コールセンター用語集のアクセスランキング
2008年11月28日のデイリーキーワードランキング
| 1 | CSR |
| 2 | QA |
| 3 | ルーター |
| 4 | VoIP |
| 5 | B to C |
| 6 | BtoB |
| 7 | モニタリング |
| 8 | ワークステーション |
| 9 | マーケティング・ミックス |
| 10 | スイッチ |
| 11 | ＣＳＲ |
| 12 | KPI |
| 13 | スクリプト |
| 14 | 品質保証 |
| 15 | ACW |
| 16 | マーケティングミックス |
| 17 | Ani |
| 18 | ACD |
| 19 | TSR |
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| 22 | ＣＲＭ |
| 23 | CCA |
| 24 | .asa |
| 25 | セールス・プロモーション |
| 26 | Occupancy |
| 27 | B to B |
| 28 | CTI |
| 29 | 構内電話交換機 |
| 30 | クロスセリング |
| 31 | CPO |
| 32 | Private Branch Exchange |
| 33 | Customer Satisfaction |
| 34 | LCR |
| 35 | スーパーバイザー |
| 36 | IVR |
| 37 | .ani |
| 38 | エスカレーション |
| 39 | Queue |
| 40 | キュー |
| 41 | Automatic Dialer |
| 42 | .acw |
| 43 | Busy Hour |
| 44 | マーケット・セグメンテーション |
| 45 | Quality Assurance |
| 46 | Blocked Call |
| 47 | script |
| 48 | Automatic_Call_Distributor |
| 49 | csr |
| 50 | ATT |
2025年3月2日 18時44分更新(随時更新中)
