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    Derecho Peticion Cod352417056

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    Alicia Timon de Morales presenta un derecho de petición a EMSA para solicitar una revisión de su factura de energía del mes de mayo, debido a que presentó un incremento inusual de 283 KWH con respecto a los meses anteriores, a pesar de que no se han instalado nuevos electrodomésticos ni ha aumentado el número de personas en el hogar. Solicita específicamente la revisión del incremento generado, la verificación del contador, el ajuste del estrato del recibo y un ajuste a la factura teniendo en cuenta los consum

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    Alicia Timon de Morales presenta un derecho de petición a EMSA para solicitar una revisión de su factura de energía del mes de mayo, debido a que presentó un incremento inusual de 283 KWH con respecto a los meses anteriores, a pesar de que no se han instalado nuevos electrodomésticos ni ha aumentado el número de personas en el hogar. Solicita específicamente la revisión del incremento generado, la verificación del contador, el ajuste del estrato del recibo y un ajuste a la factura teniendo en cuenta los consum

    Descripción original:

    DERECHO

    Título original

    DERECHO PETICION COD352417056

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    Alicia Timon de Morales presenta un derecho de petición a EMSA para solicitar una revisión de su factura de energía del mes de mayo, debido a que presentó un incremento inusual de 283 KWH con respecto a los meses anteriores, a pesar de que no se han instalado nuevos electrodomésticos ni ha aumentado el número de personas en el hogar. Solicita específicamente la revisión del incremento generado, la verificación del contador, el ajuste del estrato del recibo y un ajuste a la factura teniendo en cuenta los consum

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    Villavicencio, 13 de mayo del 2020

    SEÑORES
    ELECTIFICADORA DEL META S.A E.S.P
    EMSA
    VILLAVICENCIO – META

    Ref: Derecho de petición, articulo 23 de la constitución política de 1991 ley 1437 de 2011
    y ley 1755 de 2015

    ALICIA TIMON DE MORALES, mayor de edad, residente del municipio de Villavicencio Meta,
    identificada con la cedula de ciudadanía N° 28.891.151 de Purificación Tolima, con número
    de celular 3214872107,con código de usuario N° 352417056 de la empresa prestadora de
    servicios públicos ELECTRIFICADORA DEL META S.A E.S.P ( EMSA) del inmueble ubicado
    en la calle 41 sur N° 38-21 barrio Samán de la Rivera, actuando en nombre propio, me
    permito interponer el siguiente derecho de petición para que se resuelva en los términos de la
    constitución y la ley, basados en los siguientes.

    HECHOS

    1. Según los periodos facturados del 01 de febrero al 02 de marzo del 2020 se generó un
    consumo de 128 KWH factura correspondiente a un valor de $80.270.
    2. El periodo del 03 de marzo al 04 de abril del 2020, un consumo de 108 KWH por un
    valor de $60. 360 pesos.
    3. A la fecha periodo facturado se presenta un incremento de consumo de 283 KWH
    correspondiente a las fechas del 02 de abril al 02 de mayo del 2020 con un valor de
    4. $164,540 pesos

    .
    No estoy de acuerdo con dicho valor, pues dentro del inmueble no se ha instalado ningún
    electrodoméstico o máquina que demande un consumo superior de energía, y el inmueble
    sigue siendo ocupado por el mismo número de personas desde hace bastante tiempo, a mas
    que siempre vivo pendiente que se dé un uso moderado al consumo de los servicios
    domiciliarios tanto por economía como por conciencia ciudadana.

    Por lo expresado comedidamente les manifiesto que no estoy de acuerdo con el valor de la
    factura y por tal motivo les solicito se sirvan revisar la facturación del mes de mayo, y proceder
    a hacerlos ajustes a que haya lugar, ya que considero que el valor del consumo debe ser
    reducido a una cifra muy similar a la de los meses anteriores.
    PRETENSIONES:

    Solicito atentamente a su despacho que se sirva resolver de manera favorable las siguientes
    peticiones:

    1. Revisión del incremento generado


    2. Verificación del contador
    3. El estrato del recibo es 3 no concuerda con el estrato del barrio que es 2
    4. Ajuste a la factura teniendo en cuenta los periodos anteriores.

    ANEXOS:
    Anexo 1: Fotocopia de la cedula del usuario
    Anexo 2: facturas correspondientes al mes de marzo, abril y mayo.

    Atentamente,

    ALICIA TIMON DE MORALES,


    Cc: 28.891.151 de Purificación Tolima
    Código de usuario N° 352417056
    Teléfono: 3214872107

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