コールセンター用語集のアクセスランキング
2022年1月5日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | スイッチ |
| 4 | キュー |
| 5 | B to C |
| 6 | エスカレーション |
| 7 | CPO |
| 8 | CRM |
| 9 | Quality Assurance |
| 10 | CSR |
| 11 | Customer Service Representative |
| 12 | B to B |
| 13 | TSR |
| 14 | スクリプト |
| 15 | Calls in Queue |
| 16 | KPI |
| 17 | スーパーバイザー |
| 18 | Response Rate |
| 19 | アバンダン |
| 20 | LCR |
| 21 | DNIS |
| 22 | Market Segmentation |
| 23 | ログオン |
| 24 | supervisor |
| 25 | レスポンス率 |
| 26 | QA |
| 27 | Supervisor |
| 28 | ACD |
| 29 | 品質保証 |
| 30 | フルフィルメント |
| 31 | Predictive Dialer |
| 32 | kPI |
| 33 | ルーター |
| 34 | Fulfillment |
| 35 | Sales Promotion |
| 36 | BtoC |
| 37 | Cost per Call |
| 38 | ＣＳＲ |
| 39 | B to b |
| 40 | Core |
| 41 | Cost per Order |
| 42 | Monitoring |
| 43 | BtoB |
| 44 | BTOB |
| 45 | クロスセリング |
| 46 | CTI |
| 47 | モニタ リング |
| 48 | 後処理 |
| 49 | ATT |
| 50 | Telephone Sales Representative |
2025年3月2日 18時22分更新(随時更新中)
