コールセンター用語集のアクセスランキング
2021年5月5日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | CPO |
| 4 | キュー |
| 5 | KPI |
| 6 | スクリプト |
| 7 | ワークステーション |
| 8 | Fulfillment |
| 9 | supervisor |
| 10 | CSR |
| 11 | B to B |
| 12 | B to C |
| 13 | CRM |
| 14 | スイッチ |
| 15 | エスカレーション |
| 16 | ルーター |
| 17 | クロスセリング |
| 18 | Switch |
| 19 | Cross Selling |
| 20 | core |
| 21 | Supervisor |
| 22 | セールスプロモーション |
| 23 | Key Performance Indicator |
| 24 | LCR |
| 25 | Quality Assurance |
| 26 | a HT |
| 27 | AHT |
| 28 | Customer Operations Performance Center |
| 29 | COPC |
| 30 | 稼働率 |
| 31 | Overflow |
| 32 | Inbound Telemarketing |
| 33 | Market Segmentation |
| 34 | Queue |
| 35 | CPC |
| 36 | Average Handle Time |
| 37 | Kp i |
| 38 | BtoC |
| 39 | B to B |
| 40 | Handling Time |
| 41 | VoIP |
| 42 | フルフィルメント |
| 43 | QA |
| 44 | DNIS |
| 45 | Cost per Order |
| 46 | コールマネジメント |
| 47 | script |
| 48 | 途中放棄 |
| 49 | agent status |
| 50 | マーケティング・ミックス |
2025年2月11日 13時04分更新(随時更新中)
