コールセンター用語集のアクセスランキング
2023年3月22日のデイリーキーワードランキング
1 | オーバーフロー |
2 | モニタリング |
3 | B to B |
4 | スイッチ |
5 | キュー |
6 | Supervisor |
7 | エスカレーション |
8 | CTI |
9 | B to C |
10 | ルーター |
11 | CRM |
12 | ワークステーション |
13 | DNIS |
14 | 後処理 |
15 | Queue |
16 | 品質保証 |
17 | スクリプト |
18 | abandon |
19 | BtoB |
20 | スーパーバイザー |
21 | 稼働率 |
22 | BtoB |
23 | BtoC |
24 | CSR |
25 | BtoC) |
26 | フルフィルメント |
27 | レスポンス率 |
28 | ASA |
29 | テストマーケティング |
30 | アバンダン |
31 | Core |
32 | core |
33 | TSR |
34 | b to c |
35 | ログオン |
36 | AHT |
37 | Cost per Order |
38 | script |
39 | ATT |
40 | セールスプロモーション |
41 | Log on |
42 | kpi |
43 | switch |
44 | Cost per Call |
45 | VoIP |
46 | CR・M |
47 | QA |
48 | Occupancy |
49 | 途中放棄 |
50 | Fulfillment |
2024年12月3日 22時33分更新(随時更新中)