コールセンター用語集のアクセスランキング
2025年1月11日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | アバンダン |
| 4 | ルーター |
| 5 | キュー |
| 6 | Supervisor |
| 7 | script |
| 8 | core |
| 9 | スイッチ |
| 10 | abandon |
| 11 | acw |
| 12 | ワークステーション |
| 13 | スクリプト |
| 14 | overflow |
| 15 | voip |
| 16 | .ani |
| 17 | CPO |
| 18 | KPI |
| 19 | DNIS |
| 20 | 後処理 |
| 21 | エスカレーション |
| 22 | リスト・スクリーニング |
| 23 | クロスセリング |
| 24 | as a |
| 25 | B to B |
| 26 | ＡCW |
| 27 | csr |
| 28 | dN is |
| 29 | logon |
| 30 | QA |
| 31 | router |
| 32 | .asa |
| 33 | Occupancy |
| 34 | cpc |
| 35 | Core |
| 36 | Customer Service Representative |
| 37 | Service Level |
| 38 | sUPERVISOR |
| 39 | COMPUTER-TELEPHONY INTEGRATION |
| 40 | Response rate |
| 41 | a c-w |
| 42 | call sequencer |
| 43 | Agent Status |
| 44 | 途中放棄 |
| 45 | A Sa |
| 46 | CRM |
| 47 | Blocked Call |
| 48 | SWITCH!! |
| 49 | A-sa |
| 50 | AS A |
2025年2月1日 09時27分更新(随時更新中)
