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Documento Base de Contratación de Servicios Generales en la modalidad de Licitación Pública
___________________________________________________________________________________________________
MINISTERIO DE ECONOMÍA Y
FINANZAS PÚBLICAS
VICEMINISTERIO DE PRESUPUESTO Y CONTABILIDAD FISCAL
Dirección General de Normas de Gestión Pública
MODELO DE DOCUMENTO BASE DE

CONTRATACIÓN
DE SERVICIOS GENERALES
LICITACIÓN PÚBLICA
“SERVICIO DE LIMPIEZA PARA HOSPITALES DE SEGUNDO
NIVEL DE LA RED CERCADO”
CÓDIGO INTERNO
SMS – LP Nº 02/2023
PRIMERA CONVOCATORIA (PRIMERA PUBLICACION)
ESCTRUCTURA PROGRAMATICA 20-0000-013
Aprobado Mediante Resolución Ministerial N° 021 de 2 de febrero de 2022

Elaborado en el marco del Decreto Supremo N° 181 de 28 de junio de 2009 Normas
i
Básicas del Sistema de Administración de Bienes y Servicios y sus modificaciones
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CONTENIDO
1. NORMATIVA APLICABLE AL PROCESO DE CONTRATACIÓN..................................................................4
2. PROPONENTES ELEGIBLES...............................................................................................................................4
3. ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS PREVIAS A LA PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS.................4
4. ENMIENDAS Y APROBACIÓN DEL DOCUMENTO BASE DE CONTRATACIÓN (DBC)......................4
5. AMPLIACIÓN DE PLAZO PARA LA PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS................................................5
6. GARANTÍAS............................................................................................................................................................5
7. DESCALIFICACIÓN DE PROPUESTAS............................................................................................................6
8. CRITERIOS DE SUBSANABILIDAD Y ERRORES NO SUBSANABLES....................................................6
9. DECLARATORIA DESIERTA...............................................................................................................................7
10. CANCELACIÓN, SUSPENSIÓN Y ANULACIÓN DEL PROCESO DE CONTRATACIÓN...................7
11. RESOLUCIONES RECURRIBLES..................................................................................................................8
12. PREPARACIÓN DE PROPUESTAS................................................................................................................8
13. MONEDA DEL PROCESO DE CONTRATACIÓN........................................................................................8
14. COSTOS DE PARTICIPACIÓN EN EL PROCESO DE CONTRATACIÓN.............................................8
15. IDIOMA................................................................................................................................................................ 8
16. VALIDEZ DE LA PROPUESTA........................................................................................................................8
17. DOCUMENTOS DE LA PROPUESTA............................................................................................................9
18. PROPUESTA ECONÓMICA...........................................................................................................................10
19. PROPUESTA TÉCNICA...................................................................................................................................10
20. PROPUESTA PARA ADJUDICACIONES POR ÍTEMS O LOTES..........................................................10
21. PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS...........................................................................................................10
22. SUBASTA ELECTRÓNICA.............................................................................................................................12
23. APERTURA DE PROPUESTAS......................................................................................................................13
24. EVALUACIÓN DE PROPUESTAS.................................................................................................................14
25. EVALUACIÓN PRELIMINAR.........................................................................................................................14
26. MÉTODO DE SELECCIÓN Y ADJUDICACIÓN PRECIO EVALUADO MÁS BAJO............................14
27. MÉTODO DE SELECCIÓN Y ADJUDICACIÓN CALIDAD, PROPUESTA TÉCNICA Y COSTO.....15
28. MÉTODO DE SELECCIÓN Y ADJUDICACIÓN PRESUPUESTO FIJO................................................15
29. CONTENIDO DEL INFORME DE EVALUACIÓN Y RECOMENDACIÓN.............................................16
30. RESOLUCIÓN DE ADJUDICACIÓN O DECLARATORIA DESIERTA.................................................16
31. CONCERTACIÓN DE MEJORES CONDICIONES TÉCNICAS..............................................................16
32. SUSCRIPCIÓN DE CONTRATO...................................................................................................................17
33. MODIFICACIONES AL CONTRATO............................................................................................................18
ii
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34. SEGUIMIENTO Y CONTROL DE LOS SERVICIOS GENERALES CONTINUOS Y

DISCONTINUOS............................................................................................................................................................ 18
35. INFORME DE CONFORMIDAD DEL SERVICIO GENERAL..................................................................18
36. CIERRE DE CONTRATO................................................................................................................................18
37. DATOS GENERALES DEL PROCESO DE CONTRATACIÓN................................................................20
38. CRONOGRAMA DE PLAZOS DEL PROCESO DE CONTRATACIÓN..................................................21
39. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Y CONDICIONES TÉCNICAS REQUERIDAS DEL SERVICIO

GENERAL......................................................................................................................................................................... 23
40. FORMA DE PAGO............................................................................................................................................28
iii
___________________________________________________________________________________________________
PARTE I
INFORMACIÓN GENERAL A LOS PROPONENTES
SECCIÓN I
GENERALIDADES
1. NORMATIVA APLICABLE AL PROCESO DE CONTRATACIÓN
El proceso de contratación de servicios generales se rige por el Decreto Supremo N° 0181,

de 28 de junio de 2009, Normas Básicas del Sistema de Administración de Bienes y
Servicios (NB-SABS), sus modificaciones y el presente Documento Base de Contratación
(DBC).
2. PROPONENTES ELEGIBLES
En esta convocatoria podrán participar únicamente los siguientes proponentes:
a) Personas Jurídicas nacionales o extranjeras;

b) Asociaciones Accidentales entre empresas legalmente constituidas;
c) Micro y Pequeñas Empresas MyPES;
d) Cooperativas, cuando sus documentos de constitución así lo determinen;
e) Asociaciones Civiles Sin Fines de Lucro legalmente constituidas (cuando su documento
de constitución establezca su capacidad de ofertar servicios).
3. ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS PREVIAS A LA PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS
Se contemplan las siguientes actividades previas a la presentación de propuestas:
3.1 Inspección Previa
(“No corresponde la inspección previa”).
3.2 Consultas escritas sobre el DBC
Cualquier potencial proponente podrá formular consultas escritas dirigidas al RPC, vía
el correo electrónico institucional que la entidad disponga en la convocatoria o
mediante nota, hasta la fecha límite establecida en el presente DBC.
3.3 Reunión de Aclaración
Se realizará una Reunión de Aclaración en la fecha, hora y lugar señalados en el

presente DBC, en la que los potenciales proponentes podrán expresar sus consultas
sobre el proceso de contratación. La reunión de aclaración también se realizará
mediante el uso de reuniones virtuales, conforme a la fecha, hora y enlace de
conexión señalados en el cronograma de plazos.
Las solicitudes de aclaración, las consultas escritas y sus respuestas, deberán ser
tratadas en la Reunión de Aclaración.
Al final de la reunión, la entidad convocante entregará a cada uno de los potenciales

proponentes asistentes o aquellos que así lo soliciten, copia o fotocopia del Acta de la
Reunión de Aclaración, suscrita por los representantes de la Unidad Administrativa,
Unidad Solicitante y los asistentes que así lo deseen, no siendo obligatoria la firma de
estos últimos. El Acta de la Reunión de Aclaración, deberá ser publicada en el
SICOES. y remitida a los participantes al correo electrónico desde el cual efectuaron
las consultas.
4. ENMIENDAS Y APROBACIÓN DEL DOCUMENTO BASE DE CONTRATACIÓN (DBC)
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4.1 La entidad convocante podrá ajustar el DBC con enmiendas, por iniciativa propia o
como resultado de las actividades administrativas previas, en cualquier momento,
antes de emitir la Resolución de Aprobación del DBC.
Estas enmiendas deberán estar orientadas a modificar únicamente las

Especificaciones Técnicas y condiciones técnicas relacionadas con éstas.
4.2 El DBC será aprobado por Resolución expresa del RPC, misma que será notificada a
los potenciales proponentes de acuerdo con lo establecido en el Artículo 51 de las NB-
SABS.
5. AMPLIACIÓN DE PLAZO PARA LA PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS
5.1 El RPC podrá ampliar el plazo de presentación de propuestas como máximo por diez
(10) días hábiles, por única vez mediante Resolución expresa, por las siguientes
causas debidamente justificadas:
a) Enmiendas al DBC;
b) Causas de fuerza mayor;
c) Caso fortuito.
La ampliación deberá ser realizada de manera previa a la fecha y hora establecidas

para la presentación de propuestas.
5.2 Los nuevos plazos serán publicados en el SICOES y en la Mesa de Partes de la entidad
convocante.
5.3 Cuando la ampliación sea por enmiendas al DBC, la ampliación del plazo de
presentación de propuestas se incluirá en la Resolución de Aprobación del DBC.
6. GARANTÍAS
6.1 Tipos de Garantías
De acuerdo con lo establecido en el Parágrafo II del Artículo 20 de las NB-SABS, el

proponente decidirá el tipo de garantía a presentar entre: Boleta de Garantía,
Garantía a Primer Requerimiento o Póliza de Seguro de Caución a Primer
Requerimiento.
El proponente podrá realizar la presentación de manera física de uno de los tipos de

garantía establecidos en el presente sub numeral u optar por el depósito a la cuenta
corriente fiscal de titularidad del Tesoro General de la Nación (TGN) dispuesta en el
presente DBC, en remplazo de la Garantía de Seriedad de Propuesta.
De acuerdo con las garantías según el objeto, en el caso de servicios generales

discontinuos, no se requerirá la presentación de la Garantía de Seriedad de
Propuesta.
6.2 Ejecución de la Garantía de Seriedad de Propuesta
La Garantía de Seriedad de Propuesta será ejecutada o el monto del depósito por este
concepto se consolidará a favor de la entidad o del TGN según corresponda, cuando:
a) Se compruebe falsedad en la información declarada en el Formulario de

Presentación de Propuestas (Formulario A-1);
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b) Para la suscripción del contrato, la documentación presentada por el proponente

adjudicado, no respalde lo señalado en el Formulario de Presentación de
Propuesta (Formulario A-1);
c) El proponente adjudicado no presente, para la suscripción del contrato, uno o
más de los documentos señalados en el Formulario de Presentación de Propuesta
(Formulario A-1), salvo que hubiese justificado oportunamente el retraso por
causas de fuerza mayor, caso fortuito u otras causas debidamente justificadas y
aceptadas por la entidad;
d) El proponente adjudicado desista, de manera expresa o tácita, de suscribir el
contrato en el plazo establecido, salvo por causas de fuerza mayor, caso fortuito
u otras causas debidamente justificadas y aceptadas por la entidad.
6.3 Devolución de la Garantía de Seriedad de Propuesta
La Garantía de Seriedad de Propuesta se devolverá a los proponentes en un plazo no

mayor a cinco (5) días hábiles, computables a partir del día siguiente hábil de la:
a) Notificación con la Resolución de Declaratoria Desierta;

b) Notificación de la Resolución que resuelve el Recurso Administrativo de
Impugnación;
c) Comunicación del proponente rehusando aceptar la solicitud de la entidad
convocante sobre la extensión del periodo de validez de propuestas;
d) Notificación de la Resolución de Cancelación del Proceso de Contratación;
e) Notificación de la Resolución de Anulación del Proceso de Contratación, cuando la
anulación sea hasta antes de la publicación de la convocatoria;
f) Suscripción del contrato con el proponente adjudicado.
En caso del depósito por concepto de Garantía de Seriedad de Propuesta, éste será
devuelto, de acuerdo con las condiciones establecidas en el Artículo 18 del
Reglamento de Contrataciones con Apoyo de Medios Electrónicos, a la cuenta que
señale el proponente para el efecto. Dicha cuenta debe estar registrada en el RUPE.
6.4 El tratamiento de ejecución y devolución de las Garantías de: Cumplimiento de

Contrato y de Correcta Inversión de Anticipo, se establecerá en el contrato.
7. DESCALIFICACIÓN DE PROPUESTAS
7.1 Las causales de descalificación son:
a) Incumplimiento a la declaración jurada del Formulario de Presentación de

Propuesta (Formulario A-1);
b) Cuando la propuesta técnica no cumpla con las condiciones establecidas en el
presente DBC;
c) Cuando el proponente no presente la Garantía de Seriedad de Propuesta, salvo
en servicios generales discontinuos;
d) Cuando la Garantía de Seriedad de Propuesta o el depósito por este concepto, no
cumpla con las condiciones establecidas en el presente DBC;
e) Cuando el proponente presente dos o más alternativas en una misma propuesta;
f) Cuando la propuesta contenga textos entre líneas, borrones y tachaduras;
g) Cuando la propuesta presente errores no subsanables;
h) Si para la suscripción del contrato, la documentación presentada por el
proponente adjudicado, no respalde lo señalado en el Formulario de Presentación
de Propuesta (Formulario A-1);
i) Si para la suscripción del contrato la documentación solicitada, no fuera
presentada dentro del plazo establecido para su verificación; salvo ampliación de
plazo solicitado por el proponente adjudicado y aceptada por la entidad de
acuerdo a lo previsto en el sub numeral 32.1 del presente DBC;
j) Cuando el proponente adjudicado desista de forma expresa o tácita de suscribir
el contrato.
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La descalificación de propuestas deberá realizarse única y exclusivamente por las causales

señaladas precedentemente.
8. CRITERIOS DE SUBSANABILIDAD Y ERRORES NO SUBSANABLES
8.1 Se deberán considerar como criterios de subsanabilidad, los siguientes:
a) Cuando los requisitos, condiciones, documentos y formularios de la propuesta

cumplan sustancialmente con lo solicitado en el presente DBC;
b) Cuando los errores sean accidentales, accesorios o de forma y que no inciden en
la validez y legalidad de la propuesta presentada;
c) Cuando la propuesta no presente aquellas condiciones o requisitos que no estén
claramente señalados en el presente DBC;
d) Cuando el proponente oferte condiciones superiores a las solicitadas en las
Especificaciones Técnicas, siempre que estas condiciones no afecten el fin para el
que fueron requeridas y/o se consideren beneficiosas para la entidad.
Los criterios señalados precedentemente no son limitativos, pudiendo la Comisión de

Calificación considerar otros criterios de subsanabilidad.
Cuando la propuesta contenga errores subsanables, éstos serán señalados en el Informe de

Evaluación y Recomendación de Adjudicación o Declaratoria Desierta.
Estos criterios podrán aplicarse también en la etapa de verificación de documentos para la

suscripción del contrato.
8.2 Se deberán considerar errores no subsanables, siendo objeto de

descalificación, los siguientes:
a) Ausencia de cualquier Formulario solicitado en el presente DBC, salvo el

Formulario de Condiciones Adicionales (Formulario C-2), cuando el Método de
Selección y Adjudicación sea el Precio Evaluado Más Bajo;
b) Falta de firma del proponente en el Formulario de Presentación de Propuesta
(Formulario A-1);
c) Falta de la propuesta técnica o parte de ella;
d) Falta de la propuesta económica o parte de ella, salvo cuando el Método de
Selección y Adjudicación sea Presupuesto Fijo, donde el proponente no presenta
propuesta económica;
e) Falta de presentación de la Garantía de Seriedad de Propuesta, salvo en servicios
generales discontinuos;
f) Cuando la Garantía de Seriedad de Propuesta fuese emitida en forma errónea o
cuando el depósito por este concepto fuese realizado en forma errónea;
g) Cuando la Garantía de Seriedad de Propuesta sea girada o el depósito por este
concepto sea realizado por un monto menor al solicitado en el presente DBC,
admitiéndose un margen de error que no supere el cero punto uno por ciento
(0.1%);
h) Cuando la Garantía de Seriedad de Propuesta sea girada por un plazo menor al
solicitado en el presente DBC, admitiéndose un margen de error que no supere
los dos (2) días calendario;
i) Cuando se presente en fotocopia simple la Garantía de Seriedad de Propuesta.
9. DECLARATORIA DESIERTA
El RPC declarará desierta una convocatoria pública, de acuerdo con lo establecido en el

Artículo 27 de las NB-SABS.
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10. CANCELACIÓN, SUSPENSIÓN Y ANULACIÓN DEL PROCESO DE CONTRATACIÓN
El proceso de contratación podrá ser cancelado, anulado o suspendido hasta antes de la

suscripción del contrato, mediante Resolución expresa, técnica y legalmente motivada, de
acuerdo con lo establecido en el Artículo 28 de las NB-SABS y el Reglamento de
Contrataciones con Apoyo de Medios Electrónicos.
11. RESOLUCIONES RECURRIBLES
Los proponentes podrán interponer Recurso Administrativo de Impugnación, únicamente

contra las resoluciones establecidas en el inciso a) del parágrafo I del Artículo 90, de las
NB-SABS; siempre que las mismas afecten, lesionen o puedan causar perjuicio a sus
legítimos intereses, de acuerdo con lo regulado en el Capítulo VII del Título I de las NB-
SABS.
SECCIÓN II
PREPARACIÓN DE LAS PROPUESTAS
12. PREPARACIÓN DE PROPUESTAS
Las propuestas deben ser elaboradas conforme a los requisitos y condiciones establecidos
en el presente DBC, utilizando los formularios incluidos en Anexos y su envío será por
medio de la plataforma informática habilitada en el RUPE.
13. MONEDA DEL PROCESO DE CONTRATACIÓN
Todo el proceso de contratación, incluyendo los pagos a realizar, deberá efectuarse en

bolivianos.
Para Convocatorias Internacionales, los precios de la propuesta podrán ser expresados en

moneda extranjera. Los pagos se realizarán en moneda nacional, al tipo de cambio oficial
de compra de la moneda extranjera establecido por el Banco Central de Bolivia en la fecha
de emisión de la factura.
14. COSTOS DE PARTICIPACIÓN EN EL PROCESO DE CONTRATACIÓN
Los costos de la elaboración y presentación de propuestas y de cualquier otro costo que

demande la participación de un proponente en el proceso de contratación, cualquiera fuese
su resultado, son asumidos exclusivamente por cada proponente, bajo su total
responsabilidad y cargo.
15. IDIOMA
La propuesta, los documentos relativos a ella y toda la correspondencia que intercambien

entre el proponente y el convocante, deberán presentarse en idioma castellano.
16. VALIDEZ DE LA PROPUESTA
16.1 La propuesta tendrá una validez de:
a) Sesenta (60) días calendario, para convocatorias nacionales;

b) Noventa (90) días calendario, para convocatorias internacionales.
En ambos casos la validez de la propuesta se computará a partir de la fecha fijada

para la apertura de propuestas.
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16.2 En circunstancias excepcionales por causas de fuerza mayor, caso fortuito o

interposición de Recursos Administrativos de Impugnación, la entidad convocante
podrá solicitar por escrito la extensión del período de validez de las propuestas,
disponiendo un tiempo perentorio para la renovación de garantías, para lo que se
considerará lo siguiente:
a) El proponente que rehúse aceptar la solicitud será excluido del proceso, no

siendo sujeto de ejecución de la Garantía de Seriedad de Propuesta. En caso de
depósito el monto no se consolidará a favor de la entidad pública o del TGN;
b) Los proponentes que accedan a la prórroga, no podrán modificar su propuesta y
para mantener la validez de la propuesta, el proponente deberá necesariamente
presentar una garantía que cubra el nuevo plazo de validez de su propuesta,
excepto cuando hubiese realizado el depósito por concepto de Garantía de
Seriedad de Propuesta, en cuyo caso el proponente deberá registrar la
ampliación del plazo de depósito.
17. DOCUMENTOS DE LA PROPUESTA
Todos los formularios de la propuesta, solicitados en el presente DBC, se constituirán en

Declaraciones Juradas.
17.1 Los documentos que deben presentar los proponentes, según sea su constitución
legal y su forma de participación, son:
a) Formulario de Presentación de Propuesta (Formulario A-1). Este formulario

deberá consignar la firma (documento escaneado o documento firmado
digitalmente);
b) Formulario de Identificación del Proponente (Formulario A-2a);
c) Formulario de Detalle de Experiencia Especifica del proponente en servicios
generales similares (Formulario A-3);
d) Garantía de Seriedad de Propuesta, en original, equivalente al uno por ciento
(1%) del Precio Referencial de la contratación. La vigencia de esta garantía
deberá exceder en treinta (30) días calendario al plazo de validez de la propuesta
establecida en el numeral 16.1 del presente DBC, computables a partir de la
apertura de propuesta; y que cumpla con las características de renovable,
irrevocable y de ejecución inmediata, emitida a nombre de la entidad convocante
o depósito por concepto de Garantía de Seriedad de Propuesta.
En servicios generales discontinuos, esta garantía no será presentada
17.2 En el caso de Asociaciones Accidentales, los documentos deberán presentarse

diferenciando los que corresponden a la Asociación y los que corresponden a cada
asociado.
17.2.1 La documentación conjunta a presentar es la siguiente:
a) Formulario de Presentación de Propuesta (Formulario A-1). Este formulario

deberá consignar la firma (documento escaneado o documento firmado
digitalmente);
b) Formulario de Identificación del Proponente (Formulario A-2b);
c) Garantía de Seriedad de Propuesta, en original, equivalente al uno por
ciento (1%) del precio referencial de la contratación. La vigencia de esta
garantía deberá exceder en treinta (30) días calendario al plazo de validez
de la propuesta establecida en el numeral 16.1 del presente DBC,
computables a partir de la apertura de propuesta; y que cumpla con las
características de renovable, irrevocable y de ejecución inmediata, emitida a
nombre de la entidad convocante o depósito por concepto de Garantía de
Seriedad de Propuesta. Esta Garantía o depósito podrá ser presentada o
realizado por una o más empresas que conforman la Asociación Accidental.
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En servicios generales discontinuos, esta garantía no será presentada.
17.2.2 Cada asociado, en forma independiente, deberá presentar la siguiente

documentación:
a) Formulario de Identificación de Integrantes de la Asociación Accidental

(Formulario A-2c);
b) Formulario de Detalle de Experiencia Específica del proponente en servicios
generales similares (Formulario A-3).
La experiencia para Asociaciones Accidentales, será la suma de las

experiencias individualmente declaradas por las empresas que integrarán la
Asociación.
18. PROPUESTA ECONÓMICA
El proponente deberá registrar la información de su propuesta económica en la plataforma

informática del RUPE.
En caso de Servicios Generales Continuos, la Entidad debe establecer la cantidad de

servicios requeridos. En caso de Servicios Generales Discontinuos, la Entidad debe
establecer la cantidad de servicios estimados (la cantidad de servicios estimados no
compromete a la entidad a realizar el pago del monto total estimado, siendo este un dato
meramente estimativo; asimismo, dicho monto estimado se constituye en un límite en
relación al gasto de la Entidad). El precio total será el resultado de la multiplicación entre el
precio ofertado y la cantidad de servicios requeridos o estimados.
19. PROPUESTA TÉCNICA
La propuesta técnica deberá incluir:
a) Formulario de Especificaciones Técnicas (Formulario C-1);

b) Formulario de Condiciones Adicionales (Formulario C-2), cuando corresponda.
20. PROPUESTA PARA ADJUDICACIONES POR ÍTEMS O LOTES
Cuando un proponente presente su propuesta para más de un ítem o lote, deberá presentar
una sola vez la información legal y administrativa (Formulario A-1, A-2 y A-3), y una
propuesta técnica (Formulario C-1 y cuando corresponda C-2) y económica para cada ítem
o lote, salvo cuando la evaluación sea mediante el Método de Selección y Adjudicación de
Presupuesto Fijo, donde el proponente no presenta propuesta económica.
La Garantía de Seriedad de Propuesta podrá ser presentada por el total de ítems o lotes al
que se presente el proponente, o por cada ítem o lote. El depósito por concepto de Garantía
de Seriedad de Propuesta deberá ser realizado por el total de ítems o lotes al que se
presente el proponente.
SECCIÓN III
PRESENTACIÓN, SUBASTA Y APERTURA DE PROPUESTAS
21. PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS
21.1 Presentación electrónica de propuesta
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21.1.1 El Proponente debe autentificarse mediante sus credenciales de acceso al

RUPE y seleccionar el proceso de contratación en el que desea participar
según el CUCE.
21.1.2 Una vez ingresado a la sección para la presentación de propuestas debe

verificar los datos generales consignados y registrar la información
establecida en los numerales 17, 18 y 19 del presente DBC, salvo cuando el
Método de Selección y Adjudicación sea Presupuesto Fijo, donde no
corresponde registrar la información establecida en el numeral 18 del
presente DBC. Asimismo, y cuando corresponda, registrar el margen de
preferencia para Micro y Pequeñas Empresas.
21.1.3 Todos los documentos enviados y la información de precios registrados son

encriptados por el sistema y no podrán ser visualizados hasta que se realice
la apertura de propuestas en la fecha y hora establecida en el cronograma
de plazos del DBC.
21.1.4 El proponente deberá aceptar las condiciones del sistema para la

presentación de propuestas electrónicas y enviar su propuesta.
21.1.5 Cuando en la presentación de propuestas electrónicas se haya considerado

utilizar la Garantía de Seriedad de Propuesta, esta deberá ser presentada en
sobre cerrado y con cinta adhesiva transparente sobre las firmas y sellos,
dirigido a la entidad convocante, citando el Número de Licitación, el Código
Único de Contrataciones Estatales (CUCE) y el objeto de la Convocatoria.
21.1.6 Cuando en la presentación de propuestas electrónicas se haya considerado

utilizar el depósito por concepto de Garantía de Seriedad de Propuesta, éste
deberá ser efectuado al menos dos (2) horas antes de la conclusión del
plazo para la presentación de propuestas, cuando sea realizado en días
hábiles, o prever la anticipación de un (1) día hábil en caso de ser realizado
en días sábados, domingos o feriados, para una asociación adecuada a la
presentación de la misma.
21.2 Plazo, lugar y medio de presentación electrónica
21.2.1 Las propuestas electrónicas deberán ser registradas dentro del plazo (fecha
y hora) fijado en el presente DBC.
Se considerará que el proponente ha presentado su propuesta dentro del

plazo, siempre y cuando:
a) Esta haya sido enviada antes del vencimiento del cierre del plazo de
presentación de propuestas y;
b) La Garantía de Seriedad de Propuesta haya ingresado al recinto en el
que se registra la presentación de propuestas, hasta la fecha y hora
límite para la presentación de las mismas.
21.2.2 Las garantías podrán ser entregadas en persona o por correo certificado
(Courier). En ambos casos, el proponente es responsable de que su garantía
sea presentada dentro el plazo establecido.
21.2.3 La presentación electrónica de propuestas se realizará a través del RUPE.
21.3 Modificaciones y retiro de propuestas electrónicas
21.3.1 Las propuestas electrónicas presentadas sólo podrán modificarse antes del
plazo límite establecido para el cierre de presentación de propuestas.
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Para este propósito, el proponente deberá ingresar a la plataforma

informática para la presentación de propuestas y efectuar el retiro de su
propuesta a efectos de modificarla, ampliarla y/o subsanarla.
21.3.2 La devolución de la Garantía de Seriedad de Propuesta será solicitada por el

proponente por escrito. La entidad procederá con la devolución bajo
constancia escrita y liberándose de cualquier responsabilidad. En caso del
depósito, su devolución se realizará de conformidad con lo previsto en el
Reglamento de Contrataciones, con Apoyo de Medios Electrónicos.
21.3.3 El proponente que haya retirado su propuesta podrá realizar la presentación

de una nueva propuesta, hasta antes del plazo límite para el cierre de
presentación, establecido en el cronograma de plazos del DBC.
21.3.4 Vencidos los plazos, las propuestas no podrán ser retiradas, modificadas o
alteradas de manera alguna.
22. SUBASTA ELECTRÓNICA
22.1 Programación, Duración y Resultados
De manera previa a la apertura de propuestas e inmediatamente después del

cierre del plazo de presentación de propuesta se realizará la Subasta Electrónica
de conformidad con los plazos (fecha y hora) establecidos en el presente DBC.
El tiempo de la etapa de puja deberá tener una duración mínima de treinta (30)
minutos y máxima de ciento ochenta (180) minutos por proceso de contratación,
de acuerdo con el tiempo definido en el cronograma del proceso de contratación.
Concluida la etapa de la puja, el sistema emitirá un Reporte Electrónico, mismo

que será descargado por la entidad cuando se haga efectiva la apertura de
propuestas.
22.2 Procedimiento
Durante la etapa de puja no se conocerá la identidad de los proponentes, ni el

valor de la propuesta económica inicial, ni posteriores propuestas de los otros
proponentes efectivizados mediante los lances que se realicen.
El precio inicial que se consigne a momento de realizar el envío de la propuesta,

deberá considerar un valor que sea igual o menor al precio referencial.
Se utilizarán semáforos durante la etapa de la puja. El color verde identificará a la

propuesta con el precio más bajo; el color rojo identificará a todas aquellas
propuestas que se encuentren por encima del precio más bajo.
La realización de lances permitirá la reubicación automática de propuestas en la

etapa de la puja. El proponente tiene la opción de actualizar el tablero en cualquier
momento para ver si su propuesta fue mejorada o no.
El proponente no conocerá el minuto exacto de cierre. El sistema contará con un

periodo de gracia aleatorio con un rango de cierre no mayor a diez (10) minutos.
Cuando concluya el periodo de gracia adicional, el sistema cerrará
automáticamente la etapa de la puja con los valores de los lances registrados
hasta ese momento.
22.3 Condiciones para la realización de la Subasta Electrónica
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La Subasta Electrónica será realizada aun así se hubiera registrado una sola
propuesta en el sistema. Para tal efecto el proponente no conocerá si existen otros
proponentes, por lo que su precio inicial consignado al momento de realizar el
envío de la propuesta no reportará estado alguno (sin color), hasta que realice su
primer lance (verde o rojo).
Culminado el plazo para la Subasta Electrónica, el sistema generará el reporte

electrónico de precios, sin perjuicio de que el proponente haya o no realizado
algún lance y la entidad convocante descargará la información de la propuesta de
conformidad con los procedimientos para la apertura y posteriormente efectuará la
evaluación técnica.
23. APERTURA DE PROPUESTAS
23.1 Inmediatamente después del cierre del plazo de presentación de propuestas, o del
cierre de la Subasta Electrónica, si esta hubiera sido programada, la Comisión de
Calificación procederá a la apertura de las propuestas en acto público, en la fecha,
hora y lugar señalados en el presente DBC.
El Acto de Apertura será continuo y sin interrupción, donde se permitirá la presencia

de los proponentes o sus representantes, así como los representantes de la sociedad
que quieran participar y se iniciará la reunión virtual programada según la dirección
(link) establecido en la convocatoria y en el cronograma de plazos del presente DBC.
El acto se efectuará así se hubiese recibido una sola propuesta. En caso de no existir
propuestas, la Comisión de Calificación suspenderá el Acto de Apertura y
recomendará al RPC, que la convocatoria sea declarada desierta.
23.2 El Acto de Apertura comprenderá:
a) Lectura de la información sobre el objeto de la contratación, las publicaciones

realizadas y cuando corresponda la nómina de los proponentes que presentaron
garantías físicas, según el Acta de Recepción.
Si hubiere lugar, se informará sobre los Recursos Administrativos de

Impugnación interpuestos contra la Resolución que aprueba el DBC.
b) Apertura de todas las propuestas electrónicas recibidas dentro del plazo, para su
registro en el Acta de Apertura. Cuando corresponda se deberá realizar la
apertura física del sobre que contenga la Garantía de Seriedad de Propuesta,
salvo se haya optado por el depósito por este concepto.
Realizada la apertura electrónica, todas las propuestas presentadas serán

automáticamente desencriptadas por el sistema, para permitir a la entidad
pública conocer la identidad de los proponentes y realizar la descarga de los
documentos enviados por el proponente y el reporte electrónico de precios.
En caso de procesos de contratación por ítems o lotes deberá descargar los

documentos consignados en cada ítem o lote.
El sistema almacenará la fecha y hora de la apertura electrónica, así como la

fecha y hora de la descarga de cada uno de los documentos enviados por el
proponente.
c) Dar a conocer públicamente el nombre de los proponentes y el precio total de

sus propuestas económicas, excepto cuando se aplique el Método de Selección y
Adjudicación de Presupuesto Fijo.
13
___________________________________________________________________________________________________
En el caso de adjudicaciones por ítems o lotes, se dará a conocer el precio de las

propuestas económicas de cada ítem o lote.
d) Verificación de los documentos presentados por los proponentes, aplicando la

metodología PRESENTÓ/NO PRESENTÓ, del Formulario V-1. En caso de
Adjudicaciones por ítems o lotes se deberá registrar un Formulario V-1 por cada
ítem o lote.
Cuando no se ubique algún formulario o documento requerido en el presente

DBC, la Comisión de Calificación podrá solicitar al representante del proponente,
señalar el lugar que dicho documento o información ocupa en la propuesta
electrónica, o aceptar la falta del mismo, sin poder incluirlo. En ausencia del
proponente o su representante, se registrará tal hecho en el Acta de Apertura.
Descargar el Reporte Electrónico mismo que contenderá el nombre del

proponente y del monto total de su propuesta económica, excepto cuando se
aplique el Método de Selección y Adjudicación Presupuesto Fijo.
e) Elaboración del Acta de Apertura, consignando las propuestas presentadas, la

que deberá ser suscrita por todos los integrantes de la Comisión de Calificación y
por los representantes de los proponentes asistentes que deseen hacerlo, a
quienes se les deberá entregar una copia o fotocopia del Acta.
Los proponentes que tengan observaciones deberán hacer constar las mismas en
el Acta.
23.3 Durante el Acto de Apertura de propuestas no se descalificará a ningún proponente,

siendo esta una atribución de la Comisión de Calificación en el proceso de evaluación.
Los integrantes de la Comisión de Calificación y los asistentes deberán abstenerse de

emitir criterios o juicios de valor sobre el contenido de las propuestas.
23.4 Concluido el Acto de Apertura, la nómina de proponentes será remitida por la

Comisión de Calificación al RPC en forma inmediata, para efectos de eventual excusa.
SECCIÓN IV
EVALUACIÓN Y ADJUDICACIÓN
24. EVALUACIÓN DE PROPUESTAS
La entidad convocante, para la evaluación de propuestas podrá aplicar uno de los siguientes
Métodos de Selección y Adjudicación:
a) Precio Evaluado Más Bajo;

b) Calidad, Propuesta Técnica y Costo;
c) Presupuesto Fijo
25. EVALUACIÓN PRELIMINAR
Concluido el Acto de Apertura, en sesión reservada, la Comisión de Calificación determinará

si las propuestas continúan o se descalifican, verificando el cumplimiento sustancial y la
validez de los formularios de la propuesta, así como de la Garantía de Seriedad de
Propuesta o deposito por este concepto, utilizando el Formulario V-1a o el Formulario V-1b.
Se debe efectuar la validación de la Firma Digital de aquellas propuestas que no consignen

la firma escaneada en el Formulario A-1 a efectos de verificar que dicho documento ha sido
firmado digitalmente. La Comisión de Calificación deberá utilizar las herramientas
14
___________________________________________________________________________________________________
informáticas que disponga el sistema, la entidad pública o la disponible en el siguiente sitio

web: validar.firmadigital.bo.
26. MÉTODO DE SELECCIÓN Y ADJUDICACIÓN PRECIO EVALUADO MÁS BAJO
26.1 Evaluación de la Propuesta Económica
26.1.1 Reporte Electrónico
El sistema realizará automáticamente el cálculo del valor en relación al factor de

ajuste que el proponente haya declarado al momento de registrar su propuesta. El
Reporte Electrónico establecerá los resultados de la Subasta Electrónica consignando
la siguiente información:
a) El valor real de la propuesta;

b) El factor de ajuste previsto en el Artículo 31 de las NB-SABS, si corresponde;
c) El factor de ajuste final y;
d) El precio ajustado.
El sistema generará el Reporte Electrónico, mismo que consignará el orden de

prelación de las propuestas económicas e identificará a la propuesta con el menor
valor.
26.1.2 Determinación de la Propuesta con el Precio Evaluado Más Bajo
Para el caso de adjudicación por ítems: Del Reporte Electrónico se

seleccionará a la propuesta con el menor valor, el cual corresponderá al
Precio Evaluado Más Bajo. En el caso de existir un empate entre dos o
más propuestas, prevalecerá la propuesta que se haya presentado
primero.
Para el caso de adjudicación por Lotes o por el Total: Del Reporte

Electrónico que consigne la sumatoria de los precios ajustados se
seleccionará la propuesta con el menor valor, el cual corresponderá al
Precio Evaluado Más Bajo. En el caso de existir un empate entre dos o
más propuestas, prevalecerá la propuesta que se haya presentado
primero.
26.2 Evaluación de la Propuesta Técnica
La propuesta con el Precio Evaluado Más Bajo, se someterá a la evaluación de la

propuesta técnica, verificando la información contenida en el Formulario C-1,
aplicando la metodología CUMPLE/NO CUMPLE utilizando el Formulario V-2. En caso
de cumplir, la Comisión de Calificación recomendará su adjudicación, cuyo precio
adjudicado será:
a) En servicios continuos, el valor real de la propuesta consignado en el Reporte

Electrónico;
b) En servicios discontinuos, el precio unitario ofertado en la propuesta adjudicada
y consignado en el Reporte Electrónico.
Caso contrario se procederá a su descalificación y a la evaluación de la segunda

propuesta con el Precio Evaluado Más Bajo, incluida en el Reporte Electrónico, y así
sucesivamente.
27. MÉTODO DE SELECCIÓN Y ADJUDICACIÓN CALIDAD, PROPUESTA TÉCNICA Y

COSTO
15
___________________________________________________________________________________________________
(“No aplica este método”).
27.1 Evaluación Propuesta Económica
27.1.1 Reporte Electrónico
27.1.2 Determinación del Puntaje de la Propuesta Económica.
27.2 Evaluación de la Propuesta Técnica.
27.3 Determinación del Puntaje Total.
28. MÉTODO DE SELECCIÓN Y ADJUDICACIÓN PRESUPUESTO FIJO
(“No aplica este método”).
28.1 Evaluación de la Propuesta Técnica
29. CONTENIDO DEL INFORME DE EVALUACIÓN Y RECOMENDACIÓN
El Informe de Evaluación y Recomendación de Adjudicación o Declaratoria Desierta, deberá

contener mínimamente lo siguiente:
a) Nómina de los proponentes;

b) Cuadros de evaluación;
c) Detalle de errores subsanables, cuando corresponda;
d) Causales para la descalificación de propuestas, cuando corresponda,
e) Recomendación de Adjudicación o Declaratoria Desierta;
f) Otros aspectos que la Comisión de Calificación considere pertinentes.
30. RESOLUCIÓN DE ADJUDICACIÓN O DECLARATORIA DESIERTA
30.1 El RPC, recibido el Informe de Evaluación y Recomendación de Adjudicación o

Declaratoria Desierta y dentro del plazo fijado en el cronograma de plazos, emitirá la
Resolución de Adjudicación o Declaratoria Desierta.
30.2 En caso de que el RPC solicite a la Comisión de Calificación la complementación o

sustentación del informe, podrá autorizar la modificación del cronograma de plazos a
partir de la fecha establecida para la emisión de la Resolución de Adjudicación o
Declaratoria Desierta. El nuevo cronograma deberá ser publicado en el SICOES.
Si el RPC, recibida la complementación o sustentación del Informe de Evaluación y

Recomendación, decidiera bajo su exclusiva responsabilidad, apartarse de la
recomendación, deberá elaborar un informe fundamentado dirigido a la MAE y a la
Contraloría General del Estado.
30.3 La Resolución de Adjudicación o Declaratoria Desierta será motivada y contendrá

mínimamente la siguiente información:
a) Nómina de los participantes y precios ofertados;

b) Los resultados de la calificación;
c) Identificación del (de los) proponente (s) adjudicado (s), cuando corresponda;
d) Causales de descalificación, cuando corresponda;
e) Causales de Declaratoria Desierta, cuando corresponda.
30.4 La Resolución de Adjudicación o Declaratoria Desierta será notificada a los

proponentes, de acuerdo con lo establecido en el Artículo 51 de las NB-SABS. La
16
___________________________________________________________________________________________________
notificación deberá incluir copia de la Resolución y del Informe de Evaluación y

Recomendación de Adjudicación o Declaratoria Desierta.
31. CONCERTACIÓN DE MEJORES CONDICIONES TÉCNICAS
Una vez adjudicada la contratación, la MAE, el RPC, la Comisión de Calificación y el

proponente adjudicado, podrán acordar mejores condiciones técnicas de contratación, si la
magnitud y complejidad de la contratación así lo amerita, aspecto que deberá ser señalado
en el Acta de Concertación de Mejores Condiciones Técnicas.
La Concertación de Mejores Condiciones Técnicas, no dará lugar a ninguna modificación del

precio adjudicado.
En caso de que el proponente adjudicado no aceptará las condiciones técnicas demandas

por la entidad, se continuará con las condiciones técnicas adjudicadas.
SECCIÓN V
SUSCRIPCIÓN Y MODIFICACIONES AL CONTRATO
32. SUSCRIPCIÓN DE CONTRATO
32.1 La entidad convocante deberá establecer el plazo de entrega de documentos, que no

deberá ser menor a diez (10) días hábiles, computables a partir del vencimiento del
plazo para la interposición del Recurso Administrativo de Impugnación.
Para el caso de proponentes extranjeros establecidos en su país de origen o cuando

éstos participen en una Asociación Accidental, el plazo no deberá ser menor a quince
(15) días hábiles, considerando la necesidad de legalizaciones y traducciones, cuando
sea el caso.
Si el proponente adjudicado presentase los documentos antes del plazo otorgado, el

proceso deberá continuar.
En caso que el proponente adjudicado justifique oportunamente el retraso en la

presentación de uno o más documentos, requeridos para la suscripción del contrato,
por causas de fuerza mayor, caso fortuito u otras causas debidamente justificadas y
aceptadas por la entidad, se deberá ampliar el plazo de presentación de documentos.
32.2 El proponente adjudicado deberá presentar, para la suscripción de contrato, los

originales o fotocopias legalizadas de los documentos señalados en el Formulario de
Presentación de Propuesta (Formulario A-1), excepto aquella documentación cuya
información se encuentre consignada en el Certificado del RUPE.
En caso de convenirse anticipo, el proponente adjudicado deberá presentar la

Garantía de Correcta Inversión de Anticipo, equivalente al cien por ciento (100%) del
anticipo solicitado, dentro de los plazos previstos en el contrato
Las entidades públicas deberán verificar la autenticidad del Certificado del RUPE
presentado por el proponente adjudicado, ingresando el código de verificación del
Certificado en el SICOES.
Para el caso de proponentes extranjeros establecidos en su país de origen, los

documentos deben ser similares o equivalentes a los requeridos localmente.
32.3 Cuando el proponente adjudicado desista de forma expresa o tácita de suscribir el

contrato, su propuesta será descalificada, procediéndose a la revisión de la siguiente
propuesta mejor evaluada. En caso de que la justificación del desistimiento expreso
no sea por causas de fuerza mayor, caso fortuito u otras causas ajenas a su voluntad
17
___________________________________________________________________________________________________
debidamente justificadas y aceptadas por la entidad, además se consolidará el

depósito o se ejecutará la Garantía de Seriedad de Propuesta y se informará al
SICOES, en cumplimiento al inciso c) del Parágrafo I del Artículo 49 de las NB-SABS.
El desistimiento expreso se efectivizará con la recepción de la carta de desistimiento

remitida por el proponente adjudicado. El desistimiento tácito se efectivizará una vez
concluido el plazo de presentación de documentos para la suscripción del contrato, sin
que el proponente adjudicado haya justificado su retraso.
Si la entidad notificara la adjudicación vencido el plazo de la validez de la propuesta,

el proponente adjudicado podrá expresar su voluntad de continuar con el proceso de
contratación; en caso de no pronunciarse o rechazar de manera expresa la
adjudicación se efectivizará la descalificación de la propuesta por desistimiento, no
correspondiendo su registro en el SICOES como impedido, ni la consolidación del
depósito o la ejecución de la Garantía de Seriedad de Propuesta.
Si producto de la revisión efectuada para la suscripción de contrato, los documentos

presentados por el adjudicado no cumplen con las condiciones requeridas, no se
considerará desistimiento, por lo que no corresponde el registro en el SICOES como
impedido; sin embargo, corresponderá la descalificación de la propuesta y la
consolidación del depósito o la ejecución de la Garantía de Seriedad de Propuesta.
32.4 En los casos que se necesite ampliar plazos el RPC deberá autorizar la modificación
del cronograma de plazos a partir de la fecha de emisión de la Resolución de
Adjudicación.
33. MODIFICACIONES AL CONTRATO
Las modificaciones al Contrato podrán efectuarse conforme lo establecen los incisos a) y c)

del Artículo 89 de las NB-SABS y el tipo de servicio general a ser prestado.
SECCIÓN VI
SEGUIMIENTO DEL CONTRATO INFORME DE CONFORMIDAD
DEL SERVICIO GENERAL Y CIERRE DEL CONTRATO
34. SEGUIMIENTO Y CONTROL DE LOS SERVICIOS GENERALES CONTINUOS Y

DISCONTINUOS
34.1 El seguimiento y control de los servicios generales contratados, se realizará desde su

inicio hasta su conclusión por la entidad contratante a través de un Fiscal de Servicio
que será designado antes del inicio del mismo.
El seguimiento y control se efectuará a través de un Manual de Seguimiento y Control

que será elaborado en base a lo establecido en el presente DBC y su contrato, antes
del inicio del servicio general. El Fiscal del Servicio será el personal autorizado para
efectivizar la comunicación, notificación y aprobación de todo cuanto corresponda a
los asuntos relacionados con el servicio general, formando parte de la Comisión de
Recepción a la conclusión del servicio.
34.2 Por su parte, el proveedor designará un Agente de Servicio, que lo representará

durante la ejecución del Contrato. Su nombre debe ser comunicado a la entidad
contratante, mediante nota escrita, en el momento de la suscripción del contrato.
El Agente de Servicio representará al proveedor del servicio durante la ejecución del

mismo, coordinando permanentemente con la entidad contratante a través del Fiscal
de Servicio, para atender en forma satisfactoria el cumplimiento de las condiciones
técnicas establecidas en el contrato.
18
___________________________________________________________________________________________________
35. INFORME DE CONFORMIDAD DEL SERVICIO GENERAL
Concluida la prestación del servicio general, la Comisión de Recepción, elaborará el Informe

de Conformidad del Servicio, en el que debe especificar el detalle del cumplimiento de las
condiciones técnicas establecidas en el contrato suscrito y de sus partes integrantes.
36. CIERRE DE CONTRATO
El cierre del Contrato procederá ante la terminación por cumplimiento o por resolución de
contrato, conforme las previsiones establecidas en el mismo. Para ambos casos la entidad y
el proveedor precederán a realizar la liquidación del contrato.
En caso de terminación por cumplimiento, una vez concluida la liquidación del contrato, la
entidad deberá emitir el Certificado de Cumplimiento de Contrato.
SECCIÓN VII
GLOSARIO DE TÉRMINOS
Servicios Generales: Se define como servicios generales a los servicios que requieren las
entidades públicas para desarrollar actividades relacionadas al funcionamiento o la
administración de la entidad, los que a su vez se clasifican en servicios de provisión continua y
servicios de provisión discontinua.
Servicios de Provisión Continua: Son aquellos cuya provisión es continua y están ligados a la
provisión de insumos, materiales y/o repuestos para cumplir con el servicio, tal el caso de los
servicios de seguros, limpieza, vigilancia, mantenimiento, reparación, atención de alimentación y
otros similares.
Servicios de Provisión Discontinua: Son servicios que se utilizan en el desarrollo de las

actividades de la entidad y cuyo requerimiento pese a ser rutinario puede ser discontinuo en el
transcurso de una gestión; considerándose entre éstos a los servicios de Courier, servicio de
fotocopias, servicio de agencia de viajes, servicios de publicidad, publicaciones, transporte y
otros similares. La contratación de estos servicios se basa generalmente en precios unitarios.
Certificado de Cumplimiento de Contrato: Se define como el documento extendido por la

entidad contratante a favor del proveedor del servicio general que oficializa el cumplimiento del
Contrato: detallando los aspectos más importantes del mismo.
Convocante: Es la institución de derecho público que requiere la provisión de servicios

generales mediante convocatoria pública.
Contratante: Es la institución de derecho público que una vez realizada la convocatoria pública
y adjudicado el servicio general, se convierte en parte contractual del mismo.
Fiscal de Servicio: Servidor público y/o profesional especialista, designado por autoridad
competente de la entidad contratante para realizar el seguimiento del servicio general,
fiscalizando directamente el cumplimiento de las Especificaciones Técnicas y el Contrato.
Proponente: Es la persona jurídica que muestra interés en participar en la Licitación Pública. En

una segunda instancia es la persona jurídica que presenta una propuesta dentro la Licitación
Pública.
Desistimiento: Renuncia expresa o tácita por voluntad del proponente adjudicado, de

formalizar la contratación, que no es consecuencia de causas de fuerza mayor y/o caso fortuito.
Servicios Generales Recurrentes: Son servicios que la entidad requiere de manera

ininterrumpida para el cumplimiento de sus funciones.
19
___________________________________________________________________________________________________
PARTE II
INFORMACIÓN TÉCNICA DE LA CONTRATACIÓN
37. DATOS GENERALES DEL PROCESO DE CONTRATACIÓN
1. DATOS DEL PROCESOS DE CONTRATACIÓN
CUCE - - - - - Gestión 2023
“SERVICIO DE LIMPIEZA PARA HOSPITALES DE SEGUNDO NIVEL DE LA RED

Objeto de la
contratación CERCADO”
Modalidad Licitación Pública Código de la entidad para identificar al proceso SMS – LP Nº 02/2023
Precio Referencial BS.- 3.650.000,00 (TRES MILLONES SEISCIENTOS CINCUENTA MIL 00/100 BOLIVIANOS)
El plazo de ejecución del servicio será de 288 días calendario; computables a partir de
Plazo de Prestación la orden de inicio de servicio emitida por el FISCAL DE SERVICIO, previa suscripción
del Servicio de contrato, o hasta el 31/12/2023 como el último día de la gestión 2023, o lo que ocurra
primero.
X Precio Evaluado más Bajo Calidad Propuesta Técnica y

Método de Selección y Costo
Adjudicación
Presupuesto Fijo
Tipo de Convocatoria X Convocatoria Pública Nacional Convocatoria Pública Internacional
Forma de Adjudicación X Por el Total Por Ítems Por Lotes
X Presupuesto de la gestión en curso

Señalar el presupuesto
a aplicar para la
contratación del Presupuesto de la próxima gestión para servicios generales recurrentes (el proceso llegará hasta la
servicio adjudicación y la suscripción del contrato estará sujeta a la aprobación del presupuesto de la siguiente gestión)
Organismos Nombre del Organismo Financiador

Financiadores # (de acuerdo al clasificador vigente) % de Financiamiento
1 20-210 100 %
20
___________________________________________________________________________________________________
2. DATOS GENERALES DE LA ENTIDAD CONVOCANTE
Nombre de la Entidad GOBIERNO AUTONOMO MUNICIPAL DE COCHABAMBA
Ciudad Zona Dirección

Domicilio COCHABAMBA CENTRAL CALLE COLOMBIA Nº 0115 ESQ. AV.
(fijado para el proceso de
contratación)
AYACUCHO
Teléfono 4502414 Fax Correo Electrónico wandia@cochabamba.bo
Cuenta Corriente Número de Cuenta: 10000041173216

Fiscal para depósito Banco: Banco Unión S.A.
por concepto de Titular: Tesoro General de la Nación
Garantía de Seriedad Moneda: Bolivianos
de Propuesta (Fondos
en Custodia)
3. PERSONAL DE LA ENTIDAD
Apellido Paterno Apellido Materno Nombre(s) Cargo
REYES VILLA BACIGALUPI MANFRED H. ALCALDE MUNICIPAL

Máxima Autoridad Ejecutiva (MAE) DE COCHABAMBA
Responsable del Proceso de SECRETARIO MUNICIPAL

CRUZ SENZANO ANIBAL A.
Contratación (RPC) DE LA SECRETARIA DE
SALUD
ZEGARRA DORADO JOSE A.A. JEFE DEPARTAMENTO

INFRAESTRUCTURA Y
Encargado de atender consultas EQUIPAMIENTO 2DO
NIVEL.
4. SERVIDORES PÚBLICOS QUE OCUPAN CARGOS EJECUTIVOS HASTA EL TERCER NIVEL JERÁRQUICO DE LA
ESTRUCTURA ORGÁNICA
Apellido Materno Nombre(s) Cargo

Apellido Paterno
REYES VILLA BACIGALUPI MANFRED H. ALCALDE MUNICIPAL DE

COCHABAMBA
Apellido Paterno
CRUZ SENZANO ANIBAL A. SECRETARIO MUNICIPAL DE LA

SECRETARIA DE SALUD
Apellido Paterno
DIRECTORA ADMINISTRATIVO Y
BUSTILLOS CORITZA CARLA N. FINANCIERO
38. CRONOGRAMA DE PLAZOS DEL PROCESO DE CONTRATACIÓN
(De acuerdo con lo establecido en el Artículo 47 de las NB-SABS, los siguientes plazos son de
cumplimiento obligatorio:
1. Presentación de propuestas (para convocatoria pública nacional plazo mínimo quince (15)
días hábiles, para convocatoria pública internacional plazo mínimo veinte (20) días
hábiles, ambos computables a partir del día siguiente hábil de la publicación de la
convocatoria);
21
___________________________________________________________________________________________________
2. Presentación de documentos para la suscripción del contrato (plazo de entrega de

documentos, no menor a diez (10) días hábiles para proponentes nacionales y no menor a
quince (15) días hábiles para proponentes extranjeros);
3. Plazo para la presentación del Recurso Administrativo de Impugnación (en el cronograma
deberá considerar tres (3) días hábiles computables a partir del día siguiente hábil de la
notificación de la Resolución Impugnable).
El incumplimiento a los plazos señalados serán considerados como inobservancia a la
normativa)
El proceso de contratación de servicios generales, se sujetará al siguiente Cronograma de

Plazos:
(Utilizar el siguiente cronograma de plazos en caso de que el Método de Selección y
Adjudicación sea Precio Evaluado Más Bajo y Calidad Propuesta Técnica y Costo, de lo
contrario suprimir el mismo)
CRONOGRAMA DE PLAZOS
ACTIVIDAD FECHA HORA LUGAR
Publicación del DBC en el SICOES Día Mes Año
1
(*) 18 01 2023
Hor
Día Mes Año Min.
2 Inspección previa a
Día Mes Año

SECRETARIA DE SALUD,
3 Consultas Escritas (fecha límite) CONTRATACIONES 2DO. PISO CALLE
25 01 2023 COLOMBIA Nº E-0115 ESQ. AV. AYACUCHO
wandia@cochabamba.bo
Hor
Día Mes Año Min.
a
CONTRATACIONES 2DO. PISO CALLE
COLOMBIA Nº E-0115 ESQ. AV. AYACUCHO
Tema: REUNION DE ACLARACION "SERVICIO

DE LIMPIEZA PARA HOSPITALES DE
4 Reunión de aclaración SEGUNDO NIVEL DE LA RED CERCADO"
26 01 2023 09 00 Hora: 26 ene 2023 09:00 a. m. La Paz
Unirse a la reunión Zoom

https://us05web.zoom.us/j/89407778759?pwd=
cVVOTm83dUJ3RU1vY3B1NUFzUXNGZz09
ID de reunión: 894 0777 8759

Código de acceso: 1Pg0Jc
Día Mes Año

Aprobación del DBC con las
5 01 02 2023
enmiendas si hubieran (fecha límite)
Notificación de aprobación del DBC Día Mes Año

6 03 02 2023
(fecha límite)
Hor
Día Mes Año Min.
a
Mediante Plataforma RUPE, la presentación
Presentación de Propuestas (fecha de la garantía de seriedad de propuesta en la
7 SECRETARIA DE SALUD,
límite) 09 02 2023 10 00 CONTRATACIONES 2DO PISO CALLE
COLOMBIA Nº E-0115 ESQ. AV. AYACUCHO o
podrá optar por el deposito a la cuenta
corriente fiscal de titularidad del tesoro
general de la nación (tgn)
Hor
Día Mes Año Min.
8 Inicio de Subasta Electrónica a
09 02 2023 10 01
Hor
Cierre preliminar de Subasta Día Mes Año
a
Min.
9
Electrónica 09 02 2023 11 00
10 Apertura de Propuestas (fecha límite) Día Mes Año
Hor
Min.
(**) a
CONTRATACIONES 2DO. PISO CALLE
COLOMBIA Nº E-0115 ESQ. AV. AYACUCHO
Tema: APERTURA "SERVICIO DE LIMPIEZA

PARA HOSPITALES DE SEGUNDO NIVEL DE
LA RED CERCADO"
09 02 2023 11 11 Hora: 9 feb 2023 11:11 a. m. La Paz
Unirse a la reunión Zoom

https://us05web.zoom.us/j/81873325466?pwd=
cW8wOUd5WXR2My9hWWgrYk1tbi9XUT09
ID de reunión: 818 7332 5466

Código de acceso: 5pHQ7x
22
___________________________________________________________________________________________________
Informe de Evaluación y Día Mes Año

11 Recomendación de Adjudicación o
17 02 2023
Declaratoria Desierta (fecha límite)
Dí Me
Adjudicación o Declaratoria a s
Año
12
Desierta (fecha límite) 27 02 2023
Notificación de la adjudicación o Día Mes Año
13
declaratoria desierta (fecha límite) 01 03 2023
Presentación de documentos para Día Mes Año
14
suscripción de contrato (fecha límite) 20 03 2023
Día Mes Año
15 Suscripción de Contrato (fecha límite)
31 03 2023
(*) Los plazos del proceso de contratación se computarán a partir del día siguiente hábil de la publicación en el SICOES.
(**) La determinación del plazo para la apertura de propuestas deberá considerar los diez (10) minutos que corresponden al
periodo de gracia aleatorio. En el marco del Artículo 27 del Reglamento de Contrataciones con Apoyo de Medios
Electrónicos.
39. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Y CONDICIONES TÉCNICAS REQUERIDAS DEL

SERVICIO GENERAL
Las Especificaciones Técnicas requeridas, son:
ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
“SERVICIO DE LIMPIEZA PARA HOSPITALES DE SEGUNDO NIVEL DE LA RED CERCADO”
23
___________________________________________________________________________________________________
1.- ANTECEDENTES
La Secretaría de Salud a nombre del Gobierno Autónomo Municipal de Cochabamba en el marco del Decreto
Supremo Nº 181 y siendo uno de sus objetivos el fortalecimiento de La Red Municipal de Salud mejorando sus
recursos y servicios; Invita a todos los proponentes legalmente establecidos a presentar sus propuestas económicas
para la CONTRATACIÓN DE “SERVICIO DE LIMPIEZA PARA HOSPITALES DE SEGUNDO NIVEL DE LA RED
CERCADO”.
2.- OBJETIVO DE LA CONTRATACION
Contar con una empresa de limpieza que realice el aseo general de los Hospitales de Segundo nivel de la Red
Cercado, manteniéndolos limpios y ordenados para un óptimo funcionamiento de estos Establecimientos de Salud.
3.- JUSTIFICACIÓN
La Secretaría de salud del Gobierno Autónomo Municipal de Cochabamba al tener una demanda creciente en la
atención de pacientes en los Hospitales de Segundo Nivel de la red Cercado. La ampliación de servicios en horarios
de atención de 12 horas a 24 horas; el personal de planta de servicio (limpieza) con el que cuenta actualmente la
Secretaría de Salud es insuficiente para cubrir con las necesidades básicas de estos Establecimientos de Salud. Y
siendo uno de los objetivos de esta Secretaría, la de precautelar la salud de la población en general que asiste a
dichos Establecimientos de Salud, a través de prevención, control de riesgos y daños a la salud pública, es necesaria
la contratación de una empresa que coadyuve en la limpieza de las diferentes áreas de los Hospitales de Segundo
nivel de la Red Cercado.
4.- ALCANCES DEL SERVICIO
El Servicio comprende la limpieza de todas las áreas de los Hospitales de Segundo nivel de la red cercado; el
cual debe ser realizado bajo cumplimiento de las normas de bioseguridad.
Los Hospitales de Segundo nivel de la red cercado, donde se prestará el servicio de acuerdo a cronograma o
requerimiento del Fiscal de Servicio, siendo la presente lista solo enunciativa y no así limitativa.
CENTROS DE SALUD
ESTABLECIMIENTO DE SALUD DIRECCIÓN
Hospital del Sud Calle Serranía de Caiza entre Calle Volcán Tolima y
Calle Ejército Patriota
Hospital del Norte Calle Urpila entre final calle Wayra y calle Pukllay
Hospital Cochabamba Calle Nataniel Aguirre esq. Calle Ismael Montes
4.1.- ÁREAS DE LIMPIEZA
 Limpieza de todos los ambientes de los Hospitales de Segundo nivel de la Red Cercado acuerdo a
normas de bioseguridad:
o Pasillos externos de los quirófanos

o Quirófano
o Sala de parto
o Sala de lavado de manos
o Área de Esterilización
o Sala de Dilatantes en Gineco-Obstetricia
o Salas de internación (maternidad, medicina interna, neonatología, pediatría).
o Consulta Externa (consultorios)
o Laboratorio
o Farmacia
o Emergencias
o Áreas de Imagenología (Radiología, ecografía y tomografía)
o Oficinas administrativas (sala de reuniones, admisión)
o Pasillos internos y externos
o Garaje
o Depósitos de residuos
o Gradas
o Ascensores
o Vestidores
o Baños
o Terracillas
o Terraza de Lavandería
24
___________________________________________________________________________________________________
o Comedor
o Cocina
o Veredas exteriores de los establecimientos de salud
o Otros.
Adecuarse a los horarios de trabajo de acuerdo a los requerimientos de los Hospitales de Segundo
nivel de la Red Cercado (de Lunes a Domingo incluyendo feriados las 24 hrs. del día, durante
todo el tiempo que dure el contrato).
El servicio debe desarrollarse en forma rutinaria con la limpieza y desinfección de baños, la misma
que debe ser realizada tres veces como mínimo durante el día y de acuerdo a requerimiento,
los cuales deben estar permanentemente con ambientadores que no sean nocivos a la salud.
Realizar limpieza de puertas, ventanas, marcos, cortinas y persianas, evitando deterioro y daño.
Realizar la limpieza de todo el mobiliario evitando el deterioro de los mismos.
Realizar y cumplir la limpieza de áreas específicas y necesarias cuando se requiera encomendadas por
el director de los Hospitales de Segundo nivel de la Red Cercado y/o Fiscal de Servicio afines al
servicio, preservando los bienes, y/o documentos de los Hospitales de Segundo nivel de la red
cercado, evitando deterioro y daño.
Realizar el lavado de ropa hospitalaria manualmente y/o utilizando los diferentes equipos con los que
cuentan en los Hospitales de Segundo nivel de la red Cercado. (Siendo responsables por el
buen uso de los mismos)
 Realizar el planchado de la ropa hospitalaria de los Hospitales de Segundo nivel de la red
cercado.
 Otros.
4.2.- TÉCNICAS DE LIMPIEZA
El proveedor del servicio deberá efectuar la limpieza tomando en cuenta lo siguiente.

 Conocimiento y manejo de normas de Bioseguridad.
 Respetar ruteos de limpieza establecidos en cada área de los Hospitales de Segundo nivel de la
red cercado.
 Realizar la desinfección de todos los ambientes de los Hospitales de segundo nivel de la red
cercado en forma díaria.
 Realizar barrido, aspirado, trapeado y lustrado de pisos en áreas comunes en forma diaria.
 En el proceso de limpieza deberá utilizarse: detergentes, desinfectantes, bactericidas, fungicidas,
sanitizantes, desodorantes y otros tipos de insumos. evitando el uso de productos contaminantes
y con reconocida acción cancerígena.
4.3.- GESTIÓN DE RESIDUOS

 Manejar correctamente de acuerdo a normas de bioseguridad y reciclaje los desechos y/o
residuos generados por los Hospitales de Segundo nivel de la red Cercado.
 Efectuar el recojo, depósito y clasificación de desechos y/o residuos en contenedores
intermedios y finales.
 Entregar los desechos y/o residuos hospitalarios generados por los Hospitales de segundo
nivel de la red cercado, al carro basurero, debidamente seleccionadas de acuerdo a normas de
bioseguridad establecidas.
 En caso de existir sanciones (multas) por la mala selección de los residuos hospitalarios u
otra infracción a normas ya establecidas; por parte del personal del proveedor del servicio estas serán
cubiertas por el proveedor del servicio; siendo esto responsabilidad del proveedor del servicio.
4.4.- REPOSICION DE DAÑOS
Si en cumplimiento del servicio, el personal de la empresa contratada dañara o rompiera, un activo, equipo, o partes
del inmueble la empresa adjudicada procederá a responder con la reposición en las mismas condiciones que se
encontraba antes de sufrir el daño que deberá incluir trabajos de arreglo, mantenimiento, restauración o compra si
fuera el caso, previo informe del fiscal de servicio o comisión de recepción y encargado de activos fijos.
4.5.- COORDINACION Y RESPONSABILIDAD DEL PERSONAL DEL SERVICIO
 El Proveedor del Servicio deberá coordinar la organización de su personal que desarrollará la

limpieza en las diferentes áreas con la Administración de los Hospitales de Segundo nivel de
la red cercado y Fiscal de Servicio; de lunes a domingo incluyendo feriados las 24 horas del
día durante el tiempo que dure el contrato.
 El personal del servicio debe presentarse en su área de trabajo en forma puntual, identificado
(Credencial de la Empresa), correctamente uniformado y en estado sobrio.
 El Proveedor del Servicio debe considerar al personal más idóneo y/o experimentado ya sea
de sexo femenino o masculino, para la limpieza de cristales, tanto en el interior como en los
exteriores de los Hospitales Segundo nivel de la red cercado, precautelando la seguridad de
su personal.
25
___________________________________________________________________________________________________
 El proveedor del servicio debe dotar de equipo de seguridad industrial cuando se trate de
trabajos en altura como ser arnés y línea de vida, etc. Así mismo de equipo certificado como
andamios u otros.
 El personal del Servicio deberá ofrecer trato amable y cordial a los pacientes, personal de la
institución y personal a su cargo.
5.- SUPERVISORES DEL SERVICIO
 El proveedor del servicio debe nominar a un responsable y/o supervisor (especificar) de cada
equipo de trabajo pudiendo ser de sexo masculino o femenino (especificar) para los
Hospitales de Segundo nivel de la red cercado, con capacidad de solución inmediata a
problemas inherentes a la limpieza de los Hospitales de Segundo nivel de la red cercado,
quien coordinará: control de calidad del servicio, personal asignado, dotación de material,
equipos y uniforme del personal.
6.- INSUMOS, MATERIAL, EQUIPAMIENTO Y ROPA DE TRABAJO
 El proveedor del servicio deberá dotar a su personal de equipamiento de Bioseguridad

COVID-19 (especificar), insumos y material suficiente y adecuado para efectuar la limpieza
de los Hospital de Segundo nivel de la red cercado, durante todo el tiempo que dure el
contrato, siendo estos mínimamente los siguientes:
INSUMOS (PRODUCTOS QUÍMICOS)
 Desinfectantes (especificar).
 Antisépticos de acuerdo a Normas de Salud (especificar).
 Bactericidas (especificar).
 Ambientador líquido y/o en spray (especificar) con aromas inocuos para la salud.
 Desodorizantes (especificar).
 Desengrasante
 Líquido de vidrios
 Bolsas de depósito de basura especificar colores y espesor de acuerdo a
Normas de Salud y/o bioseguridad.
 Detergente en polvo
 Jabón en barra
 Ceras líquidas y/o sólidas (especificar) madera y piso frío.
 Alza basura
 Carros con doble cubo móvil para cada operador, con sistema de anclaje y freno.
 Franela de mano de diferentes colores
 Esponjas
 Franela de piso.
 Trapeadores
 Haraganes
 Cepillo de mano
 Guantes de diferente color (para las diferentes áreas de acuerdo a normas de
bioseguridad (especificar).
 Baldes (2 por persona)
 Dosificador
 Placas señalizadoras
 Limpia vidrios con extensión
 Aspiradora de alfombras y muebles
 Lustradoras
 Pulidoras
 Equipo para la limpieza de fachada exterior (especificar)
 Otros. (especificar).
ROPA DE TRABAJO
 El personal deberá estar debidamente uniformado, identificado y equipado de
acuerdo al área de trabajo asignado (no chancletas o sandalias).
7.- EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTOS DEL PROVEEDOR DEL SERVICIO
 Contar con experiencia general de 2 (dos) años en el rubro de limpieza de los cuales 1 (un)
año deberá ser específico en el área de limpieza de Establecimientos de Salud Públicos o
privados (Centros de Salud de Primer Nivel, Hospitales de Segundo Nivel y/o Hospitales de
Tercer Nivel, especificar).
 Conocimientos en normas de Bioseguridad, Bioseguridad COVID-19 con certificados de la
capacitación realizada por el Servicio Departamental de Salud (SEDES) a través de
26
___________________________________________________________________________________________________
“COSBES”, actualizados con una antigüedad no mayor a 2 años y contar con esquema de
vacunas COVID-19 (1ra, 2da y 3ra dosis).
 Manejo de residuos sólidos hospitalarios con certificados de la capacitación realizada por el
SEDES a través de COSBES y/o E.M.S.A. (especificar).
El proponente deberá adjuntar en la propuesta documentación de respaldo que acredite la experiencia y

conocimientos mencionados, en simples copias fotostáticas; y en caso de adjudicación presentar los originales
y/o copias debidamente legalizadas.
8.- PERSONAL MÍNIMO REQUERIDO
El proveedor del servicio para la ejecución del servicio de limpieza para los Hospitales de Segundo nivel
de la red cercado deberá contar con el siguiente personal mínimo:
 Ochenta y cuatro (84) Personas con C.I. vigente, mayores de edad, de sexo femenino o masculino,
no tener antecedentes penales, contar con experiencia laboral mínima de 1 año en trabajos de
limpieza en Establecimientos de Salud Públicos o privados, Centros de Salud de Primer Nivel,
Hospitales de Segundo Nivel y/o Hospitales de Tercer Nivel (especificar), tener conocimientos en
normas de bioseguridad, bioseguridad COVID-19 con certificados de participantes de la capacitación
emitidos por el Servicio Departamental de Salud (SEDES) a través de “COSBES”, manejo de residuos
sólidos hospitalarios, con certificados de participantes de la capacitación realizada por el Servicio
Departamental de Salud (SEDES) y/o “COSBES” y/o E.M.S.A. (especificar), actualizados con una
antigüedad no mayor a 2 años y contar con esquema de vacunas COVID-19 (1ra, 2da y 3ra dosis).
El proponente deberá adjuntar en la presentación de su propuesta, documentación de respaldo del personal

propuesto para el servicio, que acredite la experiencia y conocimientos mencionados, (contrato o memorándum o
certificado de trabajo; certificado de conocimientos en normas de bioseguridad, bioseguridad COVID-19 con
certificados de participantes de la capacitación emitidos por el Servicio Departamental de Salud (SEDES) a través de
“COSBES”, manejo de residuos sólidos hospitalarios, con certificados de participantes de la capacitación realizada
por el Servicio Departamental de Salud (SEDES) y/o “COSBES” y/o E.M.S.A.; certificado de vacunas COVID-19 (1ra,
2da y 3ra dosis) en simples copias fotostáticas; y en caso de adjudicación presentar los originales y/o copias
fotostáticas debidamente legalizadas. En caso de adjudicación deberá presentar certificados F.E.L.C.C. con motivo
para el Gobierno Autónomo Municipal de Cochabamba (original y copia), de todo el personal involucrado.
El fiscal del servicio debe hacer la distribución del personal de forma homogénea o según criterio técnico, a los
hospitales de segundo nivel de la red cercado.
9.- PLAZO DE EJECUCIÓN
El plazo de ejecución del servicio será de 288 días calendario; computables a partir de la orden de inicio de
servicio emitida por el FISCAL DE SERVICIO, previa suscripción de contrato, o hasta el 31/12/2023 como el
último día de la gestión 2023, o lo que ocurra primero.
10.- CONSIDERACIONES GENERALES
10.1.- ASIGNACIÓN Y ROTACIÓN DE PERSONAL
Es responsabilidad del Fiscal de Servicio la distribución, asignación del personal en los Hospitales de Segundo nivel
de la red cercado, de acuerdo a requerimiento de los Establecimientos de Salud.
En caso de ser necesario el Fiscal de Servicio podrá rotar, cambiar, reasignar horarios de trabajo de acuerdo a
demanda y requerimiento de los Hospitales de Segundo nivel de la red cercado; para mejor funcionamiento.
10.2.- PLAZO DE VALIDÉZ DE LA PROPUESTA
El tiempo de validez de la propuesta deberá ser mínimamente de 60 días calendario a partir de la fecha de su
presentación.
10.3.- FORMA DE PAGO Y FISCAL DE SERVICIO
10.3.1.- FORMA DE PAGO
Se efectuarán pagos mensuales contra prestación del servicio ejecutado, previa presentación de informe mensual del
servicio con documentación respaldatoria e informe de conformidad del Fiscal de Servicio, en función a los alcances
establecidos para el mismo; debiendo entregar a la conclusión total del servicio, el informe final para su cancelación
definitiva.
10.3.2.- FISCAL DE SERVICIO
27
___________________________________________________________________________________________________
El servicio será fiscalizado por la Secretaria Salud, a través de la designación de un FISCAL DE SERVICIO que será
el medio autorizado para la coordinar, comunicar, notificar, rechazar y/o sancionar.
10.3.3.- Multa:
En caso que el proveedor del servicio no cumpla con el cronograma de trabajo, especificaciones técnicas del servicio
establecido en el D.B.C; y el contrato administrativo será multado con el 1% (uno por ciento) del total del contrato; por
cada día de incumplimiento de contrato. La suma de las multas no podrá exceder en ningún caso el 20% (veinte por
ciento); siendo algunas de las causales enunciativas no limitativas atribuidas al Proveedor del Servicio:
 Por no dotar el material de limpieza

 Por falta injustificada del personal de acuerdo a cronograma de trabajo
 Por abandono injustificado de sus funciones
 Por consumo de bebidas alcohólicas dentro el establecimiento de salud asignado
 Por presentarse en estado etílico a su fuente laboral
 Otras relacionadas con el servicio.
10.4.- ROPA DE TRABAJO Y EQUIPOS DE PROTECCION PERSONAL
En cumplimiento al D. S. Nº 108 de 01/05/2009, el Proveedor del Servicio para la Ejecución del servicio,
está en la obligación de proveer a sus trabajadores ropa de Trabajo y equipos de Bioseguridad, de
protección personal adecuados contra riesgos ocupacionales de acuerdo a normas de bioseguridad, los
mismos que deben ser de producción nacional, siempre que estos cumplan con los requerimientos técnicos
(Art. 1 y 2 – D.S. 108).
10.4.1.- RESPONSABILIDADES DEL PROVEEDOR
Son responsabilidades del proveedor del servicio:

 Asumir la responsabilidad total del servicio prestado, debiendo tener en todo el tiempo de duración del
contrato, conocimiento a detalle de todos los documentos técnicos y/o administrativos por lo que no puede
aducir desconocimiento alguno para eximirse de la responsabilidad final y total del servicio.
 Elaborar los informes parciales y finales del servicio.
 Asumir todos los gastos que se requieran para la efectiva ejecución del servicio.
 Al no existir ningún vínculo directo entre el G.A.M.C. y el personal dependiente del proveedor del servicio; el
G.A.M.C. no se hace responsable de ningún pago extraordinario por concepto de cargas sociales y/o
beneficios sociales, por lo que correspondería al proveedor del servicio dicho concepto.
10.5.- RESPONSABILIDADES DEL G.A.M.C.
Son responsabilidades del Gobierno Autónomo Municipal de Cochabamba a través del Fiscal de Servicio (a):
 Coordinar el cronograma para la prestación del servicio.
 Revisar y aprobar los informes mensuales de ejecución del servicio para el pago correspondiente.
 Revisar y aprobar el formato y contenido del informe final del servicio, para la cancelación total por la
prestación.
10.6.- PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS
Las propuestas deberán ser presentadas en el plazo y dirección establecida en la convocatoria.
10.7.- MODALIDAD DE CONTRATACIÓN Y ADJUDICACIÓN
La contratación corresponde a la Modalidad de Licitación Pública – Servicios Generales, se adjudicará la contratación

a la propuesta con el Precio Evaluado más Bajo y por el Total, de acuerdo a las características establecidas en el
presente DBC; y contrato administrativo.
10.8.- GARANTÍA DE CUMPLIMIENTO DE CONTRATO
El Proveedor del Servicio adjudicado, deberá presentar boleta de garantía de cumplimiento de contrato, equivalente al
siete por ciento (7%) del monto del contrato.
Las Micro y Pequeñas Empresas, presentarán una Garantía de Cumplimiento de Contrato por un monto equivalente al
tres y medio por ciento (3.5%) del monto del contrato.
10.9.- GARANTÍA DE SERIEDAD DE PROPUESTA
El proponente del servicio deberá presentar una garantía de seriedad de propuesta, ésta deberá ser presentada en
original, equivalente al uno por ciento (1/%
) del precio Referencial de la Contratación. La vigencia de esta garantía deberá, equivalente al uno por ciento (1%) del
Precio Referencial de la contratación. La vigencia de esta garantía deberá exceder en treinta (30) días calendario al
28
___________________________________________________________________________________________________
plazo de validez de la propuesta establecida en el numeral 10.2 del presente documento, desde la fecha fijada para la
apertura de propuestas; y que cumpla con las características de renovable, irrevocable y de ejecución inmediata,
emitida a nombre de la entidad convocante. En caso de la presentación electrónica de propuestas, se podrá hacer uso
del depósito por concepto de Garantía de Seriedad de Propuesta.
CRITERIOS QUE SE PUEDEN AÑADIR A LAS ESPECIFICACIONES TÉCNICAS

Para la elaboración de las Especificaciones Técnicas y condiciones técnicas requeridas para
la contratación, la entidad convocante podrá considerar los siguientes aspectos:
1. Plazo de prestación del servicio.
2. Personal.
3. Instalaciones, maquinaria y/o equipo.
4. Disponibilidad de materiales y/o repuestos.
5. Tiempo de Respuesta.
6. Inspección y Pruebas.
7. Seguros.
8. Compromiso de responsabilidad del equipo, muebles, etc.
La inclusión de los criterios señalados es opcional y depende de las características del

servicio general a contratar y los requisitos del contratante, no siendo limitativas,
pudiendo adicionarse otras que el servicio general requiera de acuerdo con las
características del mismo.
40. FORMA DE PAGO
La forma de pago es la siguiente:
Forma de Pago
(La entidad deberá elegir una de las siguientes opciones)
Pago Periódico.
Pagos al final del servicio.
x Pagos Parciales
ANEXO 2
FORMULARIOS PARA LA PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS
29
___________________________________________________________________________________________________
Documentos Legales y Administrativos
Formulario A-1 Presentación de Propuesta.

Formulario A-2a Identificación del Proponente para Empresas.
Formulario A-2b Identificación del Proponente para Asociaciones Accidentales.
Formulario A-2c Identificación de Integrantes de la Asociación Accidental.
Formulario A-3 Detalle de Experiencia Específica.
Documento de la Propuesta Técnica
Formulario C-1 Especificaciones Técnicas.

Formulario C-2 Condiciones Adicionales.
FORMULARIO A-1
PRESENTACIÓN DE PROPUESTA
(Para Personas Jurídicas o Asociaciones Accidentales)
DATOS DEL OBJETO DE LA CONTRATACIÓN

CUCE: - - - - -

30
___________________________________________________________________________________________________
SEÑALAR EL OBJETO DE LA

CONTRATACIÓN:
A nombre de (Nombre del proponente) a la cual represento, remito la presente propuesta,

declarando expresamente mi conformidad y compromiso de cumplimiento conforme con los
siguientes puntos:
I.- De las Condiciones del Proceso
a) Declaro cumplir estrictamente la normativa de la Ley N° 1178, de Administración y Control

Gubernamentales, lo establecido en las NB-SABS y el presente DBC.
b) Declaro no tener conflicto de intereses para el presente proceso de contratación.
c) Declaro que como proponente, no me encuentro en las causales de impedimento,
establecidas en el Artículo 43 de las NB-SABS, para participar en el proceso de contratación.
d) Declaro y garantizo haber examinado el DBC, y sus enmiendas, si existieran, así como los
Formularios para la presentación de la propuesta, aceptando sin reservas todas las
estipulaciones en dichos documentos y la adhesión al texto del contrato.
e) Declaro respetar el desempeño de los servidores públicos asignados, por la entidad
convocante, al proceso de contratación y no incurrir en relacionamiento que no sea a través
de medio escrito, salvo en los actos de carácter público y exceptuando las consultas
efectuadas al encargado de atender consultas, de manera previa a la presentación de
propuestas.
f) Declaro la veracidad de toda la información proporcionada y autorizo mediante la presente,
para que, en caso de ser adjudicado, cualquier persona natural o jurídica, suministre a los
representantes autorizados de la entidad convocante, toda la información que requieran para
verificar la documentación que presento. En caso de comprobarse falsedad en la misma, la
entidad convocante tiene el derecho a descalificar la presente propuesta y ejecutar la
Garantía de Seriedad de Propuesta o consolidar el monto del depósito por este concepto, sin
perjuicio de lo dispuesto en normativa específica.
g) Declaro la autenticidad de las garantías presentadas en el proceso de contratación,
autorizando su verificación en las instancias correspondientes.
h) Me comprometo a denunciar, posibles actos de corrupción en el presente proceso de
contratación, en el marco de lo dispuesto por la Ley N° 974 de Unidades de Transparencia.
i) Acepto a sola firma de este documento, que todos los Formularios presentados se tienen por
suscritos.
II.- De la Presentación de Documentos
En caso de ser adjudicado, para la suscripción de contrato, me comprometo a presentar la

siguiente documentación, en original o fotocopia legalizada, salvo aquella documentación cuya
información se encuentre consignada en el Certificado del RUPE, misma que no será presentada,
aceptando que el incumplimiento es causal de descalificación de la propuesta. En caso de
Asociaciones Accidentales, la documentación conjunta a presentar es la señalada en los incisos:
a), d), i) k) y cuando corresponda m).
a) Certificado del RUPE que respalde la información declarada en la propuesta.

b) Documento de Constitución de la empresa.
c) Matricula de Comercio actualizada, excepto para proponentes cuya normativa legal inherente
a su constitución así lo prevea.
d) Poder General Amplio y Suficiente del Representante Legal del proponente, con facultades
para presentar propuestas y suscribir contratos, inscrito en el Registro de Comercio, esta
inscripción podrá exceptuarse para otros proponentes cuya normativa legal inherente a su
constitución así lo prevea. Aquellas empresas unipersonales que no acrediten a un
representante legal, no deberán presentar este Poder.
e) Certificado de Inscripción en el Padrón Nacional de Contribuyentes (NIT) válido y activo.
f) Declaración Jurada del Pago de Impuestos a las Utilidades de las Empresas, excepto las
empresas de reciente creación.
g) Certificado de Solvencia Fiscal, emitido por la Contraloría General del Estado (CGE).
31
___________________________________________________________________________________________________
h) Certificado de No Adeudo por Contribuciones al Seguro Social Obligatorio de Largo Plazo y al

Sistema Integral de Pensiones. En el caso de empresas unipersonales, que no cuenten con
dependientes, deberá presentar el Formulario de Inscripción de Empresas Unipersonales sin
Dependientes - FIEUD.
i) (Considerar el contenido de este inciso solo en caso de servicios generales continuos. En caso de no solicitar la
garantía, mantener el inciso y reemplazar el texto indicando: no aplica Garantía de Cumplimiento de Contrato)
Garantía de Cumplimiento de Contrato equivalente al siete por ciento (7%) del monto del
Contrato. En el caso de Asociaciones Accidentales esta Garantía podrá ser presentada por
una o más empresas que conforman la Asociación, siempre y cuando cumpla con las
características de renovable, irrevocable y de ejecución inmediata, emitida a nombre de la
entidad convocante.
j) Certificado que acredite la condición de Micro y Pequeña Empresa (cuando el proponente
hubiese declarado esta condición).
k) Testimonio del Contrato de Asociación Accidental.
l) Documentación que respalde la experiencia específica.
 - Contar con experiencia general de 2 (dos) años en el rubro de limpieza de los cuales 1 (un)
año deberán ser específico en el área de limpieza de Establecimientos de Salud Públicos o
privados (Centros de Salud de Primer Nivel, Hospitales de Segundo Nivel y/o Hospitales de
Tercer Nivel, especificar).
 Conocimientos en normas de Bioseguridad, Bioseguridad COVID-19 con certificados de la
capacitación realizada por el Servicio Departamental de Salud (SEDES) a través de
“COSBES”, actualizados con una antigüedad no mayor a 2 años y contar con vacunas
COVID-19 esquema completo etc.
 Manejo de residuos sólidos hospitalarios con certificados de la capacitación realizado por el
SEDES a través de COSBES y/o E.M.S.A. (especificar).
m) PERSONAL MINIMO REQUERIDO
El proveedor para la ejecución del servicio de limpieza para los Centros de Salud Ambulatorios e
Integrales de la red Cercado deberá contar con el siguiente personal mínimo:
 Ochenta y Cuatro (84) Personas con C.I. vigente, mayores de edad, de sexo
femenino o masculino, no tener antecedentes penales, contar con experiencia laboral
mínima de 1 año en trabajos de limpieza en Establecimientos de Salud Públicos o
privados, Centros de Salud de Primer Nivel, Hospitales de Segundo Nivel y/o
Hospitales de Tercer Nivel (especificar), tener conocimientos en normas de
bioseguridad, bioseguridad COVID-19 con certificados de participantes de la
capacitación emitidos por el Servicio Departamental de Salud (SEDES) y/o “COSBES”,
manejo de residuos sólidos hospitalarios, con certificados de participantes de la
capacitación realizada por el Servicio Departamental de Salud (SEDES) y/o
“COSBES” y/o E.M.S.A. (especificar), actualizados con una antigüedad no mayor a 2
años y contar con certificados de vacunas COVID-19 esquema completo.
(Firma del propietario o representante legal del proponente)

(Nombre completo)
FORMULARIO Nº A-2a
IDENTIFICACIÓN DEL PROPONENTE
(Para Personas Jurídicas)
1. DATOS GENERALES DEL PROPONENTE
32
___________________________________________________________________________________________________

Nombre del
proponente o Razón
Social
(Debe Señalar: Empresa Nacional, Empresa Extranjera, Cooperativa o Asociación

Proponente
Civil Sin Fines De Lucro)
Tipo de Proponente MyPE (Marcar sólo si cuenta con la certificación de MyPE)
País Ciudad Dirección

Domicilio Principal
Teléfono Número de Identificación Tributaria
Fecha de Registro
Me
Número de Matricula Día Año
s
Matrícula de
Comercio

2. INFORMACIÓN DEL REPRESENTANTE LEGAL (Cuando el proponente sea una empresa unipersonal y éste no acredite
a un Representante Legal no será necesario el llenado de la información del numeral 2 del presente formulario).
Apellido Paterno Apellido Materno Nombre(s)

Nombre del Representante
Legal
Número de Cédula de Identidad del Representante

Legal
Fecha de Inscripción
Número de Testimonio Lugar de Emisión Me
Día Año
s
Poder del Representante
Legal
 Declaro en calidad de Representante Legal contar con un poder general amplio y suficiente con facultades para
presentar propuestas y suscribir contratos.
 Declaro que el poder del Representante Legal se encuentra inscrito en el Registro de Comercio. (Suprimir este
texto cuando por la naturaleza jurídica del proponente no se requiera la inscripción en el Registro de
Comercio de Bolivia y cuando el proponente sea una empresa unipersonal y éste no acredite a un

Representante Legal).
3. INFORMACIÓN SOBRE NOTIFICACIONES

Solicito que las notificaciones me

Fax
sean remitidas vía:

Correo Electrónico

En caso de Cooperativas y Asociaciones Civiles sin Fines de Lucro deberá llenar los datos que
corresponda según su naturaleza institucional. Las Cooperativas y Asociaciones Civiles sin Fines no
requieren estar inscritas en el Registro de Comercio, ni que sus representantes estén inscritos en el
referido registro.
33
___________________________________________________________________________________________________
FORMULARIO A-2b
IDENTIFICACIÓN DEL PROPONENTE
(Para Asociaciones Accidentales)
1. DATOS GENERALES DE LA ASOCIACIÓN ACCIDENTAL
Denominación de la
Asociación
Accidental
% de
Participació
Nombre del Asociado
n
Asociados
Dí Me
Número de Testimonio Lugar Año
a s
Testimonio de
contrato
Nombre de la
Empresa Líder
2. DATOS DE CONTACTO DE LA EMPRESA LÍDER
País Ciudad
Dirección Principal
Teléfonos Fax
Correo Electrónico
3. INFORMACIÓN DEL REPRESENTANTE LEGAL DE LA ASOCIACIÓN ACCIDENTAL
Nombre del Apellido Paterno Apellido Materno Nombres

Representante Legal
Cédula de
Teléfono Fax
Identidad
Poder del Número de Fecha de Inscripción

Lugar
Representante Testimonio Día Mes Año
Legal
Dirección del
Representante Legal
Correo Electrónico
Declaro en calidad de Representante Legal Asociación Accidental contar con un poder general amplio y suficiente con
facultades para presentar propuestas y suscribir contratos.
34
___________________________________________________________________________________________________
4. INFORMACIÓN SOBRE NOTIFICACIONES
Fax
Solicito que las notificaciones me
sean remitidas vía
Correo Electrónico

FORMULARIO A-2c
IDENTIFICACIÓN DE INTEGRANTES DE LA ASOCIACIÓN ACCIDENTAL
1. DATOS GENERALES DEL PROPONENTE

Nombre del proponente o Razón
Social
Número de Identificación Fecha de Registro

Tributaria –NIT Número de Matrícula de Comercio Día Mes Año
2. INFORMACIÓN DEL REPRESENTANTE LEGAL (Cuando el proponente sea una empresa unipersonal y éste no acredite a un Representante
Legal no será necesario el llenado de la información del numeral 2 del presente formulario).

Nombre del Apellido Paterno Apellido Materno Nombre(s)
Representante Legal
Cédula de Identidad del Número

Representante Legal
Poder del Número de Testimonio Lugar de emisión Día Mes Año
Representante Legal
En caso de que en una asociación accidental participen Cooperativas y Asociaciones Civiles sin Fines de
Lucro, deberán llenar los datos que corresponda según su naturaleza institucional. Las Cooperativas y
Asociaciones Civiles sin Fines no requieren estar inscritas en el Registro de Comercio.
35
___________________________________________________________________________________________________
FORMULARIO A-3
DETALLE DE EXPERIENCIA ESPECÍFICA
FECHA
FIRMA DEL
CONTRATO FECHA
MONTO
SERVICIOS O FECHA DE CONCLUSIÓN
Nº NOMBRE DEL CLIENTE DURACIÓN FACTURADO
PRESTADOS EMISIÓN DE DEL
(Bs.)
LA ORDEN SERVICIO
DE
SERVICIO
1
Nota: Se deben considerar cómo servicios válidos, aquellos cuya firma de contrato o emisión de la orden de
servicio se hubiese realizado en los últimos tres (3) años a la fecha de presentación de propuestas, en el sector
público y/o privado.
Toda la información contenida en este formulario es una declaración jurada, en caso de

adjudicación el proponente deberá presentar la documentación que respalde esta experiencia.
36
___________________________________________________________________________________________________
37
___________________________________________________________________________________________________
FORMULARIO C-1
ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
Para ser llenado por la entidad convocante

Para ser llenado por el proponente al
(llenar las Especificaciones Técnicas de manera previa a la publicación
momento de elaborar su propuesta
del DBC)
# Características y condiciones técnicas solicitadas (*) Característica Propuesta (**)
1.- ALCANCES DEL SERVICIO.- (MANIFESTAR ACEPTACION)

El Servicio comprende la limpieza de todas las áreas de los Hospitales de
Segundo nivel de la red cercado; el cual debe ser realizado bajo cumplimiento
de las normas de bioseguridad.
Los Hospitales de Segundo nivel de la red cercado, donde se prestará el servicio

de acuerdo a cronograma o requerimiento del Fiscal de Servicio, siendo la
presente lista solo enunciativa y no así limitativa.
CENTROS DE SALUD
ESTABLECIMIENTO DE DIRECCIÓN
SALUD
Hospital del Sud Calle Serranía de Caiza entre Calle
Volcán Tolima y Calle Ejército Patriota
Hospital del Norte Calle Urpila entre final calle Wayra y calle
Pukllay
Hospital Cochabamba Calle Nataniel Aguirre esq. Calle Ismael
Montes
2.- AREAS DE LIMPIEZA (MANIFESTAR ACEPTACION)
 Limpieza de todos los ambientes de los Hospitales de Segundo
nivel de la Red Cercado acuerdo a normas de bioseguridad:
o Pasillos externos de los quirófanos

o Quirófano
o Sala de parto
o Sala de lavado de manos
o Área de Esterilización
o Sala de Dilatantes en Gineco-Obstetricia
o Salas de internación (maternidad, medicina interna,
neonatología, pediatría).
o Consulta Externa (consultorios)
o Laboratorio
o Farmacia
o Emergencias
o Áreas de Imagenología (Radiología, ecografía y
tomografía)
o Oficinas administrativas (sala de reuniones, admisión)
o Pasillos internos y externos
o Garaje
o Depósitos de residuos
o Gradas
o Ascensores
o Vestidores
o Baños
o Terracillas
o Terraza de Lavandería
o Comedor
o Cocina
o Veredas exteriores de los establecimientos de salud
o Otros.
 Adecuarse a los horarios de trabajo de acuerdo a los

requerimientos de los Hospitales de Segundo nivel de la Red
Cercado (de Lunes a Domingo incluyendo feriados las 24 hrs.
del día, durante todo el tiempo que dure el contrato).
 El servicio debe desarrollarse en forma rutinaria con la limpieza
y desinfección de baños, la misma que debe ser realizada tres
veces como mínimo durante el día y de acuerdo a
requerimiento, los cuales deben estar permanentemente con
ambientadores que no sean nocivos a la salud.
 Realizar limpieza de puertas, ventanas, marcos, cortinas y
persianas, evitando deterioro y daño.
 Realizar la limpieza de todo el mobiliario evitando el deterioro
38
___________________________________________________________________________________________________

del DBC)
de los mismos.
 Realizar y cumplir la limpieza de áreas específicas y necesarias
cuando se requiera encomendadas por el director de los Hospitales
de Segundo nivel de la Red Cercado y/o Fiscal de Servicio afines al
servicio, preservando los bienes, y/o documentos de los
Hospitales de Segundo nivel de la red cercado, evitando deterioro
y daño.
 Realizar el lavado de ropa hospitalaria manualmente y/o
utilizando los diferentes equipos con los que cuentan en los
Hospitales de Segundo nivel de la red Cercado. (Siendo
responsables por el buen uso de los mismos)
 Realizar el planchado de la ropa hospitalaria de los Hospitales de
Segundo nivel de la red cercado.
 Otros.
2.1.- TECNICAS DE LIMPIEZA.-
El proveedor del servicio deberá efectuar la limpieza tomando en cuenta lo

siguiente.
 Conocimiento y manejo de normas de Bioseguridad.
 Respetar ruteos de limpieza establecidos en cada área de los
Hospitales de Segundo nivel de la red cercado.
 Realizar la desinfección de todos los ambientes de los
Hospitales de segundo nivel de la red cercado en forma díaria.
 Realizar barrido, aspirado, trapeado y lustrado de pisos en
áreas comunes en forma diaria.
 En el proceso de limpieza deberá utilizarse: detergentes,
desinfectantes, bactericidas, fungicidas, sanitizantes, desodorantes y
otros tipos de insumos. evitando el uso de productos contaminantes
y con reconocida acción cancerígena.
2.2.- GESTION DE RESIDUOS
 Manejar correctamente de acuerdo a normas de bioseguridad y

reciclaje los desechos y/o residuos generados por los Hospitales
de Segundo nivel de la red Cercado.
 Efectuar el recojo, depósito y clasificación de desechos y/o
residuos en contenedores intermedios y finales.
 Entregar los desechos y/o residuos hospitalarios generados por
los Hospitales de segundo nivel de la red cercado, al carro
basurero, debidamente seleccionadas de acuerdo a normas de
bioseguridad establecidas.
 En caso de existir sanciones (multas) por la mala selección de los
residuos hospitalarios u otra infracción a normas ya establecidas; por
parte del personal del proveedor del servicio estas serán cubiertas
por el proveedor del servicio; siendo esto responsabilidad del
proveedor del servicio.
2.3.- REPOSICION DE DAÑOS
Si en cumplimiento del servicio, el personal de la empresa contratada dañara o

rompiera, un activo, equipo, o partes del inmueble la empresa adjudicada
procederá a responder con la reposición en las mismas condiciones que se
encontraba antes de sufrir el daño que deberá incluir trabajos de arreglo,
mantenimiento, restauración o compra si fuera el caso, previo informe del fiscal de
servicio o comisión de recepción y encargado de activos fijos.
2.4.- COORDINACION Y RESPONSABILIDAD DEL PERSONAL DEL

SERVICIO
 El Proveedor del Servicio deberá coordinar la organización de
su personal que desarrollará la limpieza en las diferentes áreas
con la Administración de los Hospitales de Segundo nivel de la
red cercado y Fiscal de Servicio; de lunes a domingo
incluyendo feriados las 24 horas del día durante el tiempo que
dure el contrato.
 El personal del servicio debe presentarse en su área de trabajo
en forma puntual, identificado (Credencial de la Empresa),
correctamente uniformado y en estado sobrio.
 El Proveedor del Servicio debe considerar al personal más
idóneo y/o experimentado ya sea de sexo femenino o
masculino, para la limpieza de cristales, tanto en el interior
39
___________________________________________________________________________________________________

del DBC)
como en los exteriores de los Hospitales Segundo nivel de la
red cercado, precautelando la seguridad de su personal.
 El proveedor del servicio debe dotar de equipo de seguridad
industrial cuando se trate de trabajos en altura como ser arnés
y línea de vida, etc. Así mismo de equipo certificado como
andamios u otros.
 El personal del Servicio deberá ofrecer trato amable y cordial a los
pacientes, personal de la institución y personal a su cargo.
SUPERVISORES DEL SERVICIO (MANIFESTAR ACEPTACION)
3.-
 El proveedor del servicio debe nominar a un responsable y/o supervisor
(especificar) de cada equipo de trabajo pudiendo ser de sexo masculino o
femenino (especificar) para los Hospitales de Segundo nivel de la red
cercado, con capacidad de solución inmediata a problemas inherentes a la
limpieza de los Hospitales de Segundo nivel de la red cercado, quien
coordinará: control de calidad del servicio, personal asignado, dotación de
material, equipos y uniforme del personal.
INSUMOS, MATERIAL, EQUIPAMIENTO Y ROPA DE TRABAJO (MANIFESTAR

4.-
ACEPTACION)
El proveedor del servicio deberá dotar a su personal de equipamiento de

Bioseguridad COVID-19 (especificar), insumos y material suficiente y
adecuado para efectuar la limpieza de los Hospital de Segundo nivel de la
red cercado, durante todo el tiempo que dure el contrato, siendo estos
mínimamente los siguientes:
INSUMOS (PRODUCTOS QUÍMICOS)
 Desinfectantes (especificar).
 Antisépticos de acuerdo a Normas de
Salud (especificar).
 Bactericidas (especificar).
 Ambientador líquido y/o en spray
(especificar) con aromas inocuos para la
salud.
 Desodorizantes (especificar).
 Desengrasante
 Líquido de vidrios
 Bolsas de depósito de basura
especificar colores y espesor de
acuerdo a Normas de Salud y/o
bioseguridad.
 Detergente en polvo
 Jabón en barra
 Ceras líquidas y/o sólidas (especificar)
madera y piso frío.
 Alza basura
 Carros con doble cubo móvil para cada
operador, con sistema de anclaje y freno.
 Franela de mano de diferentes colores
 Esponjas
 Franela de piso.
 Trapeadores
 Haraganes
 Cepillo de mano
 Guantes de diferente color (para las
diferentes áreas de acuerdo a normas de
bioseguridad (especificar).
 Baldes (2 por persona)
 Dosificador
 Placas señalizadoras
 Limpia vidrios con extensión
 Aspiradora de alfombras y muebles
 Lustradoras
 Pulidoras
 Equipo para la limpieza de fachada
exterior (especificar)
 Otros. (especificar).
ROPA DE TRABAJO
40
___________________________________________________________________________________________________

del DBC)
 El personal deberá estar debidamente uniformado, identificado y equipado de
acuerdo al área de trabajo asignado (no chancletas o sandalias).
EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTOS DEL PROVEEDOR DEL SERVICIO

5.- (MANIFESTAR ACEPTACION)
 Contar con experiencia general de 2 (dos) años en el

rubro de limpieza de los cuales 1 (un) año deberá ser
específico en el área de limpieza de Establecimientos
de Salud Públicos o privados (Centros de Salud de
Primer Nivel, Hospitales de Segundo Nivel y/o
Hospitales de Tercer Nivel, especificar).
 Conocimientos en normas de Bioseguridad,
Bioseguridad COVID-19 con certificados de la
capacitación realizada por el Servicio Departamental
de Salud (SEDES) a través de “COSBES”,
actualizados con una antigüedad no mayor a 2 años y
contar con esquema de vacunas COVID-19 (1ra, 2da
y 3ra dosis).
 Manejo de residuos sólidos hospitalarios con
certificados de la capacitación realizada por el
SEDES a través de COSBES y/o E.M.S.A.
(especificar).
El proponente deberá adjuntar en la propuesta documentación de respaldo que

acredite la experiencia y conocimientos mencionados, en simples copias
fotostáticas; y en caso de adjudicación presentar los originales y/o copias
debidamente legalizadas.
5.1.- PERSONAL MINIMO REQUERIDO
El proveedor del servicio para la ejecución del servicio de limpieza para los
Hospitales de Segundo nivel de la red cercado deberá contar con el siguiente
personal mínimo:
 Ochenta y cuatro (84) Personas con C.I. vigente,

mayores de edad, de sexo femenino o masculino, no
tener antecedentes penales, contar con experiencia
laboral mínima de 1 año en trabajos de limpieza en
Establecimientos de Salud Públicos o privados, Centros
de Salud de Primer Nivel, Hospitales de Segundo Nivel
y/o Hospitales de Tercer Nivel (especificar), tener
conocimientos en normas de bioseguridad, bioseguridad
COVID-19 con certificados de participantes de la
capacitación emitidos por el Servicio Departamental de
Salud (SEDES) a través de “COSBES”, manejo de
residuos sólidos hospitalarios, con certificados de
participantes de la capacitación realizada por el Servicio
Departamental de Salud (SEDES) y/o “COSBES” y/o
E.M.S.A. (especificar), actualizados con una antigüedad
no mayor a 2 años y contar con esquema de vacunas
COVID-19 (1ra, 2da y 3ra dosis).
El proponente deberá adjuntar en la presentación de su propuesta,

documentación de respaldo del personal propuesto para el servicio,
que acredite la experiencia y conocimientos mencionados, (contrato o
memorándum o certificado de trabajo; certificado de conocimientos en
normas de bioseguridad, bioseguridad COVID-19 con certificados de
participantes de la capacitación emitidos por el Servicio Departamental
de Salud (SEDES) a través de “COSBES”, manejo de residuos sólidos
hospitalarios, con certificados de participantes de la capacitación
realizada por el Servicio Departamental de Salud (SEDES) y/o
“COSBES” y/o E.M.S.A.; certificado de vacunas COVID-19 (1ra, 2da y
3ra dosis) en simples copias fotostáticas; y en caso de adjudicación
presentar los originales y/o copias fotostáticas debidamente
legalizadas. En caso de adjudicación deberá presentar certificados
F.E.L.C.C. con motivo para el Gobierno Autónomo Municipal de
41
___________________________________________________________________________________________________

del DBC)
Cochabamba (original y copia), de todo el personal involucrado.
El fiscal del servicio debe hacer la distribución del personal de forma

homogénea o según criterio técnico, a los hospitales de segundo nivel
de la red cercado.
6.- PLAZO DE EJECUCION.- (MANIFESTAR ACEPTACION)

El plazo de ejecución del servicio será de 288 días calendario; computables a
partir de la orden de inicio de servicio emitida por el FISCAL DE SERVICIO, previa
suscripción de contrato, o hasta el 31/12/2023 como el último día de la gestión
2023, o lo que ocurra primero.
FORMA DE PAGO (MANIFESTAR ACEPTACION)

7.-
Se efectuarán pagos mensuales contra prestación del servicio ejecutado, previa

presentación de informe mensual del servicio con documentación respaldatoria e
informe de conformidad del Fiscal de Servicio, en función a los alcances
establecidos para el mismo; debiendo entregar a la conclusión total del servicio, el
informe final para su cancelación definitiva.
8.- MULTA: (MANIFESTAR ACEPTACION)

En caso que el proveedor del servicio no cumpla con el cronograma de trabajo,
especificaciones técnicas del servicio establecido en el D.B.C; y el contrato
administrativo será multado con el 1% (uno por ciento) del total del contrato; por
cada día de incumplimiento de contrato. La suma de las multas no podrá exceder
en ningún caso el 20% (veinte por ciento); siendo algunas de las causales
enunciativas no limitativas atribuidas al Proveedor del Servicio:
 Por no dotar el material de limpieza

 Por falta injustificada del personal de acuerdo a cronograma
de trabajo
 Por abandono injustificado de sus funciones
 Por consumo de bebidas alcohólicas dentro el
establecimiento de salud asignado
 Por presentarse en estado etílico a su fuente laboral
 Otras relacionadas con el servicio.
ROPA DE TRABAJO Y EQUIPOS DE PROTECCION PERSONAL

9.-
(MANIFESTAR ACEPTACION)
En cumplimiento al D. S. Nº 108 de 01/05/2009, el Proveedor del Servicio para la

Ejecución del servicio, está en la obligación de proveer a sus trabajadores ropa de
Trabajo y equipos de Bioseguridad, de protección personal adecuados contra
riesgos ocupacionales de acuerdo a normas de bioseguridad, los mismos que
deben ser de producción nacional, siempre que estos cumplan con los
requerimientos técnicos (Art. 1 y 2 – D.S. 108).
10.
RESPONSABILIDADES DEL PROVEEDOR (MANIFESTAR ACEPTACION)
-
Son responsabilidades del proveedor del servicio:
 Asumir la responsabilidad total del servicio prestado, debiendo tener en

todo el tiempo de duración del contrato, conocimiento a detalle de
todos los documentos técnicos y/o administrativos por lo que no puede
aducir desconocimiento alguno para eximirse de la responsabilidad
final y total del servicio.
 Elaborar los informes parciales y finales del servicio.
 Asumir todos los gastos que se requieran para la efectiva ejecución del
servicio.
 Al no existir ningún vínculo directo entre el G.A.M.C. y el personal
dependiente del proveedor del servicio; el G.A.M.C. no se hace
responsable de ningún pago extraordinario por concepto de cargas
sociales y/o beneficios sociales, por lo que correspondería al proveedor
del servicio dicho concepto.
11.
GARANTIAS (MANIFESTAR ACEPTACION)
-
11.1.- GARANTIA DE CUMPLIMIENTO DE CONTRATO
42
___________________________________________________________________________________________________

del DBC)
El Proveedor del Servicio adjudicado, deberá presentar boleta de garantía de
cumplimiento de contrato, equivalente al siete por ciento (7%) del monto del
contrato.
Las Micro y Pequeñas Empresas, presentarán una Garantía de Cumplimiento de

Contrato por un monto equivalente al tres y medio por ciento (3.5%) del monto del
contrato.
11.2.- GARANTIA DE SERIEDAD DE PROPUESTA
El proponente del servicio deberá presentar una garantía de seriedad de

propuesta, ésta deberá ser presentada en original, equivalente al uno por ciento
(1/%
) del precio Referencial de la Contratación. La vigencia de esta garantía deberá,
equivalente al uno por ciento (1%) del Precio Referencial de la contratación. La
vigencia de esta garantía deberá exceder en treinta (30) días calendario al plazo
de validez de la propuesta establecida en el numeral 10.2 del presente documento,
desde la fecha fijada para la apertura de propuestas; y que cumpla con las
características de renovable, irrevocable y de ejecución inmediata, emitida a
nombre de la entidad convocante. En caso de la presentación electrónica de
propuestas, se podrá hacer uso del depósito por concepto de Garantía de
Seriedad de Propuesta.
Nota: En caso de que la contratación se efectúe por ítems o lotes se deberá repetir el cuadro para cada ítem
o lote.
(*) La Entidad Convocante deberá incluir las Especificaciones Técnicas y Condiciones Técnicas señaladas en
el Numeral 39 del presente DBC.
(**) El proponente podrá ofertar características superiores a las solicitadas en el presente Formulario, que
mejoren la calidad de los servicios ofertados, siempre que estas características fuesen beneficiosas para la
entidad y/o no afecten para el fin que fue requerido el servicio.
ANEXO 4
FORMULARIOS DE EVALUACIÓN DE PROPUESTAS
Formulario V-1a Evaluación Preliminar para Empresas

Formulario V-1b Evaluación Preliminar para Asociaciones Accidentales
Formulario V-2 Evaluación de la Propuesta Técnica
Formulario V-3 Resumen de la Evaluación Técnica y Económica
43
___________________________________________________________________________________________________
FORMULARIO V-1a
EVALUACIÓN PRELIMINAR
(Para Empresas)
DATOS GENERALES DEL PROCESO
CUCE: - - - - -
Objeto de la contratación:
Nombre del Proponente:
(No aplica cuando se utilice el método de Selección y Adjudicación

Propuesta Económica:
Presupuesto Fijo)
Número de Páginas de la Propuesta:
Verificación Evaluación Preliminar

(Acto de Apertura) (Sesión Reservada)
REQUISITOS EVALUADOS PRESENTÓ Página N°
(Físico o
SI NO Digital) CONTINUA DESCALIFICA
DOCUMENTOS LEGALES Y ADMINISTRATIVOS
1. Formulario A-1 Presentación de Propuesta
2. Formulario A-2a Identificación del proponente

3. Garantía de Seriedad de Propuesta o depósito
4. Formulario A-3 Detalle de Experiencia Específica

PROPUESTA TÉCNICA
5. Formulario C-1 Especificaciones Técnicas
6. Formulario C-2. Condiciones Adicionales (Cuando corresponda)
PROPUESTA ECONÓMICA
7. Registro de propuesta verificado mediante Reporte Electrónico.
(Excepto cuando el método de selección y adjudicación sea
Presupuesto Fijo)
FORMULARIO V-1b
44
___________________________________________________________________________________________________
EVALUACIÓN PRELIMINAR
(Para Asociaciones Accidentales)
DATOS GENERALES DEL PROCESO
CUCE: - - - - -
Objeto de la contratación:
Nombre del Proponente:
Propuesta Económica:
Número de Páginas de la Propuesta:
Verificación Evaluación Preliminar

(Acto de Apertura) (Sesión Reservada)
REQUISITOS EVALUADOS PRESENTÓ Página N°
(Físico o
SI NO Digital) CONTINUA DESCALIFICA
DOCUMENTOS LEGALES Y ADMINISTRATIVOS
1. Formulario A-1 Presentación de Propuesta.
2. Formulario A-2b Identificación del proponente

3. Garantía de Seriedad de Propuesta o depósito por este
concepto
Además cada socio en forma independiente presentará:
4. Formulario A-2c Formulario de Identificación de Integrantes de
la Asociación Accidental
5. Formulario A-3 Detalle de Experiencia Específica
PROPUESTA TÉCNICA
6. Formulario C-1 Especificaciones Técnicas
7. Formulario C-2. Condiciones Adicionales (Cuando corresponda)
PROPUESTA ECONÓMICA
8. Registro de propuesta verificado mediante Reporte Electrónico
(Excepto cuando el método de selección y adjudicación sea
Presupuesto Fijo)
45
___________________________________________________________________________________________________
FORMULARIO V-2
EVALUACIÓN DE LA PROPUESTA TÉCNICA
ESPECIFICACIONE PROPONENTES
S TÉCNICAS
Formulario C-1 PROPONENTE A PROPONENTE B PROPONENTE C PROPONENTE n
(Llenado por la NO NO NO NO
Entidad) CUMPLE CUMPLE CUMPLE CUMPLE
CUMPLE CUMPLE CUMPLE CUMPLE
Categoría 1
Categoría 2
Categoría 3
METODOLOGÍA
(señalar si cumple o (señalar si cumple o (señalar si cumple o (señalar si cumple o
CUMPLE/NO
no cumple) no cumple) no cumple) no cumple)
CUMPLE
46
___________________________________________________________________________________________________
ANEXO 5
MODELO DE CONTRATO
ÍNDICE DEL CONTRATO DE SERVICIOS GENERALES
I. CONDICIONES GENERALES DEL CONTRATO
Primera.- Partes Contratantes

Segunda.- Antecedentes Legales del Contrato
Tercera.- Objeto y Causa del Contrato
Cuarta.- Plazo de Prestación del Servicio
Quinta.- Monto del Contrato/Precio del Servicio
Sexta.- Garantías
Séptima Domicilio a Efectos de Notificación
Octava.- Vigencia del Contrato
Novena.- Documentos del Contrato
Décima.- Idioma
Décima Primera.- Legislación Aplicable al Contrato
Décima Segunda.- Derechos del Proveedor
Décima Tercera.- Estipulaciones sobre Impuestos
Décima Cuarta.- Cumplimento de Leyes Laborales
Décima Quinta.- Protocolización del Contrato
Décima Sexta.- lntransferibilidad del Contrato
Décima Séptima.- Causas de Fuerza Mayor y/o Caso Fortuito
Décima Octava.- Terminación del Contrato
Décima Novena.- Solución de Controversias
II. CONDICIONES PARTICULARES DEL CONTRATO
Vigésima.- Fiscalización del Servicio

Vigésima Primera.- Representante del Proveedor
Vigésima Segunda.- Forma de pago
Vigésima Tercera.- Modificación al Contrato
Vigésima Cuarta.- Facturación
Vigésima Quinta.- Responsabilidad y Obligaciones del Proveedor
Vigésima Sexta.- Penalidades
Vigésima Séptima.- Recepción del Servicio
Vigésima Octava.- Liquidación de Contrato
Vigésima Novena.- Conformidad
47
___________________________________________________________________________________________________
MINUTA DE CONTRATO
SEÑOR NOTARIO DE GOBIERNO DEL DISTRITO ADMINISTRATIVO DE

______________ (Registrar el lugar donde será protocolizado el Contrato).
En el registro de Escrituras Públicas que corren a su cargo, sírvase usted insertar el presente
contrato de prestación de servicios, para ____________ (Registrar el servicio general a ser
realizado), sujeto a los siguientes términos y condiciones:
I. CONDICIONES GENERALES DEL CONTRATO
PRIMERA.- (PARTES CONTRATANTES)

Dirá usted que las partes CONTRATANTES son: _________(registrar de forma clara y
detallada el nombre de la ENTIDAD), con NIT Nº ________ (señalar el Número de
Identificación Tributaria), con domicilio en ____________ (señalar de forma clara el
domicilio de la entidad), en ______________ (señalar el distrito, provincia y
departamento) representada legalmente por ______ (registrar el nombre de la MAE
o del servidor público a quien se delega la competencia para la suscripción del
Contrato, y la Resolución correspondiente de delegación), en calidad de (señalar el
cargo del Servidor Público que suscribe el contrato) que en adelante se denominará la
ENTIDAD y la __________(registrar la Razón Social de la empresa adjudicada),
legalmente constituida conforme a la legislación de Bolivia, representada legalmente por
____________(registrar el nombre completo y número de la cédula de identidad del
propietario o representante legal habilitado para la suscripción del contrato en
representación de la empresa) en virtud del testimonio de poder Nº____(registrar
número) otorgado ante __________(registrar el Nº de Notaria de Fe Publica en la que
fue otorgado el poder), el _________ (registrar la fecha, día, mes ,año) en la
_______(registrar el lugar donde fue otorgado el poder), que en adelante se denominara
el PROVEEDOR, quienes celebraran y suscriben el presente Contrato de Prestación de
Servicios.
SEGUNDA.- (ANTECEDENTES LEGALES DEL CONTRATO)

Dirá usted que la ENTIDAD, mediante Licitación Pública Nº ___________ (Registrar el
número de la Licitación), convocó a proponentes interesados a que presenten sus propuestas
de acuerdo con las condiciones establecidas en el Documento Base de Contratación (DBC),
aprobado mediante Resolución Nº _______ de_______(Registrar el número y fecha de la
Resolución de aprobación del DBC), proceso de contratación realizado en el marco del
Decreto Supremo No. 0181, de 28 de junio de 2009, de las Normas Básicas del Sistema de
Administración de Bienes y Servicios y sus modificaciones.
Que la Comisión de Calificación de la ENTIDAD, luego de efectuada la apertura de propuestas

presentadas, realizó el análisis y evaluación de las mismas, habiendo emitido el Informe de
Evaluación y Recomendación al Responsable del Proceso de Contratación (RPC), quién resolvió
adjudicar la prestación del servicio, mediante Resolución de Adjudicación Nº _________
(registrar el número y la fecha de la Resolución), a_______ (registrar la razón social
del proponente adjudicado), al cumplir su propuesta con todos los requisitos y ser la más
conveniente a los intereses de la ENTIDAD.
(Si el RPC, en caso excepcional, decide adjudicar el servicio a un proponente que no
sea el recomendado por la Comisión de Calificación, deberá adecuarse la redacción de
la presente cláusula).
TERCERA.- (OBJETO Y CAUSA DEL CONTRATO)

El objeto del presente contrato es la prestación del servicio de _______________(Describir de
forma detallada el servicio que será ejecutado), hasta su conclusión, que en adelante se
denominará el SERVICIO, para________________ (señalar la causa de la contratación),
con estricta y absoluta sujeción a este Contrato, a los documentos que forman parte de él y
dando cumplimiento a las normas, condiciones, precio, regulaciones, obligaciones,
especificaciones, tiempo de prestación del servicio y características técnicas establecidas en los
documentos del Contrato.
(En caso de establecerse un cronograma de servicios, la redacción de esta cláusula

deberá ser adecuada)
48
___________________________________________________________________________________________________
CUARTA.- (PLAZO DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO). El PROVEEDOR prestará el

SERVICIO en estricto cumplimiento con la propuesta adjudicada, las Especificaciones Técnicas y
el contrato, en el plazo de _________ (Registrar en forma literal y numeral el plazo de
prestación del servicio en días calendario) días calendario.
(Elegir una de las siguientes opciones)
El plazo señalado precedentemente será computado a partir de:
- El día siguiente del desembolso del anticipo (Cuando se haya otorgado anticipo).
- El día siguiente de la suscripción del contrato (Cuando se trate de servicios
generales donde no se amerite la emisión de orden de proceder y no se haya
previsto anticipo).
- La fecha establecida en la Orden de Proceder (cuando se haya designado un Fiscal
de Servicio).
(Esta cláusula será aplicable cuando se trate de un contrato de servicios de provisión

continua).
QUINTA.- (MONTO DEL CONTRATO). El monto propuesto y aceptado por ambas partes para
la prestación del servicio, objeto del presente Contrato es de _____________ (Registrar en
forma numeral y literal el monto del Contrato, en bolivianos, establecido en la
Resolución de Adjudicación). (En Convocatoria Pública Internacional el monto del
contrato podrá ser en moneda extranjera, dejando expresamente establecido que el
pago se realizará en moneda nacional y al tipo de cambio oficial de compra establecido
por el Banco Central de Bolivia en el día de la facturación)
Queda establecido que el monto consignado en la propuesta adjudicada incluye todos los
elementos, sin excepción alguna, que sean necesarios para la realización y cumplimiento del
SERVICIO.
Es de exclusiva responsabilidad del PROVEEDOR, prestar el SERVICIO por el monto

establecido como costo del servicio, ya que no se reconocerán ni procederán pagos por servicios
que hiciesen exceder dicho monto.
(Esta cláusula será aplicable cuando se trate de un contrato de servicios de provisión

discontinua en la cual no existe un monto total de contratación).
QUINTA.- (PRECIO DEL SERVICIO). El PROVEEDOR, prestará el SERVICIO a favor de la
ENTIDAD, de acuerdo a los precios unitarios propuestos y adjudicados que forman parte
indivisible del presente contrato, de acuerdo al detalle que cursa a continuación _____________
(Registrar en forma numeral y literal el cuadro con los precios unitarios de la
propuesta adjudicada en bolivianos, establecido en la Resolución de Adjudicación. En
Convocatoria Pública Internacional el monto del contrato podrá ser en moneda
extranjera, dejando expresamente establecido que el pago se realizará en moneda
nacional y al tipo de cambio oficial de compra establecido por el Banco Central de
Bolivia en el día de la facturación).
Las partes reconocen que los precios unitarios consignados en la propuesta adjudicada incluyen
todos los elementos, sin excepción alguna, que sean necesarios para la realización y
cumplimiento del SERVICIO.
Es de exclusiva responsabilidad del PROVEEDOR, prestar el SERVICIO por los precios

establecidos como costo del servicio, ya que no se reconocerán ni procederán pagos por
servicios que hiciesen exceder dichos precios.
(Esta cláusula es aplicable para servicios de provisión continua).

SEXTA.- (GARANTÍA)
6.1. (GARANTÍA DE CUMPLIMIENTO DE CONTRATO). El PROVEEDOR, garantiza el correcto
cumplimiento y fiel ejecución del presente contrato en todas sus partes con la _________
(Registrar el tipo de garantía presentada por el proveedor), No. _________, emitida por
__________ (Registrar el nombre del ente emisor de la garantía), con vigencia hasta el
_________ (Registrar el día, mes y año de la vigencia de la garantía que debe
considerar la firma del contrato hasta la recepción definitiva del SERVICIO), a la orden
de __________ (Registrar el nombre o razón social de la ENTIDAD), por _________
(Registrar el monto de la garantía en forma literal y numeral), equivalente al siete por
ciento (7 %) del monto total del CONTRATO.
El importe de la Garantía de Cumplimiento de Contrato, será pagado en favor de la ENTIDAD a

su sólo requerimiento, sin necesidad de ningún trámite o acción judicial.
49
___________________________________________________________________________________________________
Si se procediera a la prestación del SERVICIO dentro del plazo contractual y en forma

satisfactoria, hecho que se hará constar mediante el Informe de Conformidad correspondiente,
dicha garantía será devuelta después de la Liquidación del contrato, juntamente con el
Certificado de Cumplimiento de Contrato.
El PROVEEDOR, tiene la obligación de mantener actualizada la Garantía de Cumplimiento de

Contrato, cuantas veces lo requiera la ENTIDAD, por razones justificadas. El FISCAL, es quien
llevará el control directo de la vigencia de la misma bajo su responsabilidad.
El PROVEEDOR podrá solicitar al FISCAL la sustitución de la Garantía de Cumplimiento de

Contrato, misma que será equivalente al 7% del monto de ejecución restante del SERVICIO al
momento de la solicitud, siempre y cuando se hayan cumplido las siguientes condiciones a la
fecha de la solicitud:
a) Se haya alcanzado un cumplimiento del SERVICIO, de al menos setenta por ciento

(70%);
b) El SERVICIO se haya cumplido sin faltas atribuibles al PROVEEDOR.
El FISCAL deberá emitir informe sobre la solicitud de sustitución de la garantía en un plazo no

mayor a tres (3) días hábiles, aceptando o rechazando la misma. En caso de aceptar la solicitud
de sustitución de la garantía, el FISCAL remitirá a la Unidad Administrativa de la ENTIDAD la
solicitud de sustitución y antecedentes a efectos de que se realice la sustitución por única vez de
la garantía contra entrega de una nueva garantía.
(En el caso de convenirse el desembolso de Anticipo, en la presente cláusula se deberá

adicionar el numeral 6.2.)
6.2. (GARANTÍA DE CORRECTA INVERSIÓN DE ANTICIPO). El PROVEEDOR entregará a la
ENTIDAD____________(Registrar el tipo de garantía que presente el proveedor), por el
cien por ciento (100%) del monto del anticipo solicitado por el PROVEEDOR que corresponde
a___________(Registrar el monto en forma numeral y literal, el mismo que no podrá
exceder del veinte por ciento (20%) del monto total del contrato), con vigencia hasta la
amortización total del anticipo, a la orden de __________________(Registrar el nombre o razón
social de la ENTIDAD)
La solicitud del anticipo debe realizarse en el plazo de __________ (la entidad deberá
establecer el plazo) días calendario computables a partir del día siguiente de la suscripción del
contrato, caso contrario se dará por Anticipo no solicitado.
El PROVEEDOR, tiene la obligación de mantener actualizada la Garantía de Correcta Inversión

de Anticipo, cuantas veces lo requiera la ENTIDAD, por razones justificadas.
El importe de esta garantía podrá ser cobrado por la ENTIDAD en caso de que el PROVEEDOR
no invierta el mismo en la implementación del SERVICIO requerido por la ENTIDAD, dentro de
los ____________ (Registrar en forma literal y numeral, el plazo que prevea al efecto la
ENTIDAD).
Esta garantía original, podrá ser sustituida periódicamente por otra garantía, cuyo valor deberá
ser la diferencia entre el monto otorgado y el monto ejecutado. Las garantías sustitutivas
deberán mantener su vigencia en forma continua y hasta la amortización total del anticipo.
La ENTIDAD a través del FISCAL llevará el control directo de la vigencia y validez de esta
garantía, en cuanto al monto y plazo, a efectos de requerir su ampliación al PROVEEDOR.
(Esta cláusula es aplicable para servicios de provisión discontinua).

SEXTA.- (GARANTÍA).
6.1. (RETENCIÓN POR CONCEPTO DE GARANTÍA DE CUMPLIMIENTO DE CONTRATO). El
PROVEEDOR acepta expresamente, que la ENTIDAD retendrá el siete por ciento (7%) de cada
pago realizado por la prestación del SERVICIO efectivizado, en sustitución de la Garantía de
Cumplimiento de Contrato.
50
___________________________________________________________________________________________________
El importe de dicha retención, será ejecutado en favor de la ENTIDAD, sin necesidad de ningún
trámite o acción judicial.
Si se procediera a la prestación del SERVICIO de conformidad con lo solicitado por la ENTIDAD

dentro del plazo contractual y en forma satisfactoria, hecho que se hará constar mediante el
Informe de Conformidad correspondiente, dichas retenciones serán devueltas después de la
Liquidación del contrato, juntamente con el Certificado de Cumplimiento de Contrato.
SÉPTIMA.- (DOMICILIO A EFECTOS DE NOTIFICACIÓN)

Cualquier aviso o notificación entre las partes contratantes será realizada por escrito y será
enviado:
Al PROVEEDOR: _______________ (Registrar el domicilio que señale el proveedor,

especificando zona, calle y número del inmueble y ciudad donde funcionan sus
oficinas).
A la ENTIDAD: _____________ (Registrar el domicilio de la entidad, especificando

zona, calle y número del inmueble y ciudad donde funcionan sus oficinas).
OCTAVA.- (VIGENCIA DEL CONTRATO)

El presente CONTRATO entrará en vigencia desde el día siguiente hábil de su suscripción por
ambas partes, hasta la terminación del contrato.
NOVENA.- (DOCUMENTOS DEL CONTRATO)

Forman parte del presente contrato los siguientes documentos:
9.1. Documento Base de Contratación, sus aclaraciones y/o enmienda(s) si existiesen.

9.2. Propuesta adjudicada.
9.3. Resolución de Adjudicación.
9.4. Acta de Concertación de Mejores Condiciones Técnicas (si corresponde).
9.5. Certificado de Información sobre Solvencia Fiscal, emitido por la Contraloría General del
Estado.
9.6. Certificado de RUPE.
9.7. Garantía de Cumplimiento del Contrato (excepto para servicios discontinuos).
9.8. Garantía de Correcta Inversión del Anticipo (Si corresponde).
9.9. Contrato de Asociación Accidental (Si corresponde).
9.10. Poder General del representante Legal de la Asociación Accidental (Si corresponde).
9.11. (Señalar otros documentos necesarios de acuerdo al objeto de la contratación).
DÉCIMA.- (IDIOMA)
El Presente CONTRATO, toda la documentación aplicable al mismo y la que emerja de la
prestación del SERVICIO, deben ser elaborados en idioma castellano.
DÉCIMA PRIMERA (LEGISLACIÓN APLICABLE AL CONTRATO)

El presente contrato, al ser de naturaleza administrativa, se celebra exclusivamente al amparo
de las siguientes disposiciones:
11.1 Constitución Política del Estado.

11.2 Ley N° 1178, de 20 de julio de 1990, de Administración y Control Gubernamentales.
11.3 Decreto Supremo N° 0181, de 28 de junio de 2009, de las Normas Básicas del Sistema
de Administración de Bienes y Servicios (NB-SABS) y sus modificaciones.
11.4 Ley del Presupuesto General del Estado, aprobado para la gestión y su reglamentación.
11.5 Otras disposiciones relacionadas.
DÉCIMA SEGUNDA.- (DERECHOS DEL PROVEEDOR)

El PROVEEDOR, tiene el derecho de plantear los reclamos que considere correctos, por
cualquier omisión de la ENTIDAD, por falta de pago por la prestación del SERVICIO conforme
los alcances del presente contrato o por cualquier otro aspecto consignado en el mismo.
Tales reclamos deberán ser planteados por escrito con el respaldo correspondiente, al FISCAL,
hasta veinte (20) días hábiles posteriores al suceso.
El FISCAL, dentro del lapso impostergable de cinco (5) días hábiles, tomará conocimiento,
analizará el reclamo y emitirá su respuesta de forma sustentada al PROVEEDOR aceptando o
rechazando el reclamo. Dentro de este plazo, el FISCAL podrá solicitar las aclaraciones
respectivas al PROVEEDOR, para sustentar su decisión.
51
___________________________________________________________________________________________________
En los casos que así corresponda por la complejidad del reclamo, el FISCAL, podrá solicitar en el
plazo de cinco (5) días adicionales, la emisión de informe a las dependencias técnica, financiera
y/o legal de la ENTIDAD, según corresponda, a objeto de fundamentar la respuesta que se
deba emitir para responder al PROVEEDOR.
Todo proceso de respuesta a reclamos, no deberá exceder los diez (10) días hábiles,
computables desde la recepción del reclamo documentado por el FISCAL. (Si el plazo de
prestación del servicio es corto, el plazo previsto puede ser reducido en concordancia
con el plazo de contrato). En caso de que no se dé respuesta dentro del plazo señalado
precedentemente, se entenderá la plena aceptación de la solicitud del PROVEEDOR considerando
para el efecto el Silencio Administrativo Positivo.
El FISCAL y la ENTIDAD, no atenderán reclamos presentados fuera del plazo establecido en

esta cláusula.
DÉCIMA TERCERA.- (ESTIPULACIONES SOBRE IMPUESTOS)

Correrá por cuenta del PROVEEDOR el pago de todos los impuestos vigentes en el país, a la
fecha de presentación de la propuesta.
En caso de que posteriormente, el Estado Plurinacional de Bolivia implantara impuestos

adicionales, disminuyera o incrementara los vigentes, mediante disposición legal expresa, el
PROVEEDOR deberá acogerse a su cumplimiento desde la fecha de vigencia de dicha
normativa.
DÉCIMA CUARTA.- (CUMPLIMIENTO DE LEYES LABORALES)

EL PROVEEDOR deberá dar estricto cumplimiento a la legislación laboral y social vigente en la
Estado Plurinacional de Bolivia, respecto a su personal, en este sentido será responsable y
deberá mantener a la ENTIDAD exonerada contra cualquier multa o penalidad de cualquier tipo
o naturaleza, que fuera impuesta por causa de incumplimiento o infracción de dicha legislación
laboral o social.
(Esta cláusula sólo será aplicable cuando se trate de contrato de servicios de provisión
continua, por lo que para servicios discontinuos se debe reemplazar el texto de la
cláusula con lo siguiente: el presente contrato no requiere protocolización).
DÉCIMA QUINTA.- (PROTOCOLIZACIÓN DEL CONTRATO)
El presente Contrato, así como sus modificaciones, será protocolizado con todas las formalidades
de Ley por la ENTIDAD ante la notaria de Gobierno. El importe por concepto de Protocolización
debe ser pagado directamente por el PROVEEDOR, en caso que este monto no sea cancelado
por el PROVEEDOR, podrá ser descontado por la ENTIDAD a tiempo de hacer efectivo el pago
correspondiente.
Esta protocolización contendrá los siguientes documentos:
15.1. Contrato (Original).

15.2 Documento legal de representación de la ENTIDAD y Poder del Representante Legal del
PROVEEDOR (fotocopias legalizadas).
15.3 Garantía de Cumplimiento de Contrato (fotocopia simple).
15.4 Garantía de Correcta Inversión del Anticipo (fotocopia simple). (si corresponde).
En caso de que por cualquier circunstancia, el presente documento no fuese protocolizado,

servirá a los efectos de Ley y de su cumplimiento, como documento suficiente entre las partes.
DÉCIMA SEXTA.- (INTRANSFERIBILIDAD DEL CONTRATO)

El PROVEEDOR bajo ningún título podrá ceder, transferir, subrogar, total o parcialmente este
Contrato.
En caso excepcional, emergente de causa de Fuerza Mayor, Caso Fortuito o necesidad pública,
procederá la cesión o subrogación del contrato total o parcialmente, previa aprobación de la
MAE, bajo los mismos términos y condiciones del presente contrato.
DÉCIMA SÉPTIMA.- (CAUSAS DE FUERZA MAYOR Y/O CASO FORTUITO)

Con el fin de exceptuar al PROVEEDOR de determinadas responsabilidades por incumplimiento
involuntario de las prestaciones del contrato, el FISCAL tendrá la facultad de calificar las causas
52
___________________________________________________________________________________________________
de fuerza mayor, caso fortuito u otras causas debidamente justificadas a fin exonerar al
PROVEEDOR del cumplimiento de sus obligaciones en relación a la prestación del SERVICIO.
Se entenderá por hechos de Fuerza Mayor, Caso Fortuito u otras causas debidamente justificas,
como aquellos eventos imprevisibles o inevitables que se encuentren fuera del control y voluntad
de las partes, haciendo imposible el cumplimiento de las obligaciones dentro de las condiciones
inicialmente pactadas. Los hechos de Fuerza Mayor, Caso Fortuito u otras causas debidamente
justificas, incluyen y no se limitan a: incendios, inundaciones, desastres naturales, conmociones
civiles, huelgas, bloqueos y/o revoluciones o cualquier otro hecho que afecte el cumplimiento de
las obligaciones inicialmente pactadas.
Para que cualquiera de estos hechos puedan constituir justificación de impedimento o demora en
la prestación del SERVICIO, de manera obligatoria y justificada el PROVEEDOR deberá solicitar
al FISCAL la emisión de un certificado de constancia de la existencia del hecho de fuerza mayor,
caso fortuito u otras causas debidamente justificadas dentro de los cinco (5) días hábiles de
ocurrido el hecho, para lo cual deberá presentar todos los respaldos necesarios que acrediten su
solicitud y la petición concreta en relación al impedimento de la prestación.
El FISCAL en el plazo de dos (2) días hábiles deberá emitir el certificado de constancia de la
existencia del hecho de fuerza mayor, caso fortuito u otras causas debidamente justificadas o
rechazar la solicitud de su emisión de manera fundamentada. Si el FISCAL no da respuesta
dentro del plazo referido precedentemente, se entenderá la aceptación tácita de la existencia del
impedimento, considerando para el efecto el silencio administrativo positivo. En caso de aceptación
expresa o tácita y según corresponda, se procederá a exonerar al PROVEEDOR del pago de
multas.
La solicitud del PROVEEDOR, para la calificación de los hechos de impedimento, como causas
de fuerza mayor, caso fortuito u otras causas debidamente justificadas, no serán considerados
como reclamos.
DÉCIMA OCTAVA.- (TERMINACIÓN DEL CONTRATO)

El presente contrato concluirá bajo una de las siguientes causas:
18.1Por Cumplimiento del Contrato: Forma ordinaria de cumplimiento, donde la ENTIDAD

como el PROVEEDOR dan por terminado el presente Contrato, una vez que ambas partes
hayan dado cumplimiento a todas las condiciones y estipulaciones contenidas en el mismo,
lo cual se hará constar en el Certificado de Cumplimiento de Contrato, emitido por la
ENTIDAD.
18.2Por Resolución del Contrato: Es la forma extraordinaria de terminación del contrato que
procederá únicamente por las siguientes causales:
18.2.1 Resolución a requerimiento de la ENTIDAD, por causales atribuibles al

PROVEEDOR.
La ENTIDAD, podrá proceder al trámite de resolución del Contrato, en los

siguientes casos:
a) Por disolución del PROVEEDOR.

b) Por quiebra declarada del PROVEEDOR.
c) Por incumplimiento en la atención del servicio, a requerimiento de la
ENTIDAD o por el FISCAL.
c) Por suspensión de la prestación de los SERVICIOS sin justificación, por el
lapso de ______ (registrar el número de días en función del plazo
total del Servicio) días calendario continuos, sin autorización escrita de la
ENTIDAD. (si corresponde).
d) Por incumplimiento del servicio de acuerdo al Cronograma. (si
corresponde).
e) Por negligencia reiterada (3 veces) en el cumplimiento de las
Especificaciones Técnicas, u otras especificaciones, o instrucciones escritas
del FISCAL.
f) Por falta de pago de salarios a su personal y otras obligaciones contractuales
que afecten al servicio.
53
___________________________________________________________________________________________________
g) Cuando el monto de la multa por incumplimiento en la prestación del servicio

alcance el diez por ciento (10%) del monto total del contrato, decisión
optativa, o el veinte por ciento (20%), de forma obligatoria.
18.2.2 Resolución a requerimiento del PROVEEDOR por causales atribuibles a la

ENTIDAD.
El PROVEEDOR, podrá proceder al trámite de resolución del Contrato, en los

siguientes casos:
a) Si apartándose de los términos del contrato la ENTIDAD, a través del

FISCAL, pretende modificar o afectar las condiciones del SERVICIO.
b) Por incumplimiento injustificado en el pago por la prestación del SERVICIO,
por más de cuarenta y cinco (45) días calendario computados a partir de la
fecha en que debió hacerse efectivo el pago, existiendo conformidad del
SERVICIO, emitida por el FISCAL.
c) Por instrucciones injustificadas emanadas de la ENTIDAD para la suspensión
de la prestación del SERVICIO por más de treinta (30) días calendario.
d) Por utilizar o requerir aquellos servicios que son objeto del presente
contrato, en beneficio de terceras personas.
18.2.3 Reglas aplicables a la Resolución: De acuerdo a las causales de Resolución de

Contrato señaladas precedentemente, y considerando la naturaleza del contrato
de prestación de SERVICIOS que implica la realización de prestaciones
continuadas o sujetas a cronograma, su terminación solo afectará a las
prestaciones futuras, debiendo considerarse cumplidas las prestaciones ya
realizadas por ambas partes.
Para procesar la Resolución del Contrato por cualquiera de las causales

señaladas, la ENTIDAD o el PROVEEDOR, dará aviso escrito mediante carta
notariada, a la otra parte, de su intención de resolver el CONTRATO,
estableciendo claramente la causal que se aduce.
Si dentro de los diez (10) días hábiles siguientes de la fecha de notificación, se

enmendaran las fallas, se normalizara el desarrollo del SERVICIO y se tomaran
las medidas necesarias para continuar normalmente con las estipulaciones del
Contrato y el requirente de la resolución, expresará por escrito su conformidad a
la solución, el aviso de intención de resolución será retirado.
En caso contrario, si al vencimiento del término de los diez (10) días hábiles no
existiese ninguna respuesta, el proceso de resolución continuará a cuyo fin la
ENTIDAD o el PROVEEDOR, según quién haya requerido la resolución del
contrato, notificará mediante carta notariada a la otra parte, que la resolución
del contrato se ha hecho efectivo.
(Utilizar este párrafo sólo para servicios continuos).

Esta carta notariada dará lugar a que: cuando la resolución sea por causales
atribuibles al PROVEEDOR se consolide en favor de la ENTIDAD la Garantía de
Cumplimiento de Contrato, manteniéndose pendiente de ejecución la Garantía de
Correcta Inversión del Anticipo si se hubiese otorgado anticipo hasta que se
efectué la liquidación del contrato, si aún la vigencia de dicha garantía lo
permite, caso contrario si la vigencia está a finalizar y no se amplía, será
ejecutada con cargo a esa liquidación.
(Utilizar este párrafo sólo para servicios discontinuos).

Esta carta notariada dará lugar a que: cuando la resolución sea por causales
atribuibles al PROVEEDOR se consolide en favor de la ENTIDAD las retenciones
realizadas en sustitución a la Garantía de Cumplimiento de Contrato.
Solo en caso que la resolución no sea originada por negligencia del PROVEEDOR
éste tendrá derecho a una evaluación de los gastos proporcionales que demande
los compromisos adquiridos por el PROVEEDOR para la prestación del servicio
contra la presentación de documentos probatorios y certificados. Asimismo el
FISCAL determinará los costos proporcionales que en dicho acto se demandase
y otros gastos que a juicio del FISCAL fueran considerados sujetos a reembolso
en favor del PROVEEDOR. Una vez efectivizada la Resolución del contrato, las
54
___________________________________________________________________________________________________
partes procederán realizar la liquidación del contrato donde establecerán los

saldos en favor o en contra para su respectivo pago y/o cobro, según
corresponda.
18.2.4 Resolución por causas de fuerza mayor o caso fortuito o en resguardo de

los intereses del Estado.
Considerando la naturaleza del contrato de prestación de SERVICIO que implica

la realización de prestaciones continuadas o sujetas a cronograma, su
terminación sólo afectará a las prestaciones futuras, debiendo considerarse
cumplidas las prestaciones ya realizadas por ambas partes.
Si en cualquier momento, antes de la terminación de la prestación del servicio

objeto del Contrato, el PROVEEDOR se encontrase con situaciones no atribuibles
a su voluntad, por causas de fuerza mayor, caso fortuito u otras causas
debidamente justificadas, que imposibilite el cumplimiento de sus obligaciones,
comunicará por escrito su intención de resolver el contrato.
La ENTIDAD, previa evaluación y aceptación de la solicitud, mediante carta

notariada dirigida al PROVEEDOR, suspenderá la ejecución del SERVICIO y
resolverá el Contrato. A la entrega de dicha comunicación oficial de resolución, el
PROVEEDOR suspenderá la ejecución del SERVICIO de acuerdo a las
instrucciones escritas que al efecto emita la ENTIDAD.
Asimismo, si la ENTIDAD se encontrase con situaciones no atribuibles a su

voluntad, por causas de fuerza mayor, caso fortuito o considera que la
continuidad de la relación contractual va en contra los intereses del Estado,
comunicará por escrito la suspensión de la ejecución del SERVICIO y resolverá
el CONTRATO.
Una vez efectivizada la Resolución del contrato, las partes procederán a realizar
la liquidación del contrato donde establecerán los saldos en favor o en contra
para su respectivo pago y/o cobro, según corresponda.
El PROVEEDOR conjuntamente con el FISCAL, procederán a la verificación del

SERVICIO prestado hasta la fecha de suspensión y evaluarán los compromisos
que el PROVEEDOR tuviera pendiente relativo al SERVICIO, debidamente
documentados. Asimismo, el FISCAL determinará los costos proporcionales que
en dicho acto se demandase y otros gastos que a juicio del FISCAL fueran
considerados sujetos a reembolso en favor del PROVEEDOR. Con estos datos el
FISCAL elaborará el cierre de contrato.
DÉCIMA NOVENA.- (SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS)

En caso de surgir controversias sobre los derechos y obligaciones u otros aspectos propios de la
ejecución del presente contrato, las partes acudirán a la jurisdicción prevista en el ordenamiento
jurídico para los contratos administrativos.
II. CONDICIONES PARTICULARES DEL CONTRATO
VIGÉSIMA.- (FISCALIZACIÓN DEL SERVICIO)

La ENTIDAD designará un FISCAL de seguimiento y control del servicio, y comunicará
oficialmente esta designación al PROVEEDOR mediante carta expresa.
El fiscal tendrá las siguientes funciones: (Las funciones específicas del FISCAL deberán ser
formuladas por la entidad en esta cláusula, de acuerdo a las Especificaciones Técnicas
expresadas en el Documento Base de Contratación y a las exigencias que éstos
requieran para su seguimiento y control).
VIGÉSIMA PRIMERA.- (REPRESENTANTE DEL PROVEEDOR)

El PROVEEDOR designará a un representante para la provisión del SERVICIO. Dicho personero
será denominado AGENTE DEL SERVICIO y será presentado oficialmente por el PROVEEDOR
antes del inicio del SERVICIO, notificando de forma escrita a la ENTIDAD conforme lo previsto
en el presente contrato.
El AGENTE DEL SERVICIO representará al PROVEEDOR durante toda la prestación del

servicio y mantendrá coordinación permanente y efectiva con la ENTIDAD a través del FISCAL,
55
___________________________________________________________________________________________________
a objeto de atender satisfactoriamente los requerimientos y dar fiel cumplimiento al

CONTRATO.
VIGÉSIMA SEGUNDA.- (FORMA DE PAGO)

Las partes acuerdan que por la prestación del SERVICIO, procederá el pago cuya cancelación se
la realizará _____________ (según el tipo de prestación del servicio, la entidad debe
establecer si el pago se realizará de forma periódica EJ. SEMANAL, MENSUAL,
BIMESTRAL, TRIMESTRAL o si los pagos se realizaran conforme algún cronograma de
pagos u otra formas previstas por las partes)
Para este fin el PROVEEDOR presentará al FISCAL para su revisión, una planilla de ejecución
de servicios, donde deberá señalar todos los servicios prestados, el monto y la periodicidad de
pago convenida, consignando la fecha y firma del AGENTE DE SERVICIO.
El FISCAL, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes, después de recibir dicha planilla de
ejecución de servicios, indicará por escrito su aprobación o la devolverá para que se realicen las
correcciones o enmiendas respectivas. El PROVEEDOR, en caso de devolución deberá realizar
las correcciones requeridas por el FISCAL y presentará nuevamente la planilla para su
aprobación, con la nueva fecha.
El FISCAL una vez que apruebe la planilla de ejecución del servicio, remitirá la misma a la
Unidad Administrativa de la ENTIDAD, para el pago correspondiente, dentro de
_______________ (Registrar el plazo de pago previsto por la entidad que no deberá
superar los treinta días) días hábiles computables desde la aprobación de dicha planilla por el
FISCAL.
Si la demora de pago, supera los sesenta (60) días calendario, desde la fecha de aprobación de
la planilla de servicios por el FISCAL, el PROVEEDOR tiene el derecho de reclamar el pago de
un interés equivalente a la tasa promedio pasiva anual del sistema bancario, por el monto no
pagado, valor que será calculado dividiendo dicha tasa entre 365 días y multiplicándola por el
número de días de retraso que incurra la ENTIDAD. A este fin el PROVEEDOR deberá hacer
conocer a la ENTIDAD la demora en el pago (en días), mediante nota dirigida al FISCAL.
(Si por las características del servicio, el pago debe realizarse al inicio del mismo, a fin
de coberturar la totalidad de la ejecución de la prestación la entidad deberá adecuar la
cláusula de forma de pago)
VIGÉSIMA TERCERA.- (MODIFICACIONES AL CONTRATO)

El presente Contrato podrá ser modificado sólo en los aspectos previsto en el DBC, siempre y
cuando exista acuerdo entre las partes. Dichas modificaciones deberán, estar orientadas por la
causa del contrato y estar destinadas al cumplimiento del objeto de la contratación, debiendo
estar sustentadas por informes técnico y legal que establezcan la viabilidad técnica y de
financiamiento.
La modificación al monto del contrato se podrá realizar a través de uno o varios contratos
modificatorios, que sumados no deberán exceder el diez por ciento (10%) del monto del
Contrato principal. Asimismo, se podrá admitir la disminución del monto del contrato hasta un
diez por ciento (10%). Dichas modificaciones no implicaran incremento o disminución de los
precios unitarios de la prestación del SERVICIO. (En caso de servicios generales
discontinuos no aplica esta forma de modificación del contrato, debiendo suprimir el
párrafo)
(Para la modificación del plazo elegir uno de los siguientes párrafos, según
corresponda:)
(EN CASO DE SERVICIOS GENERALES RECURRENTES: Las partes acuerdan que por la
recurrencia de la prestación del servicio la ampliación del plazo precederá por una sola
vez no debiendo exceder el plazo establecido en el presente contrato, de acuerdo con
lo establecido en el inciso c) Artículo 89 de las NB-SABS.)
(EN CASO DE SERVICIOS GENERALES NO RECURRENTES: La modificación del plazo del

contrato tendrá como límite la culminación de la gestión fiscal.)
56
___________________________________________________________________________________________________
La modificación al alcance del contrato, permite el ajuste de las diferentes cláusulas del mismo
que sean necesaria para dar cumplimiento del objeto de la contratación.
VIGÉSIMA CUARTA. - (FACTURACIÓN)

El PROVEEDOR en la misma fecha en que sea aprobada su planilla de ejecución de servicios,
deberá emitir la respectiva factura oficial por el monto correspondiente en favor de la ENTIDAD.
En caso de existir anticipos, el PROVEEDOR, deberá emitir la respectiva factura a favor de la

ENTIDAD por el monto percibido.
VIGÉSIMA QUINTA.- (RESPONSABILIDAD Y OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR)
25.1. Responsabilidad Técnica: El PROVEEDOR asume la responsabilidad técnica absoluta,

de los servicios prestados bajo el presente contrato, conforme lo establecido en las
Especificaciones Técnicas y propuesta técnica y económica.
25.2. Responsabilidad Civil: El PROVEEDOR será el único responsable por reclamos

judiciales y/o extrajudiciales efectuados por terceras personas que resulten de actos u
omisiones relacionadas exclusivamente con la prestación del servicio bajo este
CONTRATO.
(En caso de servicios de provisión discontinua la entidad deberá reemplazar el texto

de la cláusula vigésima sexta indicando lo siguiente: “La ENTIDAD y el PROVEEDOR
acuerdan que para el presente contrato no se establecerán penalidades, aplicándose
en caso de incumplimiento de las prestaciones del servicio las reglas previstas para la
resolución de contrato por causales atribuibles al proveedor.”).
VIGÉSIMA SEXTA.- (PENALIDADES)
Las partes acuerdan que por concepto de penalidad ante el incumplimiento de la prestación del
servicio, el monto de la multa será de __________ (La entidad debe establecer el
porcentaje de la penalidad diaria en relación al monto de la contratación, misma que
no debe ser exceder al uno por ciento (1%) del monto total del contrato) del monto
total del contrato por cada día de incumplimiento en la prestación del SERVICIO. Esta penalidad
se aplicará salvo casos de fuerza mayor, caso fortuito u otras causas debidamente comprobadas
por el FISCAL de servicios.
En todos los casos de resolución de contrato por causas atribuibles al PROVEEDOR, la

ENTIDAD no podrá cobrar multas que excedan el veinte por ciento (20%) del monto total del
contrato.
Las multas serán cobradas mediante descuentos establecidos expresamente por el FISCAL, bajo
su directa responsabilidad, en las planillas de ejecución del servicio sujetas a su aprobación o en
la liquidación del contrato.
VIGÉSIMA SÉPTIMA.- (RECEPCIÓN DEL SERVICIO)

La COMISIÓN DE RECEPCIÓN, una vez concluido el SERVICIO, emitirá el Informe Final de
Conformidad, según corresponda en un plazo máximo de tres (3) días hábiles, a fin de realizar la
liquidación del contrato.
VIGÉSIMA OCTAVA.- (LIQUIDACIÓN DE CONTRATO)

Dentro de los diez (10) días calendario, siguientes a la fecha de emisión del Informe Final de
Conformidad o a la terminación del contrato por resolución, el PROVEEDOR, elaborará y
presentará el Certificado de Liquidación Final del servicio, con fecha y la firma del AGENTE DEL
SERVICIO, al FISCAL para su aprobación. La ENTIDAD a través del FISCAL se reserva el
derecho de realizar los ajustes que considere pertinentes previa a la aprobación del certificado
de liquidación final.
En caso de que el PROVEEDOR, no presente al FISCAL el Certificado de Liquidación Final

dentro del plazo previsto, éste deberá elaborar y aprobar en base a la planilla de cómputo de
servicios prestados el Certificado de Liquidación Final, el cual será notificado al PROVEEDOR.
En la liquidación del contrato se establecerán los saldos a favor o en contra, la devolución o

ejecución de garantías, el cobro de multas y penalidades, si existiesen, la recuperación del
anticipo y todo otro aspecto que implique la liquidación de deudas y acrecencias entre las partes
por terminación del contrato por cumplimiento o resolución del mismo.
57
___________________________________________________________________________________________________
El cierre de contrato deberá ser acreditado con un Certificado de Cumplimiento de Contrato,

otorgado por la autoridad competente de LA ENTIDAD luego de concluido el trámite
precedentemente especificado.
Este cierre de Contrato no libera de responsabilidades al PROVEEDOR, por negligencia o

impericia que ocasionasen daños posteriores sobre el objeto de contratación, reservándose a la
ENTIDAD el derecho de que aún después del pago final, en caso de establecerse anomalías, se
pueda obtener por la vía coactiva fiscal, por la naturaleza administrativa del Contrato, la
restitución de saldos que resultasen como indebidamente pagados al PROVEEDOR.
VIGÉSIMA NOVENA.- (CONFORMIDAD)

En señal de conformidad y para su fiel y estricto cumplimiento suscriben el presente CONTRATO
en cuatro ejemplares de un mismo tenor y validez, el ___________ (registrar el nombre y
cargo del servidor público habilitado para la suscripción el Contrato), en representación
legal de la ENTIDAD, y el ___________ (registrar el nombre del propietario o
representante legal del proveedor, habilitado para suscribir el contrato) en
representación legal del PROVEEDOR.
Este documento, conforme a disposiciones legales de control FISCAL vigentes, será registrado
ante la Contraloría General del Estado.
Usted Señor Notario se servirá insertar todas las demás cláusulas que fuesen de estilo y
seguridad.
_________ (Registrar la ciudad o localidad y fecha en que se suscribirá el contrato).
(Registrar el nombre y cargo del Funcionario (Registrar la razón social del Proveedor)
habilitado para la firma del contrato)
58

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Documento Base de Contratación de Servicios Generales en la modalidad de Licitación Pública

MODELO DE DOCUMENTO BASE DE

ESCTRUCTURA PROGRAMATICA 20-0000-013

Aprobado Mediante Resolución Ministerial N° 021 de 2 de febrero de 2022

1. NORMATIVA APLICABLE AL PROCESO DE CONTRATACIÓN..................................................................4

3. ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS PREVIAS A LA PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS.................4

4. ENMIENDAS Y APROBACIÓN DEL DOCUMENTO BASE DE CONTRATACIÓN (DBC)......................4

5. AMPLIACIÓN DE PLAZO PARA LA PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS................................................5

8. CRITERIOS DE SUBSANABILIDAD Y ERRORES NO SUBSANABLES....................................................6

10. CANCELACIÓN, SUSPENSIÓN Y ANULACIÓN DEL PROCESO DE CONTRATACIÓN...................7

11. RESOLUCIONES RECURRIBLES..................................................................................................................8

12. PREPARACIÓN DE PROPUESTAS................................................................................................................8

13. MONEDA DEL PROCESO DE CONTRATACIÓN........................................................................................8

14. COSTOS DE PARTICIPACIÓN EN EL PROCESO DE CONTRATACIÓN.............................................8

16. VALIDEZ DE LA PROPUESTA........................................................................................................................8

17. DOCUMENTOS DE LA PROPUESTA............................................................................................................9

18. PROPUESTA ECONÓMICA...........................................................................................................................10

19. PROPUESTA TÉCNICA...................................................................................................................................10

20. PROPUESTA PARA ADJUDICACIONES POR ÍTEMS O LOTES..........................................................10

21. PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS...........................................................................................................10

22. SUBASTA ELECTRÓNICA.............................................................................................................................12

23. APERTURA DE PROPUESTAS......................................................................................................................13

24. EVALUACIÓN DE PROPUESTAS.................................................................................................................14

25. EVALUACIÓN PRELIMINAR.........................................................................................................................14

26. MÉTODO DE SELECCIÓN Y ADJUDICACIÓN PRECIO EVALUADO MÁS BAJO............................14

27. MÉTODO DE SELECCIÓN Y ADJUDICACIÓN CALIDAD, PROPUESTA TÉCNICA Y COSTO.....15

28. MÉTODO DE SELECCIÓN Y ADJUDICACIÓN PRESUPUESTO FIJO................................................15

29. CONTENIDO DEL INFORME DE EVALUACIÓN Y RECOMENDACIÓN.............................................16

30. RESOLUCIÓN DE ADJUDICACIÓN O DECLARATORIA DESIERTA.................................................16

31. CONCERTACIÓN DE MEJORES CONDICIONES TÉCNICAS..............................................................16

32. SUSCRIPCIÓN DE CONTRATO...................................................................................................................17

33. MODIFICACIONES AL CONTRATO............................................................................................................18

34. SEGUIMIENTO Y CONTROL DE LOS SERVICIOS GENERALES CONTINUOS Y

35. INFORME DE CONFORMIDAD DEL SERVICIO GENERAL..................................................................18

36. CIERRE DE CONTRATO................................................................................................................................18

37. DATOS GENERALES DEL PROCESO DE CONTRATACIÓN................................................................20

38. CRONOGRAMA DE PLAZOS DEL PROCESO DE CONTRATACIÓN..................................................21

39. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Y CONDICIONES TÉCNICAS REQUERIDAS DEL SERVICIO

40. FORMA DE PAGO............................................................................................................................................28

1. NORMATIVA APLICABLE AL PROCESO DE CONTRATACIÓN

El proceso de contratación de servicios generales se rige por el Decreto Supremo N° 0181,

En esta convocatoria podrán participar únicamente los siguientes proponentes:

a) Personas Jurídicas nacionales o extranjeras;

3. ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS PREVIAS A LA PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS

Se contemplan las siguientes actividades previas a la presentación de propuestas:

3.1 Inspección Previa

(“No corresponde la inspección previa”).

3.2 Consultas escritas sobre el DBC

3.3 Reunión de Aclaración

Se realizará una Reunión de Aclaración en la fecha, hora y lugar señalados en el

Al final de la reunión, la entidad convocante entregará a cada uno de los potenciales

4. ENMIENDAS Y APROBACIÓN DEL DOCUMENTO BASE DE CONTRATACIÓN (DBC)

Estas enmiendas deberán estar orientadas a modificar únicamente las

5. AMPLIACIÓN DE PLAZO PARA LA PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS

La ampliación deberá ser realizada de manera previa a la fecha y hora establecidas

6.1 Tipos de Garantías

De acuerdo con lo establecido en el Parágrafo II del Artículo 20 de las NB-SABS, el

El proponente podrá realizar la presentación de manera física de uno de los tipos de