoas com diversas formações e trajetórias, profissionais e estudantes, autores convidados ou selecionados por Chamada de Trabalho, apresentam neste material suas formulações, entendimentos ou
estudos de casos que relacionam as tecnologias online às eleições brasileiras.
Reunimos aqui variadas e ricas abordagens sobre esta temática tão fascinante e desafiadora para qualquer pessoa que se proponha a compreender as características de nossa sociedade e de nossa época. Esperamos que este e-book funcione como um apanhado teórico e prático, diversificado e amplo, que contribua com o debate acerca das mídias sociais e dos processos políticos no Brasil.
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2013 was an important year for the Brazilian political life, as citizens took to the streets against the increase of public transport fare. The demonstrations revealed a widespread dissatisfaction with the Brazilian political system and... more
2013 was an important year for the Brazilian political life, as citizens took to the streets against the increase of public transport fare. The demonstrations revealed a widespread dissatisfaction with the Brazilian political system and the traditional media did not escape the criticisms. This chapter focuses on how discourses about mainstream media were articulated on Twitter during Brazilian protests. Our corpus has 6,580 tweets that directly mention 12 Brazilian mainstream media. The goal was to understand how these discourses were translated into the practice of using Twitter in this specific context which mixes the possibility of participation and expression in a digital and social environment and the context of protest. Results show that at the same time that the major media continue to be important elements guiding the political discussion in social networks, the speeches towards them are extremely critical. Although Globo is the main target, the tone is almost homogeneous between different media, which shows a general mistrust towards the communication system.
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The Brazilian protest wave and digital media 1 [Non-final version of the article published under the following reference: SANTOS, Nina. The Brazilian protest wave and digital media: issues and
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This dissertation discusses the changes brought by social media use to the Brazilian communication system and the communicative dynamics they favored in the case of the 2013 Brazilian protests. Our argument is based on a triple approach... more
This dissertation discusses the changes brought by social media use to the Brazilian communication system and the communicative dynamics they favored in the case of the 2013 Brazilian protests. Our argument is based on a triple approach that considers: a systemic view of the communication environment, as proposed by Chadwick (2013); a conception of technology as structured and transformed by its use and, at the same time, as an element that impacts and modifies the uses it entails (Jouët, 1993); and the communicational dynamics as an essential part of democratic systems (Della Porta, 2013). Our research is based on interviews with key activist, political and communicational actors of the protests and on the analysis of a corpus of tweets. The structure of the work is centered in three main discussions. We first access the relations between the use of social media and the discourses about mainstream media through the concept of mediactivism (Cardon & Granjon, 2010). After that, we investigate alternative paths of information made possible by the use of social media where new mediators emerge. Finally, we search an understanding of the consequences of the social media visibility dynamics on the construction of the common world, as defined by Hannah Arendt (1958). In the end, following Hardt’s (2017) proposal that the temporality of a movement needs to be analyzed in the relation with the facts that precede and succeed them, we write an exploratory final part of the dissertation linking some of our findings with political and communicational issues that emerged in Brazil after the 2013 movements.
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Based on the concept of visibility and its importance to the political dynamics, this dissertation seeks to understand the processes of the spread and gain of visibility of issues in social networking sites. To perceive the political... more
Based on the concept of visibility and its importance to the political dynamics, this dissertation seeks to understand the processes of the spread and gain of visibility of issues in social networking sites. To perceive the political consequences of these processes are also an aim of this study, having as a starting point the understanding of
the political relevance of the public visibility sphere. We used as a case study the discourses that circulated on Twitter over three issues: abortion of anencephalic, the “Ficha Limpa” law and quotas in universities. Through the analysis of the network of users formed around the issues, their connections and patterns of replication and conversation, we characterize how the process of dissemination of content occurs on the network and analyze the political impact of it. The results show that patterns of information dissemination on Twitter differ from standard broadcasting of traditional media. The influence of social actors who already have high visibility - as the news media themselves - however, is high in this network, accounting for some of the clusters of information dissemination.
the political relevance of the public visibility sphere. We used as a case study the discourses that circulated on Twitter over three issues: abortion of anencephalic, the “Ficha Limpa” law and quotas in universities. Through the analysis of the network of users formed around the issues, their connections and patterns of replication and conversation, we characterize how the process of dissemination of content occurs on the network and analyze the political impact of it. The results show that patterns of information dissemination on Twitter differ from standard broadcasting of traditional media. The influence of social actors who already have high visibility - as the news media themselves - however, is high in this network, accounting for some of the clusters of information dissemination.
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Esta monografia tem por objetivo analisar o blog Fatos e Dados em sua articulação com a esfera de visibilidade pública e a comunicação desintermediada com o cidadão. Com o intuito de publicizar informação sobre si própria, a Petrobras... more
Esta monografia tem por objetivo analisar o blog Fatos e Dados em sua articulação com a esfera de visibilidade pública e a comunicação desintermediada com o cidadão. Com o intuito de publicizar informação sobre si própria, a Petrobras decidiu, em 2009, criar um veículo de comunicação próprio, passando a se comunicar diretamente com o cidadão. O blog Fatos e Dados compõe-se de postagens que abrangem não apenas atividades da empresa, mas também comunicações diretas com os grandes media, além de comentários de leitores. Sem desconsiderar a existência dos meios de comunicação de massa, a Petrobras criou uma alternativa de comunicação, fazendo uso de mecanismos característicos do formato blog. Partindo dos conceitos de mediação e de esfera de visibilidade pública, esse trabalho pretende analisar postagens, comentários e ferramentas utilizadas pela empresa no sentido de compreender como essa estratégia de comunicação foi construída e que objetivos vem conseguindo atingir. Interessa-nos ainda refletir sobre que tipo de contribuição o estabelecimento desse tipo de comunicação pode ou não trazer para a democracia.
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Slides da aula de planejamento ministrada no curso de Campanhas Políticas Online do Centro de Estudos Avançados em Democracia Digital da Universidade Federal da Bahia em abril/2016.
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As mídias sociais digitais surgem como um fenômeno novo especialmente a partir do começo do século XXI. Pelo seu caráter de novidade e por todas as potencialidades que estes meios parecem oferecer, tornaram-se objeto de inúmeras análises... more
As mídias sociais digitais surgem como um fenômeno novo especialmente a partir do começo do século XXI. Pelo seu caráter de novidade e por todas as potencialidades que estes meios parecem oferecer, tornaram-se objeto de inúmeras análises acadêmicas, mercadológicas ou simplesmente opinativas. Apesar de compreender a necessidade de analisar separadamente esta nova mídia, me parece que essas leituras criaram uma falsa dicotomia entre os grandes meios de comunicação e estas novas mídias que é pouco produtiva para o entendimento da realidade em que eles se inserem e das possibilidades de transformá-la.